Shoper Przesyłki: Konfiguracja konta

    Shoper Przesyłki to wbudowany system Shoper do nadawania paczek do zamówień z twojego sklepu za pomocą wielu kurierów i do punktów odbioru w ramach jednej usługi. Nie musisz wiązać się umową z wybranym kurierem czy deklarować minimum logistycznego.

    Więcej informacji na temat usługi Shoper Przesyłki znajdziesz w tym artykule.


    Z tego artykułu dowiesz się:

    1. Jak założyć konto
    2. Jak się zalogować, jeżeli już posiadasz konto Apaczka
    3. Jak tworzyć formy dostawy w ramach Shoper Przesyłek
    a) Kurier
    b) Odbiór w punkcie (wybór z mapy)
    4. Jak tworzyć szablony i podszablony przesyłek
    a) Szablony Shoper Przesyłek
    b) Szablon wymiarów przesyłki
    c) Szablon danych nadawcy

    Podczas konfiguracji korzystaj z podpowiedzi znajdujących się w dymkach pomocy, dostępnych w panelu sklepu po najechaniu na ikonę znaku zapytania

     

    1. Jak założyć konto?

    1. W panelu administracyjnym sklepu przejdź do zakładki Ustawienia > Obsługa zamówień > Formy dostawy i kliknij przycisk WŁĄCZ USŁUGĘ
      Shoper Przesyłki - konfiguracja konta
    2. Wybierz Utwórz nowe konto Apaczka, uzupełnij dane i kliknij DALEJ

      UWAGA: Usługa skierowana jest tylko do działalności posiadających NIP firmowy

      Shoper Przesyłki - konfiguracja konta

    3. Zobaczysz formularz – uzupełnij go, zaakceptuj regulamin oraz politykę prywatności i kliknij UTWÓRZ KONTO I WŁĄCZ USŁUGĘ SHOPER PRZESYŁKI
      Shoper Przesyłki - konfiguracja konta
    4. Twoje konto Shoper Przesyłki utworzy się w ciągu kilku sekund (otrzymasz także e-mail z potwierdzeniem założenia konta), a strona w sklepie odświeży się i przeniesie cię do konfiguracji. Zgodnie z twoimi preferencjami uzupełnij zakładki:
      • Ustawienia Shoper Przesyłek (obowiązkowe) – pamiętaj o zapisaniu zmian u dołu strony

        UWAGA: Pomimo ustawienia ogólnego w Domyślne punkty nadania przesyłek typu „Dostawa do punktu” (które mogą zostać użyte przy tworzeniu przesyłek z wybraną opcją Dostarczę przesyłkę do punktu wybranego przewoźnika), możesz wybrać indywidualne punkty nadania przesyłek w zależności od szablonu przesyłki (o szablonach przeczytasz w dalszej części instrukcji) oraz podczas tworzenia przesyłki do konkretnego zamówienia

        Shoper Przesyłki - konfiguracja konta

      • Dane podstawowe (obowiązkowe) – nazwę kuriera Shoper Przesyłki Kurier możesz zmienić na własną, np. Kurier DHL
        Shoper Przesyłki - konfiguracja konta
      • Koszty dostawy (obowiązkowe) – pamiętaj o zapisaniu zmian u dołu strony
        Shoper Przesyłki - konfiguracja konta
      • Dostosuj formę dostawy (obowiązkowe) – w tym miejscu zdecyduj, czy tworzona przez ciebie forma dostawy to dostawa kurierem (np. DHL bezpośrednio do klienta), czy dostawa do punktu odbioru (np. do Paczkomatu InPost) – pamiętaj o zapisaniu zmian u dołu strony

        W przypadku Dostawy do punktu odbioru klient zobaczy w koszyku mapę z lokalizacją punktów odbioru do wyboru

        Shoper Przesyłki - konfiguracja konta

      • Szablony Shoper Przesyłek (opcjonalne) – w tym miejscu możesz utworzyć szablony tworzenia przesyłek, które znacząco usprawnią pracę podczas wysyłki zamówień
        Shoper Przesyłki - konfiguracja konta

    2. Korzystam już z usług Apaczka

    Jeżeli posiadasz już konto w Apaczka, możesz wykorzystać je w konfiguracji Shoper Przesyłek. Wystarczy, że będziesz postępować zgodnie z krokami podanej wyżej instrukcji Jak założyć konto? i w punkcie 2 wybierzesz opcję Mam konto Apaczka

    Usługa będzie realizowana według cen obowiązujących w Shoper Przesyłkach. Możesz jednak zachować swój indywidualny cennik ustalony z Apaczką. W tym celu skontaktuj się z Biurem Obsługi Apaczka (dostępne z panelu klienta Apaczka).

