Częste błędy podczas importu CSV
Poznaj najczęściej powtarzające się błędy związane z importem danych przez plik CSV. Każdy z opisanych błędów został wyjaśniony również w poradniku wideo, który znajdziesz na końcu artykułu. Profile importu są dostępne jedynie dla produktów.
Nazwa pola w profilu CSV się nie zgadza
Przykład komunikatu błędu:
Nazwy pól profilu się nie zgadzają. Pole w pliku: 'price', oczekiwano: 'name'
Sprawdź kolejność kolumn podczas edycji pliku CSV albo zmień kolejność pól w ustawieniach profilu importu / eksportu.
Ustawiono inny separator w pliku CSV
Przykłady komunikatów błędów:
Nieprawidłowy separator w pliku CSV, prawidłowy separator: średnik
Nieprawidłowy separator w pliku CSV, prawidłowy separator: tabulator
W ustawieniach profilu importu / eksportu ustaw ten sam separator, który jest używany w pliku CSV.
Dane w pliku CSV nie zgadzają się z danymi wykorzystywanymi w sklepie
Jeśli po procesie importu danych przy użyciu CSV na ekranie podsumowania wyświetlana jest informacje o pominięciu produktów, to skorzystaj z dziennika zdarzeń w celu znalezienia przyczyny.
Przykłady błędów w dzienniku zdarzeń po imporcie CSV:
WARN: Cannot find unit 'szt'
WARN: Pomijam produkt '125'
Powyższy komunikat informuje nas o tym, że w pliku CSV znajduje się jednostka „szt”, która nie jest używana w sklepie. W tym przypadku brakuje znaku kropki „.” po nazwie jednostki.
Błędy w opisach produktów
Produkty z błędami w opisach produktów są pomijane podczas importu. Sprawdź dziennik zdarzeń po zakończonym procesie importu, aby poznać przyczynę pominięcia produktu przy imporcie.
Przykład komunikatu błędu w dzienniku zdarzeń po imporcie CSV:
INFO: Czytam jedną linię z pliku...
WARN: Pomijam produkt: 'Błędny tekst"'
Opisy produktów w pliku CSV powinny być umieszczone w jednej linii tekstu. Jeśli zostanie dodany znak enter w opisie (tak było w przypadku tego produktu), to dany produkt zostanie pominięty.
Cena produktu musi być większa od 0
Przykłady błędów w dzienniku zdarzeń po imporcie CSV:
ERR: Field 'price' is not valid: '0' jest mniejsza od '0'
ERR: Field 'price_wholesale' is not valid: '0' jest mniejsza od '0'
ERR: Field 'price_special' is not valid: '0' jest mniejsza od '0'
W takiej sytuacji sprawdź zawartość pliku CSV, aby poprawić niewłaściwe ceny przy produktach.
Dowiedz się, jak krok po kroku utworzyć prawidłowy profil importu/eksportu produktów w sklepie internetowym na platformie Shoper.
Wideo: jak zarządzać plikami CSV na platformie Shoper?
Warto zapamiętać!
- jakie są częste błędy podczas importu danych przy użyciu plików CSV.