SSO (Single Sign-On), czyli pojedyncze logowanie, to metoda uwierzytelniania, która pozwala użytkownikowi uzyskać dostęp do wielu aplikacji i systemów przy użyciu jednego zestawu danych logowania. Może to być tradycyjny login i hasło albo jednorazowy kod weryfikacyjny czy inny bezpieczny sposób potwierdzenia tożsamości. W praktyce oznacza to, że logujesz się raz i od razu masz dostęp do całego powiązanego ekosystemu usług.
Mechanizm ten eliminuje konieczność wielokrotnego logowania się do oddzielnych usług. Gdy użytkownik zaloguje się raz u głównego dostawcy tożsamości (np. Google lub firmowy system), automatycznie otrzymuje autoryzację do wszystkich powiązanych narzędzi. Główne cechy SSO to:
- Wygoda: Użytkownik korzysta z jednego sposobu logowania, zamiast pamiętać wielu różnych metod dostępu.
- Szybkość: Błyskawiczny dostęp do ekosystemu aplikacji.
- Bezpieczeństwo: Mniejsze ryzyko używania słabych haseł i łatwiejsze zarządzanie uprawnieniami przez administratorów.
Co to jest SSO (Single Sign-On)?
SSO (Single Sign-On), czyli pojedyncze logowanie, to metoda uwierzytelniania użytkownika, która umożliwia dostęp do wielu powiązanych aplikacji i systemów za pomocą jednego zestawu danych logowania. Zamiast logować się osobno do każdej usługi, użytkownik podaje swoje dane raz i automatycznie uzyskuje dostęp do wszystkich połączonych platform.
Tradycyjne logowanie wymaga od użytkownika tworzenia i zapamiętywania oddzielnych kont dla każdej aplikacji. W praktyce oznacza to konieczność zarządzania dziesiątkami różnych haseł, co prowadzi do stosowania słabych, powtarzających się kombinacji lub zapisywania ich w niezabezpieczonych miejscach.
Kiedy logujesz się kontem Google, Apple czy Facebook do różnych stron i aplikacji, korzystasz właśnie z Single Sign-On. Po jednorazowym uwierzytelnieniu w systemie Google automatycznie masz dostęp do Gmaila, YouTube, Google Drive, Google Analytics i dziesiątek innych usług, nie musząc ponownie wpisywać hasła.
To właśnie uproszczenie UX i wygoda użytkownika sprawiają, że SSO staje się standardem w nowoczesnych aplikacjach internetowych.
Jak działa logowanie SSO?
Proces logowania SSO opiera się na bezpiecznej komunikacji między dostawcą tożsamości a aplikacjami, do których użytkownik chce uzyskać dostęp. Zrozumienie, jak działa SSO, wymaga poznania dwóch kluczowych pojęć: dostawcy tożsamości (Identity Provider, IdP) oraz dostawcy usług (Service Provider, SP).
Dostawca tożsamości to centralny system, który przechowuje dane uwierzytelniające użytkowników i weryfikuje ich tożsamość. To punkt zaufania, który potwierdza, że osoba logująca się jest tym, za kogo się podaje. Dostawca usług to konkretna aplikacja, platforma czy system, z którego użytkownik chce skorzystać.
Proces logowania SSO przebiega w następujących krokach:
Kluczowym elementem bezpieczeństwa w tym procesie jest szyfrowanie tokenów. Token to zaszyfrowany ciąg znaków zawierający informacje o tożsamości użytkownika i jego uprawnieniach, który działa jak cyfrowy przepis potwierdzający, że użytkownik został prawidłowo zweryfikowany.
Dzięki szyfrowaniu, nawet jeśli ktoś przechwyciłby komunikację między systemami, nie byłby w stanie odczytać ani wykorzystać zawartych w niej danych. Dodatkowo tokeny mają ograniczony czas ważności, co stanowi dodatkową warstwę zabezpieczeń.
Czy SSO jest bezpieczne?
Pytanie o bezpieczeństwo SSO wraca regularnie, bo na pierwszy rzut oka centralizacja logowania może brzmieć jak ryzyko. W praktyce dobrze wdrożone SSO to większe bezpieczeństwo.
SSO usuwa problem wielu haseł. Przeciętny użytkownik potrafi mieć kilkadziesiąt kont jednocześnie, co często kończy się stosowaniem prostych haseł albo powtarzaniem tej samej kombinacji w różnych usługach… a to świetna wiadomość dla cyberprzestępców.
SSO upraszcza sprawę do jednego hasła. Jeszcze lepiej, jednak gdy dostawca tożsamości zamiast haseł używa kodów jednorazowych. Eliminuje to ryzyko wycieku hasła, bo hasło w ogóle nie istnieje. Aby się zalogować, należy podać jednorazowy kod, który przychodzi na email lub SMS i ma ograniczony czas ważności. Logowanie staje się bezpieczniejsze, wygodniejsze i zdecydowanie mniej podatne na zhakowanie.
