Data publikacji: 24 września 2026 Aktualizacja: 24 września 2026

Jak edytować treść i stopkę automatycznych maili transakcyjnych?

Możesz wpływać na treści wiadomości automatycznych wysyłanych do klientów Twojego sklepu, edytując domyślne szablony maili transakcyjnych. Możesz edytować treść ściśle przypisaną do danego zdarzenia w sklepie oraz tzw. „stopkę”, która jest wspólna i powtarzalna dla wielu wiadomości.

Edycja stopki maili transakcyjnych

Zaloguj się do panelu administracyjnego sklepu, a następnie:

Przejdź do zakładki: Wygląd i treści > Szablony e-maili automatycznych.

Szablony wiadomości wysyłanych do klienta
Szablony wiadomości wysyłanych do klienta

W lewej kolumnie przejdź do sekcji: Szablony wiadomości e-mail.

Znajdziesz tam domyślnie dodany: Standardowy szablon sklepu oraz możliwość tworzenia nowego szablonu stopki pod linkiem: Dodaj szablon e-mail.

Panel administracyjny > Wygląd i treści > Szablony wiadomości automatycznych > Szablony wiadomości e-mail
Twórz lub edytuj szablony stopki wiadomości automatycznych
Panel administracyjny > Wygląd i treści > Szablony wiadomości automatycznych > Szablony wiadomości e-mail
Twórz lub edytuj szablony stopki wiadomości automatycznych
Kliknij szablon: standardowy szablon sklepu, aby przejść do jego edycji.

W prawej kolumnie edytujesz treść szablonu.

Do dyspozycji masz następujące pola.

Nazwa – nazwa edytowanego szablonu stopki wiadomości automatycznych

Szablon tekstowy – wersja treści, która będzie wyświetlana klientowi, którego skrzynka odbiorcza nie obsługuje trybu html.

Treść HTML – wersja treści, która obsługuje tryb html (możesz przypisać style do tekstu, wprowadzać grafiki itp.).

Poniżej znajduje się lista znaczników (zmiennych), których możesz użyć podczas tworzenia stopki maili transakcyjnych.

Edycja treści maili transakcyjnych

Zaloguj się do panelu administracyjnego sklepu, a następnie:

Przejdź do zakładki: Wygląd i treści > Szablony e-maili automatycznych.

Szablony wiadomości wysyłanych do klienta
Szablony wiadomości wysyłanych do klienta

W lewej kolumnie wybierz szablon wiadomości, który chcesz edytować.

Do dyspozycji masz następujące pola.

Nadawca – nazwa – wprowadzasz nazwę nadawcy, która będzie wyświetlana odbiorcy wiadomości. Domyślnie dodana jest zmienna {shop_name}, która pobiera treść z pola: Nazwa sklepu, które znajduje się w Ustawienia > Ogólne > Nazwa i status sklepu.

Nadawca – email – wprowadzasz adres e-mail nadawcy, który będzie wyświetlany odbiory wiadomości. Domyślnie dodana jest zmienna {shop_email}, która pobiera treść z pola: Główny adres email, które znajduje się w Ustawienia > Ogólne > Dane firmy.

Szablon – wybierasz szablon stopki, który ma być wyświetlony razem z edytowaną wiadomością.

Format wysyłki – wybierasz w jakich formatach edytowana wiadomość ma być dostępna.

Rekomendujemy wybrać TXT + HTML

Treść TXT – tworzysz treść wiadomości dla tych odbiorców, których skrzynki nie obsługują wiadomości HTML.

Rekomendujemy stworzyć w pierwszej kolejności treść wiadomości HTML, a następnie przekopiować ją do Treści TXT, usuwając te elementy, które w trybie TXT są zbędne.

Treść HTML – tworzysz treść wiadomości dla tych odbiorców, których skrzynki obsługują wiadomości HTML

Na końcu znajduje się lista znaczników (zmiennych), których możesz użyć podczas tworzenia stopki maili transakcyjnych.

panel administracyjny > Wygląd i treści > Szablony wiadomości automatycznych > E-mail do administratora
Edytuj szablon wybranej wiadomości automatycznej
panel administracyjny > Wygląd i treści > Szablony wiadomości automatycznych > E-mail do administratora
Edytuj szablon wybranej wiadomości automatycznej
Warto zapamiętać!
W powyższym artykule zostało wyjaśnione:
  • Jak edytować treść maili transakcyjnych?
  • Jak edytować stopkę maili transakcyjnych?
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie
Dziękujemy za odpowiedź!
Udostępnij artykuł:

Przetestuj sklep internetowy
przez 14 dni za darmo

Korzystaj ze wszystkich funkcji oprogramowania za darmo i bez zobowiązań.

Dane kontaktowe

Testuj wszystkie funkcje przez 14 dni bez zobowiązań. Zakładając sklep poprzez podanie
adresu e-mail akceptujesz nasz Regulamin i Politykę Prywatności