Aplikacja: RatingCaptain – Customer Satisfaction AI
Obszar działania aplikacji: WIDGET
Rating Captain to aplikacja, która pozyska dla ciebie nawet 300% więcej pozytywnych opinii od twoich klientów, dzięki czemu wyprzedzisz konkurencję, a także poprawisz widoczność swojego sklepu w wynikach wyszukiwania.
Celem aplikacji jest zamiana niezadowolonego klienta w klienta powracającego, a także wskazanie elementów, które warto poprawić, aby zwiększyć zadowolenie kupujących.
Aplikacja Rating Captain pozwala zbierać i wyświetlać opinie zgodnie z dyrektywą Omnibus.
Jakie korzyści daje aplikacja Rating Captain?
- monitorowanie z jednego miejsca opinii o twojej firmie ze wszystkich platform opiniotwórczych,
- skuteczne pozyskiwanie opinii od twoich klientów,
- mediowanie z niezadowolonymi klientami,
- możliwość wysyłania automatycznej odpowiedzi po otrzymaniu opinii,
- wykrywanie, jak bardzo klient jest zadowolony bądź niezadowolony,
- automatyczna analiza opinii klientów i informacja o powtarzających się problemach
- wyświetlanie gwiazdek ocen w Google (rich snippets),
- szczegółowy raport opinii wraz z analizą konkurencji,
- dodatki na stronę www, takie jak widgety z opiniami, pop-upy, opinie produktowe,
- lepsza pozycja w wynikach wyszukiwania,
- wszystko powyższe = zwiększenie sprzedaży.
Nie zwlekaj, wybierz Rating Captain już teraz! Skorzystaj z darmowego okresu testowego.
Instalacja aplikacji
- W panelu administracyjnym przejdź do zakładki Dodatki i integracje > Aplikacje
- Wyszukaj aplikację RatingCaptain, a następnie kliknij ZAINSTALUJ APLIKACJĘ
- Po zapoznaniu się z opisem i akceptacji regulaminu Appstore kliknij Instaluj
- Po zainstalowaniu aplikacji pojawi się ona w zakładce Aplikacje > Moje aplikacje. Kliknij w przycisk konfiguracji aplikacji
Konfiguracja aplikacji
Po wejściu do aplikacji, jeśli posiadasz już konto RatingCaptain zaloguj się. Jeśli nie posiadasz konta, możesz je założyć po kliknięciu załóż konto.
Po zalogowaniu zobaczysz Dashboard oraz panel w którym krok po kroku zainstalujesz widget, skonfigurujesz wysyłkę zaproszeń i zintegrujesz system z twoim sklepem
Materiały informacyjne
- Szczegółowa instrukcja aplikacji znajduje się tutaj
- Film instruktażowy