Jump to content
Climbup.pl

Darmowa wysyłka dla danego produktu

Czy jesteś za dodaniem takiej funkcjonalności do systemu Shoper.pl?  

7 members have voted

  1. 1. Czy jesteś za dodaniem takiej funkcjonalności do systemu Shoper.pl?

    • Tak
      17
    • Nie
      0


Recommended Posts

Proponował bym opcję że jeśli jest produkt z darmową opcją i w koszyku znajdzie się produkt bez darmowej opcji to i tak zostanie darmowa wysyłka

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Od 5 i pół roku klienci proszą Was o ten mały, prosty dodatek do oprogramowania sklepu i nic. Wstyd. Trzeba wymyślać dziwne kombinacje z wagami produktów i kosztami wysyłki uzależnionymi od wagi. A później klient kupuje u nas fotel biurowy za 2.000 zł objęty darmową wysyłką i przy okazji taśmę do ćwiczeń za 20 zł i mu się koszt wysyłki pokazuje. Następnie dzwoni zbulwersowany i pyta dlaczego chcemy go naciągnąć na dodatkowe koszty. Wielu jednak zapewne porzuca koszyki i kupuje u konkurencji, kiedy taka głupota ich zdenerwuje. Sam pewnie bym tak zrobił. Ciekawe ilu klientów w ten sposób tracą sklepy działające na platformie shoper?! Zróbcie coś z tym wreszcie!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Niestety, z tego co wiem, wprowadzenie tego dodatku nie jest planowane na nadchodzący rok. Z informacji jakie posiadamy, inne funkcjonalności są bardziej wyczekiwane przez naszych klientów i to nad nimi będziemy pracować w najbliższym czasie. Jeśli coś miałoby się zmienić w tej kwestii, będę dawać znać.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@MILDIS.PL mam świadomość, że moja propozycja ma charakter zastępczy, ale nasi Klienci (wiem z rozmów na infolinii) rozwiązują tą sytuację tak, iż takim produktom, które na sto procent muszą mieć darmową dostawę dają jakąś fikcyjną wysoką wagę, na przykład 100 kg. Tworzą następnie dostawę dla przedziału 100 kg - powiedzmy 200 kg i dają jej koszt 0 zł. Czyli w twoim przykładzie Klient dodał by fotel i taśmę do ćwiczeń, więc posiadałby wagę łączną powiedzmy 101 kg. Raczej nierealna wówczas byłaby sytuacja, w której dodałby tak wiele dodatków, że waga przekroczyłaby 200 kg.

Oczywiście wartości są przykładowe, nie znam twoich realiów wagowych, ale propozycja wydaje się uniwersalna.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja rozwiązałem problem inaczej. na jednym ze sklepów paczki mam max 2kg.  Ustawiłem, że koszt wysyłki jest za 0 zł jeśli waga jest 0kg.  Koszty wysyłki są naliczane jeśli produkt ma wpisana wagę powyżej 0. Pomysł był taki, ponieważ odzież która która jest z nowej kolekcji jest w normalnej cenie i koszty wysyłki są za free. Natomiast robiąc promocję na produkt ustawiam realną wagę produktu i koszty wysyłki zaczynają się doliczać w zależności od wagi i gabarytu przesyłki.

Nie ukrywam, że w dalszym ciągu brakuje rozwiązania, które pozwoli wysłać produkt promocyjny i bez promocji bez doliczania kosztów wysyłki.

 

co do innych funkcjonalności to w dalszym czasie brakuje poprawionego wyszukiwania produktów w panelu administracyjnym, a wystarczy zmienić dosłownie 8 znaków - zajmie to może 1 minutę. A tak przy każdej aktualizacji muszę ręcznie poprawić kod, żeby sobie ułatwić wyszukiwanie. Problem jest od 2012, a niebawem minie rok jak w poście napisałem prawie gotowe rozwiązanie, bez którego nie wyobrażam sobie wyszukiwania towarów w sklepie 

 

Pozdrawiam

Bojak

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Bojak twoje rozwiązanie również wygląda na skuteczne.

Co do wyszukiwarki - planujemy zmienić jej działanie w ciągu 2018 roku - mocno wierzymy, że finalnie spełni twoje oczekiwania. Za gotowy kod dziękujemy i szanujemy twoją wiedzę, jednak wprowadzenie gotowego kodu zewnętrznego nie zawsze jest możliwe, gdy mówimy o dużej platformie sklepowej, stąd brak natychmiastowej reakcji na twój kod.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ale co to ma znaczyć, że w najbliższym roku nie planujecie wprowadzić? A ileż to by było pracy? To nie jest budowa mostu przez Wisłę, czy wieżowca na 30 pięter. To zapewne kwestia dodania jakiegoś kodu do strony. Dla programistów nie byłby to temat nie do przeskoczenia. Nie mówię, że można to zrobić w jeden dzień, ale gdybyście tylko chcieli, mieli wolę wprowadzenia tej niezwykle istotnej funkcjonalności, nie byłoby to dla Was żadnym problemem. To wstyd, że duża platforma sklepowa nie potrafi od lat załatwić tak podstawowych kwestii. A my - klienci - musimy improwizować.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@MILDIS.PL codziennie dostajemy zgłoszenia na temat zapotrzebowania na nowe funkcjonalności na naszej platformie. Bardzo nas to cieszy i bierzemy pod uwagę każdą opinię użytkownika. Niestety nie jesteśmy w stanie ich wszystkich jednocześnie zrealizować. Czasem propozycje na nowe funkcjonalności są ze sobą sprzeczne i siłą rzeczy, ktoś będzie niezadowolony. Czasem jednak, tak jak w tym przypadku, musimy wybrać funkcjonalności, które pojawią się na platformie wcześniej niż inne. Bardzo ważna jest dla nas stabilność sklepów, a ciągłe duże zmiany (w tym dodawanie wielu nowych funkcji) niestety tej stabilności nie sprzyjają. Stąd też opracowaliśmy procedurę wprowadzania przez nas zmian. Nasz Product Manager analizuje wszystkie zgłoszenia od klientów, czyli te zgłaszane na forum, mailowo, telefonicznie, czy innymi kanałami komunikacyjnymi. Bierze pod uwagę m.in. częstotliwość pojawiających się próśb oraz argumentację stojącą za wprowadzeniem danego rozwiązania. Ponadto analizuje szereg innych zależności. Efektem takiej analizy jest plan rozwoju na kolejne miesiące. Niestety na chwilę obecną funkcja, o której mówimy w tym temacie, nie jest planowana do wdrożenia. Jednak zdajemy sobie sprawę z tego, że jest dla Was ważna i będzie brana pod uwagę w kolejnych analizach.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.