Shoper

Trener Wewnętrzny

Trener wewnętrzny będzie odpowiedzialny/a za rozwój umiejętności miękkich  pracowników Shoper poprzez identyfikację potrzeb szkoleniowych,projektowanie szkoleń, planowanie i realizację zgodną z programem rozwoju pracowników.

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie:

  • badanie i analiza potrzeb szkoleniowych pracowników danego działu
  • wyznaczanie i realizacja strategii w obszarze szkoleń, rozwoju  pracowników
  • projektowanie, aktualizowanie materiałów szkoleniowych i prowadzenie wewnętrznych programów szkoleniowych i rozwojowych pracowników głównie dotyczących rozmowy z trudnym klientem, negocjacji
  • przeprowadzanie działań jakościowych w zakresie obsługi Klienta tj. monitoring rozmów z klientami, przekazywanie informacji zwrotnej z zakresu obsługi klienta, a tym samym prowadzenie szkoleń indywidualnych i grupowych
  • rozwijanie umiejętności miękkich pracowników tj. organizacja pracy, zarządzanie własnym czasem, budowanie relacji z klientem, komunikacja
  • bieżące wsparcie merytoryczne zespołu
  • przeprowadzanie coachingów indywidualnych

Jeśli:

  • posiadasz minimum 2 lata doświadczenia jako trener
  • posiadasz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu umiejętności miękkich, szkoleń liderskich i biznesowych
  • masz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń online
  • posiadasz praktyczne umiejętności dostosowywania metod pracy do indywidualnych potrzeb rozwojowych
  • posiadasz doświadczenie w prowadzeniu coachingów
  • masz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
  • emanujesz pozytywną energią
  • uwielbiasz pracę z ludźmi, dbasz o ich rozwój

Zgłoś się do nas!

Oferujemy:

  • umowę o pracę
  • onboarding- pełne wsparcie i wdrożenie na stanowisko
  • samodzielne stanowisko
  • na okresie próbnym pracę w godzinach 08.00-16.00
  • po okresie próbnym elastyczny czas pracy, co oznacza że możesz pracować w godz. 07.00-18.00
  • bezpłatny parking dla pracowników
  • parking rowerowy
  • strefa chillout- piłkarzyki, konsola PS4 Pro
  • zawsze miłe benefity: pakiet medyczny, program Multisport, imprezy integracyjne, bezpłatny angielski, wyjścia integracyjne,kawa, owoce i inne…
  • i najważniejsze- pozytywną atmosferę i relację opartą na zaufaniu i szacunku

Dołącz do zespołu DreamCommerce S.A.

Polityka przetwarzania danych osobowych w procesie rekrutacji Dreamcommerce S.A.

Aplikuj

Klikając w przycisk „Aplikuj”, lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do DreamCommerce S.A., zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Jeżeli chcesz, aby Twoja aplikacja była rozpatrywana w przyszłych procesach rekrutacji, wówczas umieść w CV następującą zgodę:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, umieszczonych przeze mnie w dokumentach rekrutacyjnych i przekazanych w trakcie rekrutacji, przez Dreamcommerce S.A. w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji. Wiem, że zgoda może zostać przeze mnie w każdej chwili odwołana, a szczegółowe zasady przetwarzania moich danych osobowych określa polityka przetwarzania danych osobowych w procesie rekrutacji Dreamcommerce S.A.

W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]