    UWAGA: Jeżeli rozliczasz się w formie przedpłaty, a chcesz dokonać zmiany i korzystać z odroczonego terminu płatności aby co 2 tygodnie otrzymywać zbiorczą fakturę do opłacenia, zaloguj się na konto Apaczka i kliknij tutaj by zmienić formę rozliczeń.

    Shoper Przesyłki - konfiguracja konta
    Zaloguj się, uzupełnij dane i dalej postępuj zgodnie z krokami wspomnianej instrukcji.

    3. Tworzenie formy dostawy w ramach Shoper Przesyłek

    Domyślnie, w każdym sklepie w zakładce Ustawienia > Obsługa zamówień > Formy dostawy znajdziesz wstępnie utworzone formy dostawy Shoper Przesyłki dla kuriera oraz punktu odbioru. Możesz je edytować, dostosować i wykorzystać w swoim sklepie lub utworzyć nowe według instrukcji podanych w dalszej części
    Shoper Przesyłki - konfiguracja konta
    a) Kurier

    Listę kurierów dostępnych w ramach usługi Shoper Przesyłki znajdziesz tutaj

    Aby utworzyć formę dostawy typu kurier:

    1. W panelu administracyjnym sklepu przejdź do zakładki Ustawienia > Obsługa zamówień > Formy dostawy i w prawym górnym rogu kliknij DODAJ DOSTAWĘ
    2. Uzupełnij dane dotyczące formy dostawy zgodnie z własnymi preferencjami – pamiętaj aby koniecznie wskazać Typ: Przesyłki Shoper, i ZAPISZ zmiany u dołu strony

      Adres śledzenia przesyłki to: https://www.apaczka.pl/sledz-przesylke/?waybill={tracking_number}

      Shoper Przesyłki - konfiguracja konta

    3. Zgodnie z własnymi preferencjami uzupełnij obowiązkowe zakładki Koszty dostawy, Ustawienia Shoper Przesyłek oraz opcjonalnie Szablony Shoper Przesyłek – pamiętaj o zapisywaniu zmian
    4. Kluczową w ustawieniu zakładką jest Dostosuj formę dostawy – tutaj wskaż Dostawa bezpośrednio do klienta (kurier) i ZAPISZ zmiany u dołu strony
      Shoper Przesyłki - konfiguracja konta
    5. Forma dostawy została utworzona. Złóż testowe zamówienie, żeby zweryfikować poprawność konfiguracji.

    b) Odbiór w punkcie (wybór z mapy)

    Odbiór w punkcie możliwy jest na ten moment dla: InPost, Poczta Polska, DHL, DPD, UPS

    Mapy wyświetlają się tylko dla konfiguracji koszyka, w której Dostawa i płatność wyświetlana jest w koszyku (Pokaż w koszyku)…
    Shoper Przesyłki - konfiguracja konta
    … oraz aplikacji z Appstore Shoper skracających koszyk do jednego kroku.

    Aby utworzyć formę dostawy typu odbiór w punkcie (wybór z mapy):

    1. W panelu administracyjnym sklepu przejdź do zakładki Ustawienia > Obsługa zamówień > Formy dostawy i w prawym górnym rogu kliknij DODAJ DOSTAWĘ
    2. Uzupełnij dane dotyczące formy dostawy zgodnie z własnymi preferencjami – pamiętaj aby koniecznie wskazać Typ: Przesyłki Shoper, i ZAPISZ zmiany u dołu strony

      Adres śledzenia przesyłki to: https://www.apaczka.pl/sledz-przesylke/?waybill={tracking_number}

      Shoper Przesyłki - konfiguracja konta

    3. Zgodnie z własnymi preferencjami uzupełnij obowiązkowe zakładki Koszty dostawy, Ustawienia Shoper Przesyłek oraz opcjonalnie Szablony Shoper Przesyłek – pamiętaj o zapisaniu zmian
    4. Kluczową w ustawieniu zakładką jest Dostosuj formę dostawy – tutaj wskaż Dostawa do punktu odbioru oraz typ punktu odbioru i ZAPISZ zmiany u dołu strony

      Możesz również utworzyć formę dostawy o nazwie Punkty odbioru i zaznaczyć kilka typów punktów odbioru, wówczas mapa w koszyku będzie wyświetlać klientowi punkty odbioru różnych dostawców
      Shoper Przesyłki - konfiguracja konta

