Można sprzedawać i kupować szybko i wygodnie, można też „Smart!”. Jeśli jesteś na Allegro, wykorzystaj możliwości, jakie daje ci ta usługa.

Co to jest Allegro Smart?

Zgodnie z zapisem w regulaminie Allegro, „Allegro Smart! to płatna usługa skierowana do kupujących, obejmująca możliwość skorzystania, bez konieczności ponoszenia wskazanej przez sprzedającego opłaty, z określonych zgodnie z regulaminem metod dostawy towarów nabytych w serwisie i ich zwrotów”.

Ale choć to usługa przede wszystkim „dla kupujących”, Allegro informuje przy niej także o korzyściach dla sprzedających – według statystyk tego serwisu, „Allegro Smart może zwiększyć sprzedaż sklepu internetowego nawet o 70% dzięki wyróżnieniu twoich aukcji za pomocą specjalnej ikony”.

Jak działa Allegro Smart? Ile kosztuje i jak włączyć dla kupujących

Działanie Allegro Smart możemy podzielić na dwie kategorie – dla kupujących oraz sprzedających. Zajmijmy się najpierw tymi pierwszymi.

Każdy korzystający z serwisu Allegro i robiący na nim zakupy, usługę Allegro Smart może wykupić w kilku prostych krokach. Do wyboru są opcje z płatnością co miesiąc lub co 12 miesięcy – na stronie Allegro Smart należy wybrać tylko odpowiedni wariant i opłacić usługę. Allegro zakończoną transakcję potwierdzi e-mailem, co będzie oznaczać, że usługa Allegro Smart jest już aktywna na danym koncie i można z niej korzystać podczas kolejnych zakupów.

Największą korzyścią dla kupujących jest korzystanie w ramach usługi Allegro Smart z darmowej dostawy (oraz z bezpłatnych zwrotów zakupionych towarów, z wyłączeniem listów poleconych) – żeby to się udało, muszą tylko przekroczyć odpowiedni próg zakupów: dostawy do punktów odbioru dla zakupów od 40 zł, dostawy kurierskie dla zakupów od 100 zł (ale też nie przekraczających 30 kg).

 


fot. Allegro

 

Opłata miesięczna jest więc stała, a liczba przesyłek w ramach Allegro Smart (kurier i punkty odbioru) nielimitowana. O tym, które zakupy można zrobić korzystając z Allegro Smart, informuje odpowiedni znaczek przy danej sprzedaży/aukcji. I tak oto przechodzimy do tematu Allegro Smart dla sprzedających…

Jak włączyć Allegro Smart dla sprzedających?

Żeby sprzedający udostępniał przy swoich ofertach usługę Allegro Smart, musi dostosować się do odpowiednich wytycznych Allegro.

Po pierwsze, musi posiadać przynajmniej 5 ocen „Polecam” (łapek w górę, i to od różnych klientów) oraz utrzymywać średnią ocen sprzedaży na poziomie co najmniej 98% (lub status Super Sprzedawcy). Po drugie – terminowo regulować opłaty za usługi Allegro. Po trzecie – musi dbać o zgodność wystawianych ofert z Regulaminem Allegro. Po czwarte – określić politykę zwrotu przedmiotu i umieść ją w ofertach. Wreszcie po piąte – nie może składać kupującym propozycji zakupów poza Allegro. Szczegółowe warunkach można znaleźć tutaj.

Allegro Smart – ważne pytania

Czy z usługi Allegro Smart może skorzystać każdy sprzedający? Nie, Allegro Smart nie jest dostępne dla ofert aptek i ofert ogłoszeniowych.

Jak ustawić cenniki dostaw dla transakcji z wieloma przedmiotami? Allegro, radzi, by ustawić je tak, by koszt dostawy dla transakcji z wieloma przedmiotami nie przekroczył 40 zł. W przeciwnym razie dostawa nie będzie realizowana w ramach usługi Allegro Smart.

Przykład podany na stronie Allegro: „Klient ma w koszyku 10 takich samych przedmiotów oznaczonych Allegro Smart!, z kosztem dostawy 8,60 zł do Paczkomatu. Jeśli ustawisz koszt wysyłki kolejnego przedmiotu w koszyku na 5 zł, to przy tym zakupie koszt dostawy wyniesie 53,60 zł i klient będzie musiał zapłacić za dostawę i ewentualny zwrot”.

Co jeśli klient kupuje u sprzedawcy dwa przedmioty, pośród których tylko jeden pochodzi z oferty objętej Allegro Smart? O ile co najmniej jedna z wybranych ofert jest objęta Allegro Smart,
to całe zamówienie zostanie zrealizowane z dostawą w ramach tej usługi.

Więcej odpowiedzi na problematyczne pytania znajdziesz w tym miejscu.

Allegro Smart – gdzie odebrać zakupy?

