Licencja - opłata abonamentowa — Rozpocznij sprzedaż już dziś.

Shoper.pl » O programie » Licencja » Licencja - opłata abonamentowa

Regulamin  
udostępnienia oprogramowania sklepów internetowych 
na okres abonamentu oraz świadczenia pomocy technicznej

Postanowienia ogólne
§ 1

Regulamin określa zasady świadczenia przez Krzysztofa Krawczyka oraz Rafała Krawczyka, prowadzących działalność gospodarczą pod firmą Devarea s.c. K. Krawczyk, R. Krawczyk, usługi polegającej na udostępnianiu Użytkownikom - na okres abonamentu - oprogramowania komputerowego do prowadzenia sklepu internetowego oraz udzielaniu w tym okresie pomocy technicznej dotyczącej korzystania z tego oprogramowania. 
Korzystanie z Oprogramowania warunkowane jest zaakceptowaniem przez Użytkownika warunków niniejszego regulaminu oraz respektowaniem z jego strony obowiązujących przepisów prawa.

Definicje
§ 2

Regulamin – niniejszy regulamin, określający zasady świadczenia usługi polegającej na udostępnianiu Użytkownikom na okres abonamentu oprogramowania komputerowego do prowadzenia sklepu internetowego oraz udzielaniu w tym okresie pomocy technicznej dotyczącej korzystania z tego oprogramowania (dalej „Usługa”),
Serwis – serwis internetowy www.shoper.pl, prowadzony przez Devarea s.c. K. Krawczyk, R. Krawczyk, 
Sklepy internetowe – forma działalności handlowej realizowana w sieci internetowej przy użyciu odpowiedniego oprogramowania komputerowego,
Oprogramowanie / Oprogramowanie Sklepu internetowego  – oprogramowanie komputerowe służące do prowadzenia sklepu internetowego, udostępniane przez DEVAREA w ramach Usługi świadczonej na podstawie Regulaminu 
Asysta – wsparcie techniczne Użytkownika w zakresie korzystania z Oprogramowania;
DEVAREA – organizator Serwisu, tj. Devarea s.c. K. Krawczyk, R. Krawczyk działająca pod adresem ul. A1/12, 32-086 ,
Użytkownik – korzystająca z usług Serwisu pełnoletnia lub (za zgodą przedstawicieli ustawowych) niepełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej.
Konto – indywidualne, elektroniczne konto w ramach Serwisu aktywowane dla Użytkownika w celu umożliwienia korzystania przez niego z usług Serwisu.

Oprogramowanie  Sklepu internetowego
§ 3

1. DEVAREA oświadcza, że przysługują mu wyłączne autorskie prawa majątkowe do Oprogramowania Sklepu internetowego, za wyjątkiem tych jego elementów, które stanowią biblioteki pochodzące z tzw. otwartego oprogramowania (biblioteki open source). Biblioteki zostały załączone do Oprogramowania oraz są rozpowszechniane w ramach Oprogramowania zgodnie z warunkami licencji określającymi zasady ich eksploatacji.
2. Użytkownik zobowiązany jest do respektowania określonych w Regulaminie warunków eksploatacji Oprogramowania Sklepów internetowych, w tym uwzględnienia zasad licencji na korzystanie z zawartych w Oprogramowaniu bibliotek open source. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niewywiązanie się z powyższego zobowiązania skutkować może naruszeniem wyłącznych autorskich praw majątkowych do Oprogramowania oraz pociągnięciem Użytkownika do odpowiedzialności prawnej z tego tytułu.

