Obsługa klienta
Jak pielęgnować relacje z klientami? Poradniki na temat prowadzenia komunikacji w obszarach składających się na szeroko pojętą obsługę klienta.
BLACK FRIDAY
Zainspiruj się i zwiększ sprzedaż w Q4
Zobacz, jak Polacy kupują w Q4 i które działania naprawdę przynoszą rekordy. Raport na podstawie 20 000 sklepów.
Pobieram raport
Wróć do kategorii Początki ze sklepem internetowym
Obsługa klienta
CRM w e-commerce – co to jest, jak działa i dlaczego warto wdrożyć system CRM w sklepie internetowym?
System CRM w e-commerce pomaga lepiej poznawać klientów, automatyzować kontakt i budować ich lojalność. W artykule wyjaśniamy, jak działa i jakie realne korzyści daje sklepowi internetowemu. 03.09.2025 · 7 minut czytania Obsługa klienta
Paragon elektroniczny (e-paragon) – co to jest i jak działa w sklepie internetowym?
Paragon elektroniczny to nowoczesna forma tradycyjnego dowodu zakupu, która w e-commerce staje się standardem. Ułatwia życie zarówno sprzedawcom, jak i klientom. W tym poradniku wyjaśnimy, […] 04.07.2025 · 6 minut czytania Obsługa klienta
Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym poprzez skuteczny kontakt telefoniczny?
Aż 61% klientów po jednym złym doświadczeniu w obszarze obsługi klienta zrezygnowałoby z zakupów w danym sklepie. Poprzez skuteczny kontakt telefoniczny możesz nie tylko zbudować […] 30.07.2024 · 9 minut czytania Obsługa klientaSMS – klucz do dobrej komunikacji z klientem
Wiadomości SMS są bardzo prostym w obsłudze, szybkim i skutecznym kanałem komunikacji z klientami. Zapoznaj się w jaki sposób oraz w jakich sytuacjach możesz stosować komunikacje przy użyciu SMS. 26.06.2024 · 6 minut czytania Obsługa klienta
Aplikacje usprawniające kontakt na sklepach Shoper
Czym jest strona kontaktowa i dlaczego warto ją rozbudować? Przydatne aplikacje usprawniające kontakt klientom w sklepie internetowym Shoper. 28.03.2024 · 3 minuty czytania Obsługa klientaLive chat i chatboty w sklepie internetowym – dlaczego ich potrzebujesz? Poznaj Smartsupp
Jak skutecznie budować długotrwałe relacje ze swoimi klientami, kiedy doba ma tylko 24 godziny, a pracy nie ubywa? Odpowiedź tkwi w automatyzacji i sztucznej inteligencji. […] 08.01.2024 · 11 minut czytania Obsługa klientaShoper Connect pomaga ci lepiej obsłużyć klienta w e-sklepie
Klient właściwie obsłużony w sklepie internetowym to klient zadowolony. Zwłaszcza teraz – przy wykorzystaniu usługi Shoper Connect. 11.10.2023 · 6 minut czytania Obsługa klientaSMS-y w sklepie internetowym: lepsze dotarcie z ofertą do klienta
SMS to jedna z najczęściej używanych form przekazywania informacji. Także w przypadku komunikacji na linii sklep internetowy - klient. 24.09.2022 · 5 minut czytania Obsługa klientaCustomer Experience i sklep internetowy
Dobre doświadczenia klienta w sklepie internetowym – jak o nie zadbać? Od czego zacząć w Customer Experience w e-commerce / handel w sieci. 23.09.2022 · 12 minut czytania Obsługa klienta
Dobra obsługa posprzedażowa – czy wiesz, jak ją prowadzić?
Jeden z największych błędów w e-commerce to przekonanie, że obsługa klienta kończy się w momencie zakupu. Może Cię to wiele kosztować, dlatego jeśli jeszcze nie […] 22.07.2022 · 10 minut czytania Obsługa klientaKomunikacja i marketing SMS – pomiar i optymalizacja
Sprawdź jak budować bazę danych, wykorzystać ją w komunikacji SMS do efektywnej sprzedaży, a następnie monitorować wyniki w sklepie. 09.09.2021 · 12 minut czytania Obsługa klientaKomunikacja sklepu internetowego z klientem – jak ją robić dobrze
Najważniejszym celem sklepu internetowego jest sprzedaż. U jej podstaw leży odpowiednia komunikacja pomiędzy sprzedawcą a klientem, przy okazji której pojawia się mnóstwo okazji do kontaktu. […] 25.01.2021 · 6 minut czytania
Najpopularniejsze SŁOWA KLUCZOWE
sklep internetowy
porady
prowadzenie e-biznesu
inspiracje
aplikacja
sprzedaż
produkty
konfiguracja
instalacja
integracja
jak dodać
marketing
jak założyć
program księgowo-magazynowy
Shoper Faktury i Magazyn
reklama
metody płatności
kampanie reklamowe
Google
asortyment
wygląd
zamówienia
ustawienia
faktury
korzyści
jak utworzyć
jak włączyć
zarządzanie
zakupy online
ADS
Czego dzisiaj szukasz?
Brak wyników dla zapytania “”