Black Friday 2026 przypada 27 listopada, ale przygotowanie sklepu warto rozpocząć znacznie wcześniej. Dobrze dobrane aplikacje mogą pomóc zwiększyć wartość koszyka, ułatwić klientom znalezienie produktów, usprawnić ścieżkę zakupową i lepiej komunikować promocje.
Nie chodzi jednak o instalowanie wszystkich dostępnych rozszerzeń tuż przed startem wyprzedaży. Znacznie lepiej dobrać je do konkretnego celu i odpowiednio wcześnie sprawdzić ich działanie.
Zobacz, które rozwiązania z Shoper App Store mogą przydać się przed Black Week, które warto wykorzystać w czasie największego ruchu, a które pomogą przedłużyć sprzedaż po Black Friday i przygotować sklep na kolejne tygodnie Q4.
Przed Black Friday: przygotuj sklep na większy ruch i ułatw klientom zakupy
Black Week to nie najlepszy moment na duże zmiany wykonywane na ostatnią chwilę. Rozwiązania wpływające na nawigację, kartę produktu czy proces składania zamówienia warto wdrożyć wcześniej, aby mieć czas na ich konfigurację i przetestowanie.
Ułatw klientom znalezienie produktów
Im większy asortyment i liczba promocji, tym ważniejsza staje się przejrzysta nawigacja. Klient, który trafia do sklepu z reklamy lub wyszukiwarki, powinien szybko znaleźć interesującą go kategorię, konkretny wariant produktu albo ofertę przygotowaną specjalnie na Black Week.
- MegaMenu™
Pozwala rozbudować menu sklepu i lepiej wyeksponować wybrane części oferty. W okresie Black Friday możesz wykorzystać je między innymi do wyróżnienia kategorii „Black Week”, „Prezenty do 100 zł”, „Bestsellery” czy ofert dla konkretnych grup klientów. - Kategorie Obrazkowe
Pozwalają przedstawić kategorie i podkategorie w formie graficznych kafelków. Dzięki temu klient może szybciej zorientować się w ofercie i przejść bezpośrednio do interesującej go części asortymentu. W czasie Black Week możesz wykorzystać je między innymi do wyróżnienia kategorii promocyjnych, bestsellerów czy pomysłów na prezenty. - Niekończąca się Lista Produktów
Umożliwia przeglądanie kolejnych produktów bez przechodzenia między następnymi stronami listingu. Może być szczególnie przydatna w sklepach z dużym katalogiem, w których użytkownicy podczas Black Week przeglądają wiele ofert.
Zadbaj o czytelną prezentację wariantów i produktów
W okresie intensywnych promocji użytkownicy często porównują wiele ofert w krótkim czasie. Warto więc ograniczyć liczbę dodatkowych kroków potrzebnych do sprawdzenia koloru, wzoru czy alternatywnej wersji produktu.
- Graficzne warianty produktów
Pozwalają prezentować warianty w formie grafik zamiast standardowych pól tekstowych. Rozwiązanie może być szczególnie przydatne w sklepach z modą, kosmetykami, wyposażeniem wnętrz czy produktami dostępnymi w wielu wersjach kolorystycznych. - Produkty powiązane jako warianty
Umożliwiają połączenie osobnych, ale podobnych produktów i prezentowanie ich na kartach produktowych w sposób przypominający wybór wariantu. - Efekt SWAP – Zmiana zdjęcia
Pozwala pokazać kolejne zdjęcie produktu już z poziomu listy. Klient może dzięki temu zobaczyć dodatkowy detal bez każdorazowego przechodzenia na kartę produktu. - Dodatkowe zakładki
Pomagają uporządkować rozbudowane informacje na karcie produktu. Możesz wykorzystać je między innymi do prezentowania tabel rozmiarów, informacji o dostawie, instrukcji czy dodatkowych szczegółów produktu.
Sprawdź proces składania zamówienia
Black Friday zwiększa nie tylko liczbę odwiedzin, ale również liczbę osób przechodzących przez koszyk. Warto więc wcześniej przejść całą ścieżkę zakupową zarówno na komputerze, jak i smartfonie.
- Soobasket – Jednoetapowy koszyk
Pozwala umieścić etapy składania zamówienia na jednej stronie i ograniczyć liczbę przejść między kolejnymi ekranami.
Zmiany dotyczące koszyka najlepiej wdrażać odpowiednio wcześniej. Przed Black Week sprawdź, czy proces działa prawidłowo razem z używanymi metodami płatności, dostawy i pozostałymi rozszerzeniami sklepu.