Warunki świadczenia Usługi
Postanowienia wstępne
§ 4

1. Usługa jest świadczona na zasadach określonych w Regulaminie. Użytkownik ma prawo odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi w terminie 10 dni od dnia jej zawarcia. W przypadku skorzystania z tego prawa DEVAREA zwraca Użytkownikowi zapłaconą na podstawie tej umowy należność. Dalsze korzystanie z Oprogramowania przez Użytkownika pomimo odstąpienia od umowy stanowić będzie naruszenie autorskich praw majątkowych DEVAREA do Oprogramowania.
2. Korzystanie z Usługi wymaga uregulowania opłaty przewidzianej w obowiązującym cenniku (http://shoper.pl/cennik.html) po uprzednim skorzystania przez Użytkownika z dostępnej w Serwisie elektronicznej opcji zakupu oraz wypełnieniu warunków zamówienia.
3. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą skorzystania przez Użytkownika z dostępnej w Serwisie elektronicznej opcji zakupu.
4. DEVAREA nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z udostępniania przez Użytkownika osobom trzecim swojego hasła i loginu służących do rejestracji i logowania Użytkownika w Serwisie oraz panelu administracyjnym sklepu internetowego Użytkownika.
5. Przed skorzystaniem z odpłatnej Usługi, Użytkownik ma prawo nieodpłatnie, przez okres 14 dni testować wersję demonstracyjną Oprogramowania dostępną na stronie internetowej www.shoper.pl, pod warunkiem akceptacji Regulaminu i respektowania jego postanowień.
6. Zakazane jest umieszczanie w sklepach internetowych prowadzonych z wykorzystaniem Oprogramowania – zarówno po stronie Użytkownika jak i jego klientów - treści mających charakter bezprawny, w tym:
- naruszających cudze prawa własności intelektualnej,
- godzących w cudze dobra osobiste,
- sprzecznych z dobrymi obyczajami,
- mających charakter pornograficzny,
- innych treści naruszających przepisy prawa.
Naruszenie powyższego zakazu skutkować może odpowiedzialnością prawną Użytkownika lub jego klientów. DEVAREA nie ponosi odpowiedzialności za umieszczenie w sklepach internetowych zakazanych treści.
7. W razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze treści umieszczonych w sklepie internetowym prowadzonym przez Użytkownika z wykorzystaniem Oprogramowania DEVAREA przysługuje prawo uniemożliwienia dostępu do tychże treści lub ich usunięcia. 
8. DEVAREA oraz Użytkownikowi przysługuje prawo cesji na podmioty trzecie praw i obowiązków wynikających z zawartej umowy o świadczenie Usługi, w przypadku umów zawartych z Użytkownikami będącymi konsumentami – za zgodą Użytkownika. W przypadku dokonania przez Użytkownika cesji Użytkownik traci prawo dalszej eksploatacji Oprogramowania.

