Zaloguj się, aby obserwować  
Obserwujący 0
INVEST-DIRECT

nowe
Połączenie statusu zamówienia ze statusem płatności.

Czy jesteś za dodaniem takiej funkcjonalności do systemu Shoper.pl?  

  1. 1. Czy jesteś za dodaniem takiej funkcjonalności do systemu Shoper.pl?

    • Tak
      6
    • Nie
      0

Zaloguj się lub zarejestruj, aby zagłosować w ankiecie.

4 posty w tym temacie

Opis problemu: Po zmianie statusu zamówienia np. 'otrzymaliśmy wpłatę', trzeba dodatkowo wejść w edycje zamówienia i przestawić status płatności na zapłacone. Aktualnie jest tak, że jeżeli w ferworze pakowania zapomni się przestawić ten status to zdarza się, że klienci dzwonią z pytaniem dlaczego po zalogowaniu do panelu klienta widzą że zamówienie jest nieopłacone skoro otrzymali wiadomość że jest opłacone. Propozycja: Możliwość ustawiania w opcjach statusu zamówienia powiązania ze zmianą statusu płatności. Np. (w naszym przypadku) zmiana statusu z 'nowego' na 'przyjęto do realizacji' skutkowałaby przełączeniem statusu płatności na 'opłacone'. Inaczej mówiąc po wejściu w edycję statusu mamy do odhaczenia opcję' przypisz status do statusu płatności - opłacone. Druga ewentualna opcja: Możliwość wyłączenia widoku statusu płatności w panelu klienta. Bez tego nie sprawdza się aktualne udogodnienie w postaci listy zamówień na której możemy tworzyć przesyłki czy zmieniać statusy, ale i tak tak trzeba przejść na edycję zamówienia tylko po to, by przestawić status płatności, aby nie wprowadzać klientów w błąd. Jeżeli jest taka możliwość proszę o info jak to rozwiązać. Myślę, że wielu sprzedawców polubi to małe udogodnienie.
0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
+1 Dobrym rozwiązaniem mogłaby być możliwość ustanowienia statusu zamówienia, który powodowałby automatyczną zmianę statusu płatności (pierwsza opcja).
0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Utwórz konto lub zaloguj się, aby skomentować

Musisz być użytkownikiem, aby dodać komentarz

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto na forum. To jest łatwe!


Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Masz już konto? Zaloguj się.


Zaloguj się
Zaloguj się, aby obserwować  
Obserwujący 0