Zadbaj o aktualne dokumenty sklepu
Przed sezonem sprzedażowym warto również sprawdzić regulamin, politykę prywatności oraz informacje dotyczące zwrotów i reklamacji.
- Shoper Regulaminy by LegalGeek
Umożliwia przygotowanie dokumentów dopasowanych do sposobu działania sklepu oraz ich aktualizowanie w przypadku zmian prawnych lub zmian w samym sklepie.
To szczególnie istotne, jeśli przed Black Friday wprowadzasz nowe sposoby płatności, promocje, program lojalnościowy albo inne rozwiązania wpływające na zasady sprzedaży.
Sprawdź również kanały pozyskiwania ruchu
Same aplikacje nie wystarczą, jeśli klienci nie dotrą do oferty. Przed rozpoczęciem kampanii warto więc sprawdzić również integracje i kanały, przez które produkty mogą trafiać do osób szukających okazji.
- Google Shopping Pozwala prezentować produkty osobom aktywnie wyszukującym konkretne oferty w Google.
- Ceneo Integracja może pomóc dotrzeć do klientów porównujących produkty i ceny w okresie wzmożonych zakupów.
Zautomatyzuj marketing przed, w trakcie i po Black Friday
- edrone Marketing Automation z CRM
Platforma Marketing Automation i CRM stworzona z myślą o e-commerce. Pozwala między innymi automatyzować komunikację z klientami, odzyskiwać porzucone koszyki, tworzyć segmenty odbiorców i personalizować komunikaty na podstawie ich zachowań. W okresie Black Week możesz wykorzystać ją zarówno do prowadzenia kampanii sprzedażowych, jak i do ponownego dotarcia do osób, które odwiedziły sklep, ale nie sfinalizowały zakupu. Po Black Friday zebrane informacje o klientach mogą posłużyć do dalszej komunikacji, np. promocji mikołajkowych i świątecznych, cross-sellingu czy aktywizacji klientów, którzy kupili podczas wyprzedaży. - Manago AI
Platforma wspierająca automatyzację marketingu, personalizację i zarządzanie danymi o klientach. Umożliwia między innymi segmentowanie odbiorców, tworzenie zautomatyzowanych ścieżek komunikacji, wykorzystywanie rekomendacji produktowych opartych na AI oraz prowadzenie działań w kanałach takich jak e-mail czy powiadomienia push.
W trakcie Black Week: zwiększaj wartość koszyka i ułatwiaj decyzję
Gdy kampanie już działają i do sklepu trafia więcej użytkowników, szczególnego znaczenia nabierają dwa cele: wykorzystanie pozyskanego ruchu i ograniczenie barier przed zakupem.
Jak zwiększyć średnią wartość koszyka podczas Black Friday?
Jednym ze sposobów na zwiększenie wartości zamówienia jest zachęcenie klienta do dobrania produktu uzupełniającego albo osiągnięcia progu darmowej dostawy.
- Pasek darmowej dostawy
Pomaga wyeksponować informację o darmowej dostawie i jej progu. Taki komunikat może zachęcić klienta do zwiększenia wartości koszyka, jeśli do uzyskania bezpłatnej wysyłki brakuje mu niewielkiej kwoty. - Dobierz produkty do darmowej wysyłki
Prezentuje w koszyku produkty, które mogą pomóc uzupełnić brakującą kwotę do progu darmowej wysyłki. Klient nie musi samodzielnie wracać do katalogu i szukać odpowiedniego produktu. - Hot Basket – Dodatki w koszyku
Pozwala prezentować dodatkowe produkty lub usługi bezpośrednio w koszyku. Możesz wykorzystać ten mechanizm na przykład do zaproponowania produktu komplementarnego, akcesorium czy pakowania na prezent. - Inni kupili również
Automatycznie kojarzy produkty kupowane razem i wykorzystuje te informacje do prezentowania rekomendacji kolejnym klientom. Cross-selling może dzięki temu rozpocząć się już na karcie produktu.
Jak komunikować promocje i budować poczucie pilności?
Podczas Black Week użytkownicy porównują wiele ofert i często odkładają decyzję na później. Czytelna informacja o czasie trwania promocji, popularności produktu czy terminie wysyłki może pomóc im szybciej ocenić ofertę.