Single sign on bezpieczeństwo
Single Sign-On podnosi poziom cyberbezpieczeństwa także z perspektywy klienta sklepu internetowego. Kupujący nie musi tworzyć kolejnych haseł ani powtarzać tych samych kombinacji w różnych miejscach, co znacząco ogranicza ryzyko przejęcia konta przez osoby niepowołane. Jedno, bezpiecznie potwierdzone logowanie zmniejsza liczbę punktów, w których mogłoby dojść do wycieku danych i ułatwia kontrolę nad dostępem do własnego konta.
W praktyce oznacza to spokojniejsze zakupy w sieci. Mniej haseł to mniejsza podatność na ataki phishingowe, a automatyczne uwierzytelnianie między usługami eliminuje częste logowania, które użytkownicy często wykonują w pośpiechu i na mniej bezpiecznych urządzeniach. Efekt jest prosty: kupujący może skupić się na wyborze produktów zamiast na żonglowaniu formularzami logowania, a sklep zapewnia mu wyższy poziom ochrony bez dodatkowych kroków.
Dlaczego SSO i MFA to duet nie do przejścia
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (Multi-Factor Authentication, MFA) polega na potwierdzeniu tożsamości na więcej niż jeden sposób. W praktyce może to być połączenie hasła z kodem z aplikacji mobilnej lub SMS albo w pełni bezhasłowy model oparty na jednorazowych kodach weryfikacyjnych (OTP). Nawet jeśli ktoś pozna jeden z tych elementów, drugi skutecznie blokuje nieautoryzowany dostęp.
W połączeniu z SSO tworzy to wyjątkowo mocny zestaw bezpieczeństwa. SSO upraszcza cały proces logowania, a MFA dodaje dodatkową warstwę ochrony w najbardziej wrażliwym miejscu, czyli przy potwierdzaniu tożsamości. Najskuteczniejsze jest tu MFA oparte na OTP, bo eliminuje ryzyko związane z przechwytywaniem lub powtarzaniem haseł i znacząco utrudnia przejęcie konta.
Gdzie i kiedy używa się SSO?
Single Sign On znajduje zastosowanie wszędzie tam, gdzie użytkownicy korzystają z więcej niż jednej aplikacji w ramach jednego ekosystemu. Firmy łączą w jednym środowisku systemy ERP, CRM, komunikatory i wewnętrzne panele pracownicze. Platformy edukacyjne pozwalają studentom przechodzić między zajęciami i zasobami bez zbędnego logowania. Narzędzia SaaS i aplikacje webowe robią to samo, tworząc wygodne środowisko pracy. W e-commerce SSO jest coraz popularniejsze, bo pozwala przejść od logowania do zakupów bez przerywania procesu i bez tworzenia kolejnych haseł.
Jakie korzyści daje SSO?
SSO przynosi korzyści zarówno użytkownikom, administratorom systemów, jak i całemu biznesowi. Dla klientów to przede wszystkim wygoda. Mniej haseł oznacza mniej błędów przy logowaniu i zdecydowanie mniej momentów, w których trzeba zatrzymywać się na odzyskiwanie dostępu. Warto? To mniejsza frustracja i mniejsza liczba porzucanych koszyków, bo kupujący nie rezygnuje tylko dlatego, że utknął na ekranie logowania. To jedna z najważniejszych zalet SSO i jednocześnie prosty sposób, aby zapewnić większe bezpieczeństwo logowania w całym ekosystemie usług.
Administratorzy również odczuwają plusy Single Sign On. Centralna kontrola dostępów sprawia, że przyznawanie lub blokowanie kont jest znacznie szybsze, a reagowanie na incydenty bezpieczeństwa wymaga kilku kliknięć zamiast przeglądania wielu oddzielnych systemów. To oszczędność czasu działów IT i mniejsza liczba zgłoszeń od użytkowników, którzy mają problemy z hasłami.
SSO w e-commerce
Najsilniejszy efekt widać właśnie w e-commerce, gdzie SSO skraca cały proces zakupowy i usuwa wiele drobnych przeszkód, które wcześniej potrafiły zatrzymać klienta w połowie drogi do zakupu. Konsument nie musi pamiętać żadnych haseł ani przechodzić przez dodatkowe kroki logowania. Dzięki temu checkout staje się krótszy, a liczba momentów tarcia spada do minimum. Klient porusza się swobodnie między sklepem, aplikacją mobilną i programem lojalnościowym, więc jego ścieżka zakupowa jest spójna i dużo przyjemniejsza.
Korzyści dla klienta sklepu
- łatwiejszy i szybszy dostęp do konta bez konieczności pamiętania hasła
- mniej przerw podczas zakupów i mniejsze ryzyko porzucenia koszyka
- spójne doświadczenie między sklepem, aplikacją i programem lojalnościowym
- poczucie bezpieczeństwa wynikające z jednej, jasnej metody logowania
Korzyści dla właściciela sklepu
- wyższa konwersja dzięki krótszemu i prostszemu checkoutowi
- mniej porzuconych koszyków w najbardziej newralgicznych momentach zakupów
- większa lojalność klientów dzięki płynnej ścieżce i łatwemu powrotowi do konta
- większe wykorzystanie aplikacji mobilnej oraz programów lojalnościowych
- realne wsparcie sprzedaży, bo im łatwiej klientowi, tym korzystniej dla sklepu
SSO w Shoper – nowa funkcja logowania dla sklepów i usług Shoper
SSO w Shoper to nowa funkcja logowania dla klientów sklepów opartych na Shoperze. Wraz z wdrożeniem Shoper ONE wprowadzamy centralny system logowania, który pozwala kupującym korzystać z jednego konta we wszystkich sklepach na naszej platformie. Jeden adres e-mail i jednorazowy kod wystarczą, by szybko i bezpiecznie zalogować się do konta klienta i sprawnie przejść przez proces zakupowy.
Shoper ONE realnie upraszcza zakupy online. Skraca checkout, eliminuje konieczność tworzenia i zapamiętywania kolejnych haseł oraz automatycznie uzupełnia dane przy kolejnych zamówieniach. Dla sklepów oznacza to mniej porzuconych koszyków, wyższą konwersję i lepsze doświadczenie zakupowe klientów, bez dodatkowej konfiguracji i bez ingerencji w istniejące konta czy bazy danych.
To rozwiązanie działa jako dodatkowa metoda logowania i nie zmienia zasad zarządzania klientami w sklepie. Chcesz dowiedzieć się więcej o nowej funkcjonalności i szczegółach jej działania?
Sprawdź pełne informacje tu: Shoper ONE: nowa metoda logowania
FAQ – najczęstsze pytania o SSO
SSO, czyli Single Sign On to metoda uwierzytelniania, która pozwala zalogować się raz i uzyskać dostęp do wielu powiązanych aplikacji, usług czy sklepów bez ponownego podawania danych. System działa dzięki bezpiecznej wymianie tokenów między dostawcą tożsamości a usługą, do której użytkownik chce wejść. W przypadku Shoper ONE sesja trwa kilkadziesiąt dni, dlatego klient zaloguje się zaledwie jednym kliknięciem do wszystkich sklepów działających na platformie Shoper, w których ma konta.
SSO zwiększa produktywność pracowników, obniża koszty wsparcia technicznego, upraszcza zarządzanie dostępami i poprawia bezpieczeństwo. W sprzedaży online oznacza to sprawniejsze procesy zakupowe, mniej porzuconych koszyków i wyższe wskaźniki konwersji, a w dłuższej perspektywie większą lojalność klientów.
SSO znajduje zastosowanie w e-commerce, systemach korporacyjnych (ERP, CRM), portalach edukacyjnych, aplikacjach bankowych, platformach SaaS, systemach medycznych i wszędzie tam, gdzie użytkownicy potrzebują dostępu do wielu powiązanych usług w ramach jednego ekosystemu.
Single Sign-On to angielskie określenie oznaczające „pojedyncze logowanie”. Odnosi się do systemu uwierzytelniania, który pozwala użytkownikowi zalogować się raz i automatycznie uzyskać dostęp do wielu aplikacji bez konieczności ponownego wprowadzania danych logowania.
Dla użytkowników końcowych SSO nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania – wszystko działa przez przeglądarkę internetową. Wdrożenie SSO przez organizację wymaga integracji z dostawcą tożsamości, ale proces ten jest transparentny dla użytkowników. W ekosystemie Shoper ONE działa to jeszcze wygodniej. Użytkownik nie musi wypełniać długich formularzy rejestracyjnych ani walczyć z kolejnym zestawem haseł. Wystarczy podać adres email, przepisać kod z wiadomości i zaakceptować zgody.
SSO znacząco poprawia bezpieczeństwo haseł, ponieważ użytkownicy muszą pamiętać tylko jedno silne hasło zamiast dziesiątek słabych lub powtarzających się kombinacji. Centralne zarządzanie umożliwia również wymuszanie polityki silnych haseł i ich regularnych zmian. W Shoper ONE zamiast hasła korzystamy z jednorazowego kodu OTP, który całkowicie eliminuje ryzyka typowe dla tradycyjnych haseł. Nie ma czego przechwycić i nie ma czego zapamiętywać. Kod działa krótko, więc chroni logowanie jeszcze skuteczniej.
SSO to metoda logowania umożliwiająca dostęp do wielu aplikacji jednym logowaniem, podczas gdy MFA to dodatkowa warstwa bezpieczeństwa wymagająca potwierdzenia tożsamości na kilka sposobów. Te rozwiązania często działają razem, zwiększając zarówno wygodę, jak i bezpieczeństwo.
W e-commerce SSO sprawia, że klient loguje się raz i może swobodnie przechodzić między sklepem, panelem klienta, programem lojalnościowym czy aplikacją mobilną. Wszystko działa płynnie, bez ponownego wpisywania danych. Dla konsumenta oznacza to mniej przeszkód i szybszą drogę do zakupu. Klient częściej wraca, częściej kupuje i chętniej korzysta z usług dodatkowych. W efekcie SSO przekłada się bezpośrednio na wyższą konwersję oraz większe zyski sklepów.
Nie trać czasu na testy w ciemno. Pobierz darmową checklistę i od razu wdrażaj działania, które zwiększają zysk.
Pokaż mi ten plan