Darmowa dostawa w ramach Allegro Smart obejmuje zarówno przesyłki kurierskie (dla zakupów od 100 zł), jak i te do punktów odbioru (zakupy powyżej 40 zł). Korzystając z tych drugich, dostawa może się odbyć do ponad 12 tys. miejsc, obejmujących placówki pocztowe, sklepy i automaty paczkowe. Paczki Allegro Smart docierają m.in. do paczkomatów w marketach Biedronka oraz sklepów Żabka, kiosków Ruch i stacji paliw Orlen. Allegro informuje na swoich stronach, że „kilkaset kolejnych nowych automatów pojawi się już wkrótce w największych miastach Polski”.

Jak zwrócić paczkę Allegro Smart?

W ramach usługi Allegro Smart, kupujący mogą korzystać z bezpłatnych zwrotów, ale sprzedawca bezpłatny zwrot realizuje tylko wtedy, gdy klient zgłosi go za pomocą formularza zwrotu na jego koncie Allegro.

Sprzedający, dołączając do usługi Allegro Smart, musi najpierw określić, a potem konsekwentnie realizować politykę zwrotów towarów. Potrzebny do tego jest odpowiedni formularz, dostępny na stronach Allegro.

 

 

Allegro Smart – jak zrezygnować?

Jeśli jesteś kupującym wystarczy, że nie uiścisz kolejnej opłaty za korzystanie usługi. Jeżeli sprzedającym – możesz np. podnieść opłaty za przesyłkę, albo przestać udostępniać konieczne do Allegro Smart metody wysyłki. Allegro Smart zniknie też z twojego konta wówczas, gdy obniżysz jakość obsługi. Ale tego akurat nie życzymy żadnego ze sprzedających.

Nie sprzedajesz na Allegro? Zobacz, jak zacząć

Tak jak pisaliśmy już tutaj, żeby odnieść sukces w e-handlu, nie wystarczy dziś tylko ciekawy produkt. Musisz z nim jeszcze umieć dotrzeć do klienta. Sprzedaż we własnym sklepie internetowym zintegrowanym z Allegro może ci w tym tylko pomóc.

Dzisiaj szalenie istotne jest sprzedawanie wielokanałowe – poprzez m.in. wykorzystanie
potencjału reklamowy, jaki oferują najpopularniejsze kanały e-commerce. Wśród nich wymienić można globalną wyszukiwarkę (Google), media społecznościowe (Facebook, Instagram czy YouTube), a także wciąż cieszący się ogromnym powodzeniem serwis transakcyjny Allegro.

Mając własny sklep internetowy Shoper, możesz go połączyć z Allegro dzięki tej integracji. Pozwala ona na proste wystawianie aukcji, automatyczną aktualizację magazynów oraz zarządzenie sprzedażą. Co prawda można dzisiaj sprzedawać tylko przez Allegro, można też wyłącznie w sklepie internetowym, ale lepszym rozwiązaniem jest połączenie tych dwóch kanałów sprzedaży i dotarcie do jak największego grona potencjalnych odbiorców.

Ci właściciele sklepów internetowych, którzy dotąd nie próbowali sprzedawać przez Allegro albo nie mieli tam kont firmowych, mogą teraz nadrobić zaległości i rejestrując swoje pierwsze konto na Allegro lub przekształcając konto prywatne w firmowe dołączyć do specjalnego programu, który oferuje:

☞ 100% zniżki na prowizję od sprzedaży
☞ 50% zniżki na prowizję od oferty wyróżnionej
☞ 80% zniżki na abonament profesjonalny Allegro
☞ 200 bezpłatnych 10-dniowych cykli opcji promowania o nazwie „Wyróżnienie”
☞ Darmowe wystawianie ofert w kategoriach, w których zwykle naliczana jest opłata

Szczegóły są dostępne w regulaminie Programu.

Allegro Ads Sklep Internetowy

Mam sklep, sprzedaję na Allegro, co dalej?

Warto sprawdzić możliwości, jakie dają Allegro Ads. Prowadząc własny sklep, a reklamując się na Allegro, trafisz do nowych i potencjalnie zainteresowanych twoją ofertą klientów. Dzięki usłudze Allegro Ads reklamy twoich produktów wyświetlą się jako „oferta sponsorowana” w najlepszych miejscach tego serwisu, twoja reklama wyświetla się też w odpowiedzi na zapytanie użytkownika. Tym samym zwiększysz widoczność swoich produktów i zdobywasz nowe szanse na sprzedaż.

Warto wiedzieć, że Allegro Ads uzupełniają kompleksową usługę reklamową, którą prowadzimy dla sklepów internetowych Shoper – w ofercie mamy już obsługę reklam produktowych w Google, na Facebooku, YouTubie i Instagramie (posiadamy przy tym najważniejsze statusy dla firm współpracujących: PREMIER Google Partner oraz Facebook Marketing Partner). Korzystając z niej, masz więc gwarancję, że na twój sukces pracują najlepsi specjaliści w branży.

Kliknij tutaj, by dowiedzieć się więcej.