Kluczowe jest jednak to, aby każdy komunikat był zgodny z rzeczywistością. Liczniki, informacje o popularności produktu czy terminy wysyłki powinny bazować na faktycznych danych, a nie sztucznie tworzyć presję.
- Hot Info
Pozwala umieścić w sklepie pasek informacyjny i wykorzystać go do komunikowania między innymi promocji, kodów rabatowych, darmowej dostawy czy ważnych informacji dotyczących realizacji zamówień. - X osób kupiło Y sztuk
Pokazuje na karcie produktu informacje o jego dotychczasowej sprzedaży. Taki komunikat może pełnić funkcję społecznego dowodu słuszności i pokazywać klientowi popularność produktu. - Licznik Czasu Wysyłki
Odlicza czas do najbliższej tury wysyłek. Jest szczególnie przydatny pod koniec Q4, gdy dla klientów coraz większe znaczenie ma informacja, czy zamówienie zostanie wysłane przed określonym terminem. - Wstążka z wartością rabatu
Pozwala wyróżnić wysokość obniżki bezpośrednio na liście produktów, dzięki czemu klient może szybciej zauważyć produkty objęte promocją. - Metki Produktowe
Mogą służyć między innymi do oznaczania bestsellerów, nowości, promocji czy wybranych grup produktów. Pomagają uporządkować ofertę i wyróżnić produkty istotne z punktu widzenia kampanii Black Week.
Po Black Friday: nie kończ sprzedaży wraz z wyprzedażą
Black Friday nie zamyka sezonu zakupowego. Po nim przychodzą Cyber Monday, Mikołajki i przede wszystkim zakupy świąteczne.
Dlatego po zakończeniu głównej promocji warto wykorzystać ruch, który udało się pozyskać w Black Week, oraz odpowiednio zmienić komunikację w sklepie.
Dostosuj ofertę do kolejnego etapu sezonu
Po zakończeniu Black Friday usuń nieaktualne komunikaty i zastąp je treściami związanymi z kolejną kampanią. Dotyczy to szczególnie pasków promocyjnych, metek, landing page’y oraz kategorii specjalnych.
- Inteligentna Kolejność Produktów
Pomaga automatycznie zarządzać kolejnością produktów na listach. Możesz dzięki temu między innymi przesuwać produkty niedostępne niżej i mocniej eksponować wybrane grupy asortymentu.
Ma to znaczenie szczególnie po intensywnej wyprzedaży, gdy dostępność części bestsellerów może szybko się zmieniać.
Zachęcaj użytkowników do powrotu
Nie każdy użytkownik odwiedzający sklep podczas Black Week kupi za pierwszym razem. Część osób może wrócić dopiero w grudniu.
- Multi Pop-up
Umożliwia tworzenie różnych rodzajów okien pop-up, w tym komunikatów wyświetlanych przy próbie opuszczenia sklepu. Możesz wykorzystać je do prezentowania aktualnej oferty, zapisu do newslettera czy poinformowania o kolejnej akcji promocyjnej. - Instagram Widget – integracja z Instagramem
Pozwala wyświetlać treści z Instagrama bezpośrednio w sklepie. W okresie przedświątecznym możesz wykorzystać ten element do prezentacji produktów w użyciu, inspiracji prezentowych czy materiałów publikowanych przez markę w mediach społecznościowych.
Ułatw tworzenie list zakupowych i prezentowych
Po Black Friday zmienia się także sposób, w jaki część klientów przegląda ofertę. Coraz częściej szukają oni produktów nie dla siebie, lecz dla bliskich.
- Zapisz / Wyślij Koszyk 2.0
Umożliwia zapisanie gotowego koszyka i udostępnienie go za pomocą linku. Funkcję można wykorzystać między innymi do przesyłania propozycji zakupowych lub tworzenia zestawów produktów, do których użytkownik chce wrócić później.
Jakie aplikacje na Black Friday wybrać?
- Nie ma potrzeby instalowania wszystkich rozszerzeń jednocześnie. Zacznij od określenia największego problemu, który chcesz rozwiązać.
- Jeżeli zależy Ci przede wszystkim na zwiększeniu średniej wartości zamówienia, przydatne mogą być aplikacje związane z darmową dostawą, cross-sellingiem i rekomendacjami produktów.
- Jeżeli problemem jest trudne poruszanie się po rozbudowanym katalogu, skup się na menu, kategoriach obrazkowych, wariantach produktów i czytelności kart produktowych.
- Jeżeli masz dużo ruchu, ale klienci nