Data publikacji: 1 września 2026 Aktualizacja: 1 września 2026

Shoper i cyber_Folks łączą spółki. Co to oznacza dla Klientów?

Zespół Shopera Eksperci e-commerce

Od 1 września 2026 roku Shoper S.A. i cyber_Folks S.A. działają jako jedna spółka. Shoper od dawna należy do Grupy cyber_Folks, a to połączenie to formalne domknięcie tej struktury, które pozwoli nam jeszcze mocniej inwestować w produkt i lepiej wspierać Twój biznes. Najważniejsza informacja dla Klientów: marka Shoper zostaje, a sposób korzystania z naszych usług się nie zmienia.

Nadal logujesz się do tego samego panelu, korzystasz z tych samych funkcji i kontaktujesz się z tym samym zespołem wsparcia. Nie musisz także podpisywać nowej umowy ani odnawiać dotychczasowej.

Zmiana dotyczy przede wszystkim podmiotu prawnego stojącego za marką Shoper oraz danych, które od 1 września znajdziesz na wystawianych przez nas fakturach.

Co pozostaje bez zmian?

Połączenie spółek nie zmienia sposobu, w jaki na co dzień korzystasz z Shopera.

Bez zmian pozostają:

  • marka Shoper,
  • Twój sklep i dane w panelu,
  • sposób logowania,
  • dostępne funkcje i usługi,
  • warunki korzystania z usług,
  • zespół wsparcia i dotychczasowe kanały kontaktu,
  • Twój indywidualny numer rachunku do wpłat.

Nie musisz akceptować nowego regulaminu ani żadnych dodatkowych dokumentów. W wyniku połączenia spółek cyber_Folks S.A. z mocy prawa przejmuje realizację usług na dotychczasowych zasadach. Wszystkie zaakceptowane przez Ciebie regulaminy pozostają w pełni ważne i wiążące.

Co zmienia się od 1 września 2026 roku?

Od 1 września faktury za usługi świadczone przez Shoper będą wystawiane przez cyber_Folks S.A. zamiast Shoper S.A.

Zmieniają się więc dane spółki widoczne na dokumentach:

cyber_Folks S.A.
ul. Wierzbięcice 1B
61-569 Poznań
NIP: 7792467259
REGON: 367731587
KRS: 0000685595

Jednocześnie zmienia się adres siedziby spółki. Nasze biuro w Krakowie pozostaje jednak bez zmian.

Co ważne, Twój indywidualny numer rachunku do wpłat pozostaje taki sam. Nie musisz zmieniać danych rachunku zapisanych na potrzeby płatności za usługi Shoper.

Jeśli korzystasz ze sklepu rozliczanego przez home.pl, faktury wystawiane dotychczas przez home.pl nadal będą wystawiane przez home.pl.

Czy w związku z połączeniem zmienią się ceny Shopera?

Nie. Połączenie Shoper S.A. z cyber_Folks S.A. nie zmienia cennika. Nie planujemy zmian cen w związku z tą operacją.

Jeżeli w przyszłości wprowadzalibyśmy zmiany dotyczące cen usług, poinformujemy o nich osobno i z odpowiednim wyprzedzeniem. Nie będą one konsekwencją tego połączenia.

Co zmienia się w zakresie danych osobowych?

cyber_Folks S.A. wstępuje również w prawa i obowiązki dotychczasowego podmiotu przetwarzającego wynikające z zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdziesz w naszej zaktualizowanej
Polityce prywatności.

Jeśli w swoich dokumentach dotyczących ochrony danych osobowych wskazujesz bezpośrednio Shoper S.A., sprawdź, czy wymagają one aktualizacji. Dotyczy to w szczególności polityki prywatności, klauzul informacyjnych oraz informacji prezentowanych użytkownikom w związku z wykorzystywaniem plików cookies.

W przypadku mechanizmu Consent Mode znajdującego się na stronach sklepów odpowiednią zmianę po naszej stronie wprowadzi zespół Shoper. Nie musisz edytować tego elementu samodzielnie.

Dlaczego łączymy spółki?

Shoper i cyber_Folks już wcześniej funkcjonowały w ramach jednej grupy. Połączenie nie oznacza więc nowego przejęcia Shopera ani zmiany właściciela.

To formalno-prawne uporządkowanie struktury istniejącej grupy.

Dzięki połączeniu działalność prowadzona dotychczas przez Shoper S.A. jest kontynuowana przez cyber_Folks S.A., a marka Shoper nadal rozwija swoje produkty i usługi dla sprzedawców internetowych.

Czy musisz coś zrobić?

W większości przypadków nie. Nie musisz podpisywać nowej umowy, zmieniać danych logowania, numeru rachunku do wpłat ani wykonywać żadnych działań w panelu Shoper.

Sprawdź jedynie, czy Shoper S.A. pojawia się w Twoich własnych dokumentach związanych z ochroną danych osobowych. Jeśli tak, odpowiednie dane mogą wymagać aktualizacji na cyber_Folks S.A.

Jeśli masz pytania dotyczące faktury, płatności lub połączenia spółek, skontaktuj się z nami tak jak dotychczas:

e-mail: pomoc@shoper.pl
telefon: 501 509 509

Zespół i sposób kontaktu z Shoperem pozostają bez zmian.

Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie
Dziękujemy za odpowiedź!
Udostępnij artykuł:

Przetestuj sklep internetowy
przez 14 dni za darmo

Korzystaj ze wszystkich funkcji oprogramowania za darmo i bez zobowiązań.

Dane kontaktowe

Testuj wszystkie funkcje przez 14 dni bez zobowiązań. Zakładając sklep poprzez podanie
adresu e-mail akceptujesz nasz Regulamin i Politykę Prywatności