Przeszukaj forum: Pokazywanie wyników dla tagów 'klienci'.

  • Szukaj wg tagów

    Wpisz tagi, oddzielając przecinkami.
  • Szukaj wg autora

Typ zawartości


Forum

  • Forum Shoper.pl
    • Aktualności
    • Propozycje & Sugestie
  • Strefa pomocy
    • Sprzedaż
    • Klienci
    • Asortyment
    • Marketing
    • Raporty
    • Zawartość
    • Styl graficzny & Nawigacja
    • Konfiguracja
    • Aplikacje
    • Pozostałe
    • Webinary
  • Zrób to sam
    • Poradniki
    • Pomoc
  • Hyde Park
    • Pokaż swój sklep
    • Dyskusje ogólne

Znaleziono 27 wyników

  1. Witam, Czy jest możliwość, aby po zalogowaniu się przez klienta do sklepu, pokazywał się komunikat z informacją nt zmian w regulaminie wraz z całą treścią regulaminu i polem do akceptacji tego regulaminu? Chodzi mi o to aby klient zaakceptował zmieniony regulamin zanim przejdzie do kolejnych kroków. Jeśli tak to w jaki sposób to ustawić, bo niestety nie mogę odnaleźć. Pozdrawiam Monika
  2. Witam, staram się edytować zawartość formularza rejestracyjnego, a konkretniej chodzi o inny adres wysyłki. Czy da się usunąć bądź dodać jakieś pola do tego formularza? Może udałoby się oznaczyć niektóre z nich jako niewymagane? Czy da się z poziomu edycji template'a basket/address wykluczyć jakieś pola z walidacji? Czy dałoby się np edytować array z którego idą te pola (w tym przypadku to chyba table2)? Chcę usunąć jedno z tych pól i szukam jakiegokolwiek rozwiązania... Pozdrawiam
  3. Witam, Po migracji sklepu na inny serwer mam następujące problemy: 1. przestało działać wysyłanie poczty. Mimo, że mam w ustawieniach wpisanego hosta to autoryzacji smtp to na podstawie logów widzę, że usilnie łaczy się z localhost: #2 /home/sklep/public_html/libraries/Zend/Mail/Transport/Smtp.php(200): Zend_Mail_Protocol_Smtp->helo('localhost') 2. Nie mam możliwości edycji emaila użytkownika. Tamkie błędy: #0 /home/sklep/public_html/application/modules/admin/controllers/CustomersController.php(650): Logic_Subscriber::addNew(test@test.pl, Logic_User, 1) #1 /home/sklep/public_html/application/core/Controllers/AdminAction.php(637): Admin_CustomersController->_save(Logic_User, ArrayObject) #2 /home/sklep/public_html/application/modules/admin/controllers/CustomersController.php(148): Controllers_AdminAction->_editObject(Logic_User, 140, _save, _data, Form_Admin_User) #3 /home/sklep/public_html/libraries/Zend/Controller/Action.php(516): Admin_CustomersController->editAction() #4 /home/sklep/public_html/libraries/Zend/Controller/Dispatcher/Standard.php(308): Zend_Controller_Action->dispatch(editAction) #5 /home/sklep/public_html/libraries/Zend/Controller/Front.php(954): Zend_Controller_Dispatcher_Standard->dispatch(Zend_Controller_Request_Http, Zend_Controller_Response_Http) #6 /home/sklep/public_html/application/core/System/Bootstrap.php(844): Zend_Controller_Front->dispatch() #7 /home/sklep/public_html/application/core/InitBoot.php(263): System_Bootstrap->dispatchController() #8 /home/sklep/public_html/index.php(52): require(/home/sklep/public_html/application/core/InitBoot.php) 3. Przestała działać administracyjna wyszukiwarka. W error_log php coś takiego: [Sat Dec 09 17:37:17 2017] [error] [client 31.178.25.222] thrown in /home/sklep/public_html/libraries/Zend/Session/Namespace.php on line 322, referer: https://missisleepy.pl/admin [Sat Dec 09 17:37:17 2017] [error] [client 31.178.25.222] #1 /home/sklep/public_html/plugins/plugins/Update/Models/Update/Manager.php(94): Session_Namespace->__set('lastErrorCode', 98), referer: https://missisleepy.pl/admin [Sat Dec 09 17:37:17 2017] [error] [client 31.178.25.222] #0 /home/sklep/public_html/application/core/Session/Namespace.php(78): Zend_Session_Namespace->__set('lastErrorCode', 98), referer: https://missisleepy.pl/admin [Sat Dec 09 17:37:17 2017] [error] [client 31.178.25.222] PHP Fatal error: Uncaught exception 'Zend_Session_Exception' with message 'Zend_Session is currently marked as read-only.' in /home/sklep/public_html/libraries/Zend/Session/Namespace.php:322, referer: https://missisleepy.pl/admin Proszę o pomoc
  4. Do czego służy to pole? Nie zauważyłem go wcześniej - jedyne co mi przychodzi do głowy, to testowałem sobie aplikację i SerwerSMS.
  5. Funkcjonalność polegająca na oznaczeniu (numerycznym/graficznym) ilości złożonych przez danego klienta zamówień przy pojawiającym się nowym zamówieniu. W ten sposób już na pierwszy rzut oka widać czy mamy do czynienia ze stałym klientem. Dzięki czemu możemy go w dowolny sposób premiować za lojalność dla prowadzonego przez nas sklepu.
  6. Brakuje takiej zakładki na liście klientów w panelu administracyjnym sklepu, dzięki której będzie możliwość wyszukiwania klientów, którzy mają uzbierane punkty programu lojalnościowego. Najlepiej, aby na liście klientów została dodana rubryka z ilością punktów danego klienta oraz możliwością ustawiania kolejności wyświetlania (rosnącą lub malejącą ilością punktów)
  7. Czy w Shoperze jest możliwość udostępnienia tzw. listy życzeń? Klient dodaje do takiej listy produkty, które by chciał otrzymać np. na urodziny, wesele. Następnie rozsyła za jednym kliknięciem poprzez e-mail do rodziny lub znajomych. Każda z tych osób kupuje kolejno produkt a pozostali dostają informację, które produkty z listy życzeń zostały juz kupione. Co sądzą inni właściciele sklepów o takim dodatku czy by sie przydało?
  8. nowe filtrowanie w bazie klientów

