Jump to content
Profit

Wyraźne rozróżnienie klienta B2C i B2B

Recommended Posts

Witam,

Byłoby super gdyby w podglądzie zamówienia w wyraźny sposób (np. stempel B2B lub faktura - jakiś jpg lub bmp) było widać, że klientem jest firma.

Obrabiając zamówienia wystawiam wiele paragonów, aż tu nagle faktura. Jak się przyjrzeć to widać, że klient podał NIP i nie ma potrzeby paragonu.

Pozdrawiam

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam,

Rekomenduję dodania dodatkowego pola formularzy przy zamówieniu.

Dodanie takiego pola jest możliwe z poziomu panelu administracyjnego w lokalizacji:

Konfiguracja -> Klienci -> Dodatkowe pola formularzy

Następnie należy dodać dodatkowe pole do zamówienia, które może być widoczne dla:

- zamówienia z rejestracją

- zamówienia bez rejestracji

- zamówienia klienta zalogowanego

Dla wszystkich kolejnych zamówień informacja o tym czy klient życzy sobie fakturę będzie widoczna w podglądzie zamówienia w sekcji dodatkowe pola

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam,

Panie Łukaszu, nie jest to dobre rozwiązanie i trudno coś takiego rekomendować. Dodatkowe pole formularzy pojawi się w całym komplecie wymaganych zgód (zapoznanie z regulaminem, zgoda na przekazanie danych do serwisów oceniających, itp) i może być łatwo przeoczone przez klienta.

Przy składaniu zamówienia klient ma dwa checkboxy 'osoba prywatna' i 'firma'. Naturalnym jest, że klient wybierając 'firma' chce fakturę. Tak więc popieram propozycję kolegi @Profit o dodanie oznaczenia konieczności wystawienia faktury w podglądzie zamówienia.

Edited by Robert Błaszczak

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam. 

 

Ja osobiście korzystam od dłuższego czasu z rozwiązania zaproponowane przez DOK. Sugestia przez użytkownika PROFIT częściowo tak 90% ułatwi sprawę. Natomiast ja mam klientów którzy są osobami prywatnymi i wybrali konto osoba prywatna, ale chcą fakturę imienną i wówczas rozwiązanie podane przez DOK jest idealnym i chyba jedynym  rozwiązaniem, klient nie zawsze napisze o tym w uwagach. 

 

Pozdrawiam

BOJAK

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja bym jeszcze dodał, że jeżeli ktoś wpisuje nazwę firmy, to aby przy wyświetlaniu listy zamówień pojawiała się nazwa firmy, a nie jak teraz imię i nazwisko.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Pm pewno stoi za tym jakiś przypadek z życia, ale może to mieć też wadę. U mnie klienci prywatni zamawiają z dostawa do firmy, w której pracują i pokazanie firmy na liście zamówień będzie mylące, bo ta firma nie jest dla mnie stroną w takim zamówieniu. To tylko adres dostawy.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.