Cześć, miło cię widzieć!

Z tej strony zespół wsparcia klientów Shoper. Szukasz oprogramowania dla sklepu internetowego? Potrzebujesz wsparcia technicznego? Śmiało, zapytaj o co chcesz.

Zadzwoń na infolinię:
Wyślij zgłoszenie:
Porozmawiaj z nami na czacie:
Napisz wiadomość e-mail:
Zespół obsługi klienta
Wydłużona obsługa telefoniczna
Nowość

pon. - pt. / 8:00 - 20:00

Dodatkowa obsługa zgłoszeń
Nowość

sb. / 9:00 - 17:00

Infolinia 24/7

Jeśli potrzebujesz pomocy w założeniu wersji próbnej sklepu, skorzystaj z infolinii 24/7 dla nowych klientów.

Infolinia Premium 24/7

Całodobowe wsparcie – dla klientów, którzy korzystają z pakietów Premium.

Obsługa na najwyższym poziomie

Zespół, który cię wspiera

Słuchamy. Rozumiemy. Wyjaśniamy. Po drugiej stronie słuchawki i komputera jesteśmy my – ludzie zawsze gotowi do pomocy.
Co nas wyróżnia?
  • Telefon odbiera człowiek, nie automat
  • Rozmawiasz z ekspertami i praktykami e-commerce
  • Dostajesz konkretną odpowiedź, nie wiadomość  kopiuj-wklej
  • Klienci nas lubią. I mówią o tym głośno

30 sekund

Średni czas oczekiwania na połączenie na infolinii Premium

CSAT 94%

Zadowolenie sprzedawców po kontakcie z zespołem wsparcia

Jestem bardzo zadowolona z konsultacji. Dziękuję za próbą wytłumaczenia i poszukiwania rozwiązań dla sprawy, na której bardzo mi zależy.

Iwona Król
https://bymoana.com

Jestem bardzo zadowolona z rozmowy. Pan, który ze mną rozmawiał bardzo mi pomógł. Dziękuję.

Anna Zadrożna
https://annazadrozna.pl

Fachowa pomoc. Wszystkie informacje przekazano w sposób jasny i zrozumiały. Problem bardzo szybko rozwiązany:)

Patryk Augustyniak
https://storyofnature.pl

Sprawna pomoc konsultanta. Otrzymałem od razu wszystkie potrzebne informacje i odpowiedzi na moje pytania.

Fundacja Magnificat
https://katakumbus.pl

Dziękuję za wyrozumiałość, cierpliwość, otwartość i pełne zaangażowanie w rozwiązanie moich problemów.

Przystupa Bartłomiej
https://majsterradzyn.pl
Dane kontaktowe
Podaj poprawne dane
To pole jest wymagane
Podaj poprawny adres e-mail
To pole jest wymagane
Wpisz poprawny adres sklepu
Informacje dodatkowe
Podaj poprawny adres e-mail
To pole jest wymagane
Wysyłając wiadomość potwierdzasz zapoznanie się z Informacją na temat przetwarzania twoich danych osobowych.

Wiadomość została wysłana!

Dziękujemy za kontakt, nasz zespół niezwłocznie zajmie się twoim zgłoszeniem i odpowie na nie najszybciej, jak to możliwe.
Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie.

Informacje o Shoper S.A.

Kontakt ogólny:

biuro@shoper.pl

Kontakt dla inwestorów:

gpw@shoper.pl

Shoper S.A.
ul. Pawia 9
31-154 Kraków
NIP: 9452156998
REGON: 121495203

Konto bankowe

BNP Paribas Bank Polska Spółka Akcyjna
ul. Kasprzaka 2
01-211 Warszawa

SWIFT:PPABPLPKXXX
PLN: PL53 1600 1462 1747 9108 4000 0001
EUR: PL26 1600 1462 1747 9108 4000 0002
USD: PL96 1600 1462 1747 9108 4000 0003
GBP: PL79 1600 1462 1747 9108 4000 0018

Przetestuj sklep internetowy przez 14 dni za darmo

Korzystaj ze wszystkich funkcji oprogramowania bez zobowiązań.

Wypróbuj za darmo
Błąd systemu. Pracujemy nad tym. Spróbuj założyć sklep internetowy później.
Błąd systemu. Pracujemy nad tym. Spróbuj założyć sklep internetowy później.