Junior Service Desk Specialist

ul. Pawia 9

Do Twoich zadań należeć będzie:

  • wsparcie techniczne i sprzętowe dla pracowników firmy, zarówno zdalnie jak i lokalnie (systemy Windows oraz Mac OS w Windows Active Directory oraz Android i iOS na urządzeniach mobilnych),


  • rozwój i utrzymanie aktualności bazy wiedzy,
  • inwentaryzacja oraz utrzymanie sprzętu komputerowego i oprogramowania (zakupy, instalacja, reagowanie na awarie),
  • przygotowywanie sprzętu dla nowych pracowników
  • wdrażanie pracowników do procedur firmowych (narzędzia wewnętrzne),
  • konfiguracja i utrzymanie sprawności urządzeń komputerowych (komputer, drukarki, skanery),

  • utylizacja sprzętu komputerowego,
  • konserwacja sprzętu komputerowego,
  • techniczne wsparcie w zakresie bieżącego funkcjonowania biura,

Czego od Ciebie oczekujemy? :

  • znajomości systemów Windows i (mile widziane) MacOS (instalacje systemów, utrzymanie, naprawa błędów itp.) oraz Android i (mile widziane) iOS (konfiguracja, utrzymanie),
  • podstawowej znajomości obsługi i zarządzania urządzeniami peryferyjnymi (np. drukarki),
  • podstawowej wiedzy z obszaru zagadnień sieci LAN,
  • umiejętność samodzielnej diagnozy w poszukiwaniu rozwiązania problemu,
  • bardzo ważne są dla nas umiejętności miękkie tj. otwartość na współpracę z wszystkimi pracownikami oraz komunikacja- umiejętne przekazywanie informacji odbiorcy,  dostosowane do poziomu wiedzy technicznej danej osoby. 


Co otrzymasz?

  • udział w szkoleniach, warsztatach, konferencjach,
  • będziesz współpracować z doświadczonymi ekspertami, trenerami  z zakresu security 
  • praca w biurze w centrum Krakowa- ul. Pawia 9- praca na tym stanowisku wymaga stałej obecności w biurze, bez możliwości pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • płaska struktura w firmie-dzięki czemu masz większy wpływ na rozwój produktu i szybszą realizację projektów
  • strefa chillout a w niej- piłkarzyki, konsola PS5, biblioteka
  • zawsze miłe benefity: pakiet medyczny, program Multisport, imprezy integracyjne, bezpłatny angielski kawa, owoce i inne…

Dołącz do zespołu Shoper S.A.

Aplikuj

Klikając w przycisk „Aplikuj”, lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Shoper S.A., zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Jeżeli chcesz, aby Twoja aplikacja była rozpatrywana w przyszłych procesach rekrutacji, wówczas umieść w CV następującą zgodę:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, umieszczonych przeze mnie w dokumentach rekrutacyjnych i przekazanych w trakcie rekrutacji, przez Shoper S.A. w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji. Wiem, że zgoda może zostać przeze mnie w każdej chwili odwołana, a szczegółowe zasady przetwarzania moich danych osobowych określa polityka przetwarzania danych osobowych w procesie rekrutacji Shoper S.A.‟

W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]