Aplikacja: Rating Captain Opinie – Customer Satisfaction AI

Data publikacji: 28 czerwca 2021 Ostatnia aktualizacja: 22 lipca 2024

Obszar działania aplikacji Rating Captain Opinie: Widget.

Czym jest Rating Captain Opinie?

Rating Captain Opinie to aplikacja, która pozyska dla Ciebie nawet 300% więcej pozytywnych opinii od Twoich klientów, dzięki czemu wyprzedzisz konkurencję, a także poprawisz widoczność swojego sklepu w wynikach wyszukiwania.

Celem aplikacji jest zamiana niezadowolonego klienta w klienta powracającego, a także wskazanie elementów, które warto poprawić, aby zwiększyć zadowolenie kupujących.

Aplikacja Rating Captain Opinie pozwala zbierać i wyświetlać opinie zgodnie z dyrektywą Omnibus.

Więcej o dyrektywie Omnibus dowiesz się z tego artykułu:
Obowiązek informacyjny dotyczący obniżek cen i promocji na produkty.

Jakie korzyści daje aplikacja Rating Captain Opinie?

  • monitorowanie z jednego miejsca opinii o Twojej firmie ze wszystkich platform opiniotwórczych,
  • skuteczne pozyskiwanie opinii od Twoich klientów,
  • mediowanie z niezadowolonymi klientami,
  • możliwość wysyłania automatycznej odpowiedzi po otrzymaniu opinii,
  • wykrywanie, jak bardzo klient jest zadowolony bądź niezadowolony,
  • automatyczna analiza opinii klientów i informacja o powtarzających się problemach,
  • wyświetlanie gwiazdek ocen w Google (rich snippets),
  • szczegółowy raport opinii wraz z analizą konkurencji,
  • dodatki na stronę www, takie jak widgety z opiniami, pop-upy, opinie produktowe,
  • lepsza pozycja w wynikach wyszukiwania,
  • wszystko powyższe = zwiększenie sprzedaży.

Nie zwlekaj, wybierz RatingCaptain już teraz! Skorzystaj z darmowego okresu testowego.

Instalacja aplikacji Rating Captain Opinie w sklepie

Zaloguj się do Panelu administracyjnego sklepu.
Przejdź do zakładki: Dodatki i integracje (A) > Aplikacje (B) i wyszukaj Rating Captain Opinie na liście, a następnie kliknij przycisk: ZAINSTALUJ APLIKACJĘ (C).
Panel administracyjny sklepu > Dodatki i integracje > Aplikacje > Rating Captain Opinie
Rys 1. Dodaj dodatkową aplikację Rating Captain Opinie w Panelu administracyjnym sklepu Shoper.
Panel administracyjny sklepu > Dodatki i integracje > Aplikacje > Rating Captain Opinie
Rys 1. Dodaj dodatkową aplikację Rating Captain Opinie w Panelu administracyjnym sklepu Shoper.
Po zapoznaniu się z opisem i akceptacji regulaminu Appstore (A) kliknij przycisk: Instaluj (B).
Panel administracyjny sklepu > Dodatki i integracje > Aplikacje > Rating Captain Opinie > Instalacja
Rys 2. Zapoznaj się z możliwościami aplikacji Rating Captain Opinie i zainstaluj ją na platformie sklepowej Shoper.
Panel administracyjny sklepu > Dodatki i integracje > Aplikacje > Rating Captain Opinie > Instalacja
Rys 2. Zapoznaj się z możliwościami aplikacji Rating Captain Opinie i zainstaluj ją na platformie sklepowej Shoper.
Po zainstalowaniu aplikacji pojawi się ona w zakładce: Dodatki i integracje (A) > Moje aplikacje (B). Kliknij przycisk konfiguracji (C) pokazany na obrazku poniżej.
Panel administracyjny sklepu > Dodatki i integracje > Moje aplikacje > Rating Captain Opinie
Rys 3. Zacznij zarządzać reputacją swojego sklepu internetowego w sieci.
Panel administracyjny sklepu > Dodatki i integracje > Moje aplikacje > Rating Captain Opinie
Rys 3. Zacznij zarządzać reputacją swojego sklepu internetowego w sieci.

Jak skonfigurować zbiór narzędzi do zarządzania opiniami?

Po wejściu do aplikacji, jeśli posiadasz już konto RatingCaptain zaloguj się (A). Jeśli nie posiadasz konta, możesz je założyć po kliknięciu: Zarejestruj się (B).

Panel administracyjny sklepu > Dodatki i integracje > Moje aplikacje > Rating Captain Opinie > Logowanie
Rys 4. Połącz sklep internetowy Shoper z kontem w RatingCaptain.
Panel administracyjny sklepu > Dodatki i integracje > Moje aplikacje > Rating Captain Opinie > Logowanie
Rys 4. Połącz sklep internetowy Shoper z kontem w RatingCaptain.

Po zalogowaniu zobaczysz Dashboard oraz panel w którym krok po kroku zainstalujesz widget, skonfigurujesz wysyłkę zaproszeń i zintegrujesz system z Twoim sklepem.

Panel administracyjny sklepu > Dodatki i integracje > Moje aplikacje > Rating Captain Opinie > Pulpit
Rys 5. Wygląd głównego ekranu aplikacji Rating Captain Opinie po jej uruchomieniu w sklepie Shoper.
Panel administracyjny sklepu > Dodatki i integracje > Moje aplikacje > Rating Captain Opinie > Pulpit
Rys 5. Wygląd głównego ekranu aplikacji Rating Captain Opinie po jej uruchomieniu w sklepie Shoper.

Dodatkowe materiały informacyjne

Więcej informacji na temat obsługi aplikacji znajdziesz w: Baza wiedzy integracja dodatku RatingCaptain.

Wideo: integracja dodatku Rating Captain Opinie

Obejrzyj film instruktażowy o tym, jak łatwo zintegrować sklep Shoper z aplikacją Rating Captain Opinie.

Wideo poradnik: zbieranie opinii o firmie i produktach z Rating Captain
Warto zapamiętać!
W powyższym artykule zostało wyjaśnione:
  • Do czego służy aplikacja RatingCaptain – Opinie Google, Recenzje klientów, Opinie produktowe i o sklepie?
  • Dlaczego warto dodać aplikację Rating Captain Opinie do sklepu Shoper?
  • Jak zintegrować sklep Shoper z narzędziem Rating Captain Opinie?
  • Jak uzupełnić konfigurację w panelu RatingCaptain?
  • Jakie inne materiały pomocą Ci w integracji dodatku do zbierania opinii?
  • Wideo poradnik: jak zbierać opinie o firmie i produktach w RatingCaptain?
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie
Dziękujemy za odpowiedź!
Udostępnij artykuł:

Przetestuj sklep internetowy
przez 14 dni za darmo

Korzystaj ze wszystkich funkcji oprogramowania za darmo i bez zobowiązań.

Testuj wszystkie funkcje przez 14 dni bez zobowiązań. Zakładając sklep poprzez podanie
adresu e-mail akceptujesz nasz Regulamin i Politykę Prywatności