Szczegółowe warunki świadczenia Usługi
§ 6

1. Udostępnienie Użytkownikowi Oprogramowania Sklepu internetowego następuje na serwerze DEVAREA (on line), na którym Oprogramowanie to jest zainstalowane, a Użytkownikowi nie przysługuje prawo pobrania Oprogramowania oraz jego zainstalowania na innym serwerze.
2. Korzystanie z Usługi może być połączone z jednoczesnym skorzystaniem przez Użytkownika z innych usług Serwisu - usługi Domeny internetowej oraz usługi Indywidualnej szaty graficznej – na warunkach określonych w regulaminach dotyczących tych usług.
3. W ramach zawartej umowy o świadczenie Usługi Użytkownik uzyskuje licencję na korzystania z Oprogramowania – wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem i wyłącznie w okresie abonamentu.
4. Użytkownikowi nie przysługuje prawo odpłatnego lub nieodpłatnego udostępniania Oprogramowania osobom trzecim za wyjątkiem jego udostępniania swoim klientom w zakresie niezbędnym do eksploatacji w ramach korzystania przez klientów ze sklepu internetowego Użytkownika. 
5. Użytkownik zobowiązany jest umieścić w sklepie internetowym prowadzonym przez niego z wykorzystaniem Oprogramowania informację, że sklep ten korzysta z Oprogramowania DEVAREA poprzez umieszczenie na każdej stronie sklepu widocznego napisu „sklep internetowy Shoper.pl” oraz linku odsyłającego bezpośrednio na stronę internetową DEVAREA. Niewywiązanie się z powyższego zobowiązania skutkuje utratą po stronie Użytkownika prawa korzystania z Oprogramowania.
6. Umowa o świadczenie Usługi zawarta zostaje na czas 1 roku, w tym na ten sam okres zostaje udzielona licencja na korzystanie z Oprogramowania (okres abonamentu). Umowa ulega przedłużeniu na kolejny okres 1 roku, rozpoczynający się po upływie dotychczasowego okresu obowiązywania umowy, w przypadku skorzystania przez Użytkownika z opcji przedłużenia za pomocą udostępnionych w Serwisie funkcji . Na tej samej zasadzie umowa może zostać przedłużona o kolejne 1-roczne okresy obowiązywania.
7. W okresie abonamentu Użytkownikowi przysługuje prawo korzystania z Asysty obejmującej wsparcie techniczne w kwestiach dotyczących korzystania z Oprogramowania, polegające na doradztwie telefonicznym i e-mailowym w tym przedmiocie.
8. Realizacja Asysty może wiązać się z koniecznością udostępnienia przez Użytkownika jego hasło i login służącego do rejestracji w panelu administracyjnym sklepu internetowego Użytkownika i w takim przypadku Użytkownik zobowiązany jest do ich podania DEVAREA.
9. W przypadku wykrycia błędów w działaniu Oprogramowania lub jego zaktualizowanej wersji Użytkownikowi przysługuje prawo żądania od DEVAREA ich usunięcia w odpowiednim terminie, uzależnionym od  charakteru i stopnia skomplikowania błędu (naprawa gwarancyjna).
10. Korzystanie z Usługi jest odpłatne. Zasady płatności są następujące:
• opłata z tytułu korzystania z Usługi jest pobierana w wysokości określonej w aktualnym cenniku,
•  w ww. opłacie mieszczą się: opłata licencyjna z tytułu korzystania z Oprogramowania oraz Asysty – za okres abonamentu.
11. Odpowiedzialność DEVAREA z tytułu nienależytego wykonania umowy o świadczenie Usługi ogranicza się do równowartości 1-rocznej opłaty z tytułu jej świadczenia, określonej w cenniku aktualnym na dzień wystąpienia szkody. Ograniczenie to nie dotyczy Użytkowników będących konsumentami.
12. DEVAREA gwarantuje dostępność usługi Sklepu internetowego w trakcie trwania okresu abonamentowego na poziomie 99,9 % w skali roku. W przypadku wystąpienia przerw w świadczeniu usługi w trakcie trwania opłaconego okresu abonamentowego, których łączny czas trwania przekroczy maksymalny dopuszczalny czas niedostępności usługi, DEVAREA - po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji Użytkownika - zobowiązany jest do przedłużenia okresu abonamentowego usługi o 2 dni za każde rozpoczęte 24 godziny łącznego czasu trwania przerw.
13. DEVAREA zastrzega możliwość wystąpienia przerw w zapewnieniu dostępności Oprogramowania w ramach świadczenia Usługi – w celu zaktualizowania Oprogramowania.  O terminach przerw Użytkownicy są zawiadamiani przez DEVAREA drogą mailową. DEVAREA podejmuje starania, aby terminy przerw były możliwie najmniej uciążliwe z punktu widzenia funkcjonowania sklepów internetowych Użytkowników, do prowadzenia którego jest wykorzystywane Oprogramowanie.
14. DEVAREA nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Oprogramowania spowodowane:
- jego nieprawidłowym użytkowaniem przez Użytkownika, w tym jego niedozwoloną modyfikacją,
- wadliwym działaniem sprzętu lub innego oprogramowania komputerowego Użytkownika,
- działaniem osób trzecich lub siły wyższej.