    aktualnie brak możliwości wyfiltrowania klientów, którzy nie zaznaczyli zgody w jakimś dodatkowym polu formularza np.zgoda na przesyłanie newslettera. Teraz trzeba edytować każdego klienta aby to wyłapać!
  9. Aktualnie podczas składania zamówienia Klient podaje swój adres e-mail, który jest sprawdzany tylko pod względem poprawności składni adresu tj. domain@example.com itp. a aktualnie jest sporo możliwości aby sprawdzać czy dany e-mail nie tylko jest poprawny składniowo ale czy naprawdę istnieje. Dzięki czemu unikniemy problemów z literówkami w e-mailach Klientów, które zdarzają się dosyć często, a zakup bez rejestracji jest bardzo popularny. Nakład pracy do tej zmiany jest nie duży a korzyści ogromne :)
  10. Witam Sugeruję dodanie opcji progów rabatowych dla indywidualnego klienta lub grupy klientów. Mam grupę hurtowników polskich i zagranicznych. Nie mogę zastosować jednolitych progów rabatowych dla wszystkich klientów - detaliści powinni mieć inne, niż hurtownicy, a hurtowników także dzielę na kilka grup. Obsługuję ich rabaty ręcznie po złożeniu przez nich zamówienia, jest to bardzo czasochłonne.
  11. rozwiązane porzucone koszyki

    sugeruję wprowadzić kontrolę nad porzuconymi koszykami - np. alert do admina sklepu i email do klienta z propozycją pomocy w zamówieniu
  12. Przydała by się opcja pozwalająca wyłączyć daną formę płatności (np. przelewy online), dla określonej/określonych grup klientów (np. klienci hurtowi). Posiadamy w sklepie klientów detalicznych i hurtowych (z przypisanym rabatem). Chcemy, aby klienci detaliczni mogli płacić kartą itp., a klienci hurtowi nie (z uwagi na obniżoną dla nich marżę).
  13. Niestety w Shoper jest bardzo niejasny sposób wypisania się z newslettera. Trzeba wejść na stronę główną, wpisać swój adres raz jeszcze w pole Newsletter i kliknąć 'Zapisz się' Ze względu na restrykcyjne wymagania techniczne największych operatorów pocztowych (np hotmail, gmail) użytkownik musi mieć prosty i jasny sposób na rezygnację z newslettera - najlepiej poprzez kliknięcie w link umieszczony w każdej wiadomości typu newsletter. Brak takiego sposobu może skutkować zgłaszaniem poczty jako niechciana a to z kolei - zbanowaniem naszego adresu IP przez operatorów pocztowych co odetnie nas od klientów. Taka sytuacja niestety właśnie mi się przydarzyła bardzo proszę o wprowadzenie tej sugestii. Można by ją połączyć z sugestią nt linka do zapisania się do newslettera.
  14. nowe Podwójny poziom rejstracji