      Shoper Przesyłki - konfiguracja konta

    5. Forma dostawy została utworzona. Złóż testowe zamówienie, żeby zweryfikować poprawność konfiguracji.

    Widok punktów odbioru w koszyku klienta na przykładzie Paczkomatów InPost
    – wskazanie punktu odbioru z listy po wpisaniu kodu pocztowego
    Shoper Przesyłki - konfiguracja konta
    – wskazanie punktu odbioru z mapy po kliknięciu w koszyku ikony Mapa
    Shoper Przesyłki - konfiguracja konta

     

    4. Tworzenie szablonów i podszablonów przesyłek

    a) Szablony Shoper Przesyłek
    Szablony Shoper Przesyłek usprawniają i przyspieszają tworzenie przesyłek dla zamówień. Dzięki nim nie musisz każdorazowo ręcznie uzupełniać informacji, które służą do generowania listu przewozowego – podczas tworzenia przesyłki wskaż szablon, a informacje uzupełniają się automatycznie.

    Szablony utworzysz w zakładce Ustawienia > Obsługa zamówień > Formy dostawy, po wejściu w edycję wybranej dostawy o typie Przesyłki Shoper, i przejściu do zakładki Szablony Shoper Przesyłek.

    Aby utworzyć szablon kliknij w prawym górnym rogu UTWÓRZ SZABLON PRZESYŁKI
    Shoper Przesyłki - konfiguracja konta
    Zobaczysz formularz tworzenia szablonu. Uzupełnij go zgodnie ze swoimi potrzebami – jeżeli np. większość zamówień wysyłasz w takim samym kartonie, za pobraniem i pozostałe parametry są zbliżone, utwórz dedykowany szablon dla takiego typu przesyłki, który wykorzystasz później podczas generowania etykiety wysyłkowej.

    Zwróć uwagę na opcję Ustaw jako domyślny szablon widoczną w prawym dolnym rogu – jej zaznaczenie spowoduje, że szablon będzie domyślnie ładował się w formularzu tworzenia przesyłki do zamówienia

    Shoper Przesyłki - konfiguracja konta
    Szablon Przesyłki wykorzystujesz podczas tworzenia przesyłki dla konkretnego zamówienia na tym etapie
    Shoper Przesyłki - konfiguracja konta

    Dane wczytane za pomocą szablonu w razie potrzeby są możliwe do modyfikacji w danym zamówieniu i nie aktualizują danych zapisanego szablonu


    b) Szablon wymiarów przesyłki

    Szablon wymiarów przesyłki jest podszablonem Szablonu Shoper Przesyłek opisanym w punkcie a. Ten typ podszablonu utworzysz w trakcie tworzenia Szablonu Shoper Przesyłek w konfiguracji formy dostawy, oraz w trakcie tworzenia przesyłki dla konkretnego zamówienia (zobacz zrzut poniżej) – po zapisaniu będzie możliwy do wykorzystania w innych zamówieniach
    Shoper Przesyłki - konfiguracja konta

    Dane wczytane za pomocą podszablonu w razie potrzeby są możliwe do modyfikacji w danym zamówieniu i nie aktualizują danych zapisanego szablonu


    c) Szablon danych nadawcy

    Szablon danych nadawcy jest podszablonem Szablonu Przesyłek Shoper opisanym w punkcie a. Ten typ podszablonu utworzysz w trakcie tworzenia Szablonu Shoper Przesyłek w konfiguracji formy dostawy, oraz w trakcie tworzenia przesyłki dla konkretnego zamówienia (zobacz zrzut poniżej) – po zapisaniu będzie możliwy do wykorzystania w innych zamówieniach
    Shoper Przesyłki - konfiguracja konta

    Dane wczytane za pomocą podszablonu w razie potrzeby są możliwe do modyfikacji w danym zamówieniu i nie aktualizują danych zapisanego szablonu

    Teraz kiedy wiesz, jak skonfigurować Shoper Przesyłki, przejdź do instrukcji Tworzenia przesyłki.

    UWAGA: Jeżeli korzystasz ze wbudowanej integracji Shoper – Allegro i chcesz nadawać przesyłki Allegro Smart w ramach Shoper Przesyłek, wykup w Apaczka pakiet PRO Smart. Tutaj dowiesz się jak go uruchomić. Na ten moment w ramach integracji obsługiwane są: Allegro SMART Kurier DPD i Allegro SMART Poczta Kurier 48. Kolejni dostawcy będą dodawani w ramach nadchodzących aktualizacji.


    Pozostałe artykuły pomocy
    dotyczące usługi Shoper Przesyłki znajdziesz tutaj.


    Posłuchaj o usłudze Shoper Przesyłki na YouTube: