Aplikacja: Getreview
Aplikacja Getreview pomoże ci zwiększyć ilość opinii, a także pozwoli na zbieranie zdjęć w ramach opinii klientów.
Jak działa Getreview?
Po kilku dniach od zakupu klient, otrzyma prośbę o wystawienie opinii. Całość jest zautomatyzowana więc nie musisz wykonywać żadnej dodatkowej akcji. Po kliknięciu w wiadomość klient zostanie przekierowany do formularza opinii, gdzie będzie mógł odpowiedzieć na przygotowane wcześniej pytania.
Zbieranie opinii ma sens tylko wtedy, kiedy możesz je pokazać i wspomóc nimi decyzję zakupową klientów. Nasza aplikacja jest zaprojektowana tak, abyś nie musiał dokonywać żadnych zmian graficznych na swojej stronie. Oprócz opinii i zdjęć produktów wyświetlimy ogólną ocenę twojego sklepu, która dodatkowo wpłynie na zwiększenie jego wiarygodności i pozyskania zaufania niezdecydowanych klientów.
Instalacja aplikacji
- W panelu administracyjnym przejdź do zakładki Dodatki i integracje > Aplikacje
- Wyszukaj aplikację Getreview, a następnie kliknij Zainstaluj
- Zapoznaj się za opisem aplikacji, zaakceptuj regulamin Appstore i kliknij Instaluj
- Po zainstalowaniu aplikacji pojawi się ona w zakładce Dodatki i integracje > Moje aplikacje. Kliknij w ikonkę konfiguracji, w celu rozpoczęcia pracy z aplikacją
Konfiguracja aplikacji
- Tworzenie widgetu dla twojego sklepu – zdefiniuj wygląd wiadomości, jaką otrzyma twój klient. Możesz dodać logo sklepu, zdefiniować czas, po jakim klient otrzyma mail oraz po jakim czasie otrzyma przypomnienie. Wszystko odbywa się automatycznie, wystarczy jednorazowe zapisanie ustawień
- Możesz wybrać też kolor motywu – będzie to odcień obramowania, przycisków i znaczników na formularzu. Dzięki temu dostosujesz wygląd widgetu, aby lepiej komponował się z dominującymi barwami w twoim sklepie
- Przygotuj pytania, które zadasz klientowi – możesz skorzystać z gotowych propozycji lub edytować je i dostosować do własnych potrzeb
- Pamiętaj, że masz realny wpływ na wygląd widgetu
- Ustal własne zasady moderowania opiniami
- W kroku nr 6 (Regulamin) uzupełnij swoje dane – jeśli nie masz własnej działalności, nie martw się – pole NIP nie jest obowiązkowe do wypełnienia
- Nagradzaj swoich klientów za nadesłaną opinię
W aplikacji wbudowany jest moduł najczęściej zadawanych pytań (FAQ), zachęcamy do korzystania z niego w razie wszelkich wątpliwości