    Większość sklepów internetowych tych większych posiada dwuetapowy poziom rejestracji użytkownika nowego w sklepie. Polega ona na wysłaniu dwóch mail. Pierwszy z prośbą o potwierdzenie adresu e-mail i to istnieje. Jednak nie ma drugiego etapu polegający na poinformowaniu nowego użytkownika iż e-mail został poprawnie zweryfikowany. Jest to przydatna rzecz bo poza umieszczeniem informacji z poprawną weryfikacją maila można np. podpiąć do niego kupon rabatowy dla nowo zarejestrowanych użytkowników.
  15. Nazwy języków powinny widnieć w nazwie rodzimej, bez względu na aktywną wersję językową. Czyli: English Polski Deutsch ??????? ... Patrz: przełącznik języka w wikipedii. Dlaczego? Angielski zna wiele osób. Wchodząc na wersję angielską, wiele osób rozpozna język 'Polish', zwłaszcza, jeśli są włączone flagi. Co jednak, gdy flagi są wyłączone, a domyślnym językiem jest np. język mandaryński? Czy Niemiec się domyśli, że jego język, to ??? Ilu Polaków będzie wiedziało, że polski to ??? ??????? ? Oczywiście, z wiadomych względów, najczęściej domyślnym językiem będzie polski, a problemy ze znalezieniem swojego języka mogą mieć obcokrajowcy, nieznający polskiego języka.
  16. Zaskakująco często niezarejestrowani / niezalogowani klienci 'gubią' koszyki (wyłączona przypadkiem przeglądarka, błąd przy finalizacji zamówienia itp.) - a ponieważ często zamówienie w moim sklepie ma ponad 8-15 pozycji - wybieranie wszystkiego od początku jest dość kłopotliwe - zwłaszcza, że klienci dzwonią, lamentują 'było i nie ma', 'samo znikło' - a ja widzę to w podglądzie koszyków i nic z tym, niestety, nie mogą zrobić - oprócz ręcznego dodawania do zamówienia. Dlatego opcja w panelu admina przy koszyku - typu 'przekształć koszyk w zamówienie' byłaby niezwykle przydatna.
  17. W 2012 roku miała być udostępniona funkcja importu oraz eksportu bazy klientów. Czy i kiedy ta funkcja będzie uruchomiona? Szalenie ułatwi zarządzanie bazą klientów w sklepie.
  18. W sklepie nie ma walidacji numeru telefonu kontaktowego. Proponuję rozdzielić telefon kontaktowy na zwykły i komórkowy. Jeśli klient podaje komórkowy ( takich jest większość ) walidować wpisany numer. Klienci podają komórki, które mają np 8 cyfr. Takie numery są niepoprawne.
  19. Witam! Proponuję wprowadzić bardzo ważną kwestie odnośnie praw do konkretnych produktów. Chodzi o to, żeby administrator mógł zarządzać prawami dostępu do konkretnych produktów dla konkretnych użytkowników lub grup użytkowników. Chcę sprzedawać m.in produkty, które będą mogły oglądać i kupować osoby, które wcześniej fizycznie pojawili się w sklepie stacjonarnym. Taka osoba dostanie wówczas unikalny login i hasło i po zalogowaniu otrzyma dostęp do produktów lub kategorii nie dostępnych dla wszystkich użytkowników, rejestrujących się na stronie.
  20. Uważam że powinna być funkcja że nowy klient który się pierwszy raz rejestruje od razu widział że ma rabat,a nie dopiero jak złoży zamówienie i ma w koszu.Proszę o poparcie mojej sugestii. Pozdrawiam.
  21. Są klienci, którzy kupują często określony produkt w dużej ilości. Chciałabym móc przypisać klientowi określoną cenę specjalną lub rabat tylko dla niego i tylko na określony produkt. Obecnie można przypisać rabat indywidualny ale na cały asortyment. To jest ok ale można to rozwinąć. To działa. Sprawdziłam na sobie. Ja u moich dostawców mam przypisana cenę specjalną na dany produkt, która jest niezależna od innych rabatów.
  22. Opcja pozwalajaca zaimportowac grupę klientów z plików zewnętrznych. Pozwoliłoby umiescic posiadaną wczesniej ksiązke adresową klientów zarówno z innego systemu sklepowego lub z ksiązki adresowej np. Windowsa. ( np. importowane dane: Imie , nazwisko , telefon , adres mailowy itp.)
  23. Aby można było gościa (klienta bez rejestracji) przekształcic w klienta, żeby np. przekształcić konto, oraz aby system wygenerował hasło i wysłał mu na maila, aby ten miał np podgląd do swoich zamówień i mógł je opłacić, sprawdzić status itd.
  24. nowe rabaty indywidualne dla klienta

    Proponuję o rozważeniu przydzielania rabatów według np. producenta oraz kategorii w Shoper dla grup klientów np. klientów hurtowych. Po zalogowaniu taki klient widzi cenę dla detalicznego klienta jak i swoją cenę hurtową.
  25. odrzucone Rozpoznawanie klienta

    Rozpoznawanie klienta np. Witaj Mariola, nie jesteś zalogowany Jeżeli nieprawidłowo Cię rozpoznaliśmy kliknij tutaj (coś w stylu agito.)