Polityka Prywatności
§7

1. DEVAREA zapewnia ochronę udostępnionych przez Użytkowników danych osobowych. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na zasadach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych, ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz postanowieniach Regulaminu. 
2. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników następuje w celu realizacji  Usługi.
3. Dane osobowe zgromadzone w Serwisie mogą być także wykorzystywane w celu informowania Użytkowników o Serwisie i świadczonych przez niego usługach oraz udostępnione:
- odpowiednim organom państwowym na ich żądanie na podstawie odpowiednich przepisów prawa,
- podmiotom reprezentującym DEVAREA w dochodzeniu roszczeń przysługujących mu z tytułu świadczenia usługi Sklepów internetowych w stosunku do Użytkownika, którego dotyczą dane osobowe osób fizycznych oraz dane innych podmiotów korzystających z tej usługi,
- innym osobom i podmiotom – w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
4. W ramach realizacji Usługi przetwarzane są następujące dane osobowe Użytkowników: Imię, Nazwisko, Adres zamieszkania, adres e-mail, NIP.  
5. Udostępnianie danych osobowych przez Użytkowników ma charakter dobrowolny, jednak konieczny do realizacji Usługi. Dane są udostępniane przez Użytkownika na etapie jego rejestracji w Serwisie oraz na etapie dokonywania korekty lub aktualizacji danych.
6. DEVAREA stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Użytkowników, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osób trzecich lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa, zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.
7. Użytkownikom przysługuje prawo:
- dostępu do swoich danych osobowych udostępnionych w celu korzystania z Usługi, prawo dokonywania uzupełnienia, korekt oraz aktualizacji treści danych w drodze komunikacji elektronicznej  z DEVAREA,
- żądania czasowego lub stałego wstrzymania przetwarzania danych osobowych lub ich usunięcia, o ile okazałyby się one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zebrane z naruszeniem przepisów prawa,
- sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa - oraz prawo żądania ich usunięcia, gdy staną się one zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. 
8. Po zakończeniu korzystania przez Użytkownika z Usługi DEVAREA może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie koniecznym do realizacji następujących celów:
- rozliczenia usługi lub dochodzenia roszczeń z tego tytułu,
- stwierdzenia, czy korzystanie przez Użytkownika z Usługi było zgodne z Regulaminem oraz przepisami prawa,
- dostarczenia Użytkownikowi materiałów stanowiących reklamę lub promocję Serwisu.
9. Poprzez akceptację Regulaminu Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie określonym w Regulaminie.
10. DEVAREA ma prawo publikować na swojej stronie internetowej informacje obejmujące nazwy oraz adresy internetowe sklepów internetowych prowadzonych przez Użytkowników z użyciem Oprogramowania, z tym zastrzeżeniem, że DEVAREA zobowiązuje się do usunięcia tych informacji na indywidualne żądanie Użytkownika, którego informacje te dotyczą.
11. DEVAREA ma prawo wykorzystywać wybrane dane charakteryzujące sklepy internetowe prowadzone przez Użytkowników z wykorzystaniem Oprogramowania (w tym m.in. ilości produktów, transakcji i klientów) - do własnych analiz, których celem jest zapewnienie rozwoju funkcjonalności Oprogramowania. Dane te mogą być publikowane przez DEVEREA, lecz wyłącznie w ramach zbiorczych podsumowań dotyczących tych sklepów, w sposób nie indywidualizujący poszczególnych sklepów. Wykorzystywanie danych nie obejmuje danych osobowych klientów tych sklepów.

Reklamacje
§ 8

1. Użytkownikowi przysługuje prawo składania reklamacji dotyczących jakości świadczenia Usług.
2. Reklamacje składane są drogą elektroniczną na następujący adres e-mailowy bok@shoper.pl
3. DEVAREA rozpatruje reklamację Użytkownika w możliwie najkrótszym terminie, lecz nie dłuższym niż 14 dni. Odpowiedź na reklamację jest przesyłana Użytkownikowi pocztą  drogą elektroniczną.

Postanowienia końcowe
§ 9

1. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają możliwości powoływania się przez Użytkowników będących konsumentami na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa regulujące ochronę praw konsumentów.
2. Spory pomiędzy DEVAREA a Użytkownikami dotyczące wykonania umowy o świadczenie Usługi w pierwszej kolejności rozstrzygane są w drodze negocjacji polubownych, a w razie ich bezskuteczności rozpoznawane są przed sądem właściwym według przepisów postępowania cywilnego.
3. Regulamin może ulec zmianie, o czym Użytkownicy są informowani przez DEVAREA poprzez wskazanie daty ostatniej zmiany Regulaminu na stronie internetowej Serwisu oraz poprzez przesłanie Użytkownikowi informacji o dokonaniu zmiany na adres emailowy podany przez Użytkownika w ramach rejestracji w Serwisie. Nowa wersja Regulaminu wiąże Użytkownika, jeśli Użytkownik w terminie 14 dni od daty jej publikacji w Serwisie nie oświadczy, że nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian. W przypadku złożenia takiego oświadczenia Użytkownika nadal wiąże poprzednia wersja Regulaminu.

Licencja - opłata abonamentowa

Przeczytaj również

O Shoper

Zakupy

Dla klientów

Pomoc i porady

Kontakt