Shoper

Przekuj teorię w praktykę,
przetestuj sklep Shoper 14 dni za darmo

Drogeria delicia.pl bezpiecznym e-sklepem

25 kwietnia, podczas Targów eHandlu ogłoszono wyniki III-ciej edycji konkursu „Bezpieczny eSklep”. Wśród grona laureatów znalazł się sklep delicia.pl, który działa na oprogramowaniu Shoper. Poniżej krótka rozmowa z właścicielem, Panem Stefanem Mazurkiem.

logo_bez_tlaKilka informacji o sklepie:

Profil sklepu: kosmetyki kolorowe, kosmetyki pielęgnacyjne (już niebawem), docelowo drogeria internetowa z pełnym asortymentem.

Profil klienta: Kobiety szukające przyjaznej drogerii z błyskawiczną i sympatyczną obsługą oraz atrakcyjnymi cenami.

Czy firma prowadzi również handel tradycyjny? Nie.

Data startu: 09.2012

Złota zasada e-commerce wg Państwa? Jakość obsługi stanowi o zadowoleniu Klienta.

Karolina Bartnik-Kura: Kilka dni temu ogłoszono wyniki konkursu “Bezpieczny eSklep”. Państwa sklep www.delicia.pl znalazł się wśród laureatów. Jakie elementy e-sklepu były oceniane?

Stefan Mazurek: Zgodnie z nazwą konkursu najważniejsze było bezpieczeństwo Klienta i zakupów realizowanych przez sklep. Mowa tutaj o bezpieczeństwie danych osobowych, bezpieczeństwie transakcji oraz uregulowaniach prawnych, do których sklep powinien się sumiennie stosować. Komisja konkursowa samodzielnie sprawdzała sklepy, weryfikowała obsługę i standardy z perspektywy Konsumenta. Tytuł „Laureat Konkursu Bezpieczny eSklep 2013” przyznano trzynastu sklepom z najwyższym wynikiem, jest to dla nas bardzo duże wyróżnienie.

Więcej