W rejestrze klauzul niedozwolonych prowadzonym przez Prezesa UOKiK właśnie pojawił się wpis numer 5000. Oznacza to, że od początku 2013 roku przybyło już 844 nowych klauzul i dziennie przybywa średnio pięć kolejnych – wynika z podsumowania zrobionego przez serwis KlauzuleNiedozwolone.pl.
Klauzula niedozwolona to zapis w umowie lub regulaminie skierowanym do konsumenta, który narusza jego interesy i jest sprzeczny z dobrymi obyczajami. Do najpopularniejszych klauzul niedozwolonych należą zapisy dotyczące wyłączenia odpowiedzialności sprzedawcy, czy też indywidualnych zasad przyjmowania reklamacji, czy zwrotów, sprzecznych z obowiązującym prawem. Sprzedawcy internetowi najczęściej stosują takie zapisy w regulaminach sklepów.
Kary za posiadanie klauzul niedozwolonych
Kontrolowaniem ustaleń zawartych w regulaminach zajmuje się obok różnego rodzaju stowarzyszeń także Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta. W pierwszym przypadku przedsiębiorca może się liczyć z postępowaniem w sprawie uznania postanowień za niedozwolone przed Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Tutaj koszt przegranej to około 1000-1500 zł. Dodatkowo nazwa przedsiębiorcy trafia do rejestru UOKiK, gdzie jest widoczna dla każdego razem z nieodpowiednim zapisem jaki został zastosowany. W przypadku kontroli przeprowadzanej przez UOKiK może on ukarać sprzedawcę internetowego karą nawet do 10% przychodu za ubiegły rok rozliczeniowy.
Coraz więcej pozwów i klauzul niedozwolonych
Kara za posiadanie klauzul abuzywnych może zostać nałożona również wtedy, gdy nikt nie ucierpiał z ich powodu lub nie były one nigdy użyte w praktyce – wystarczy, że zapis znalazł się w regulaminie. Wyszukiwaniem nieodpowiednich zapisów w regulaminach zajmują się stowarzyszenia konsumenckie i prawnicy, którzy zgłaszają sprawę do SOKiK, o ile nie zostanie z nimi zawarta ugoda. Dlatego zapisów w rejestrze jest coraz więcej. Obecnie ich liczba przekroczyła 5 tysięcy i jak pokazują statystyki, nowe klauzule pojawiają się coraz częściej, w tempie prawie 5 dziennie – a każdy nowy wpis jest związany z karą nałożoną na przedsiębiorcę przez UOKiK.
Specjalna oferta dla Klientów Shopera
Aby skutecznie zabezpieczyć się przed uzyskaniem kary z powodu stosowania klauzul niedozwolonych trzeba zadbać, aby regulamin sklepu internetowego był od nich całkowicie wolny. Niestety sam rejestr klauzul jest bardzo rozbudowany i praktycznie nie ma możliwości samodzielnego przeanalizowania wszystkich postanowień. Dlatego razem z serwisem CentrumSprzedawcy.pl przygotowaliśmy specjalną ofertę dla sprzedawców internetowych – dokonaj ekspresowego bezpłatnego audytu regulaminu sklepu internetowego, który otrzymasz już po 60 minutach od zgłoszenia (w dni robocze). Dzięki temu będziesz wiedział, czy Twój regulamin zawiera klauzule niedozwolone i czy jesteś narażony na karę finansową z UOKiK. W przypadku odnalezienia w Twoim regulaminie klauzul niedozwolonych, możesz liczyć na profesjonalną pomoc prawników.
INSTRUKCJA
Bezpłatny audyt można zamówić na stronie Partnera tutaj:
http://centrumsprzedawcy.pl/sklep/prawo-dla-sklepu/audyt-prawny-regulaminu-sklepu/
W trakcie składania zamówienia w polu “Zastosuj kupon” lub “Masz kupon? Kliknij tutaj, aby dodać kod” należy wpisać AudytShoper
Jednocześnie przypominamy wszystkim właścicielom sklepów internetowych Shoper, iż w panelu administracyjnym znajdziecie Państwo zawsze aktualną wersję regulaminu sklepu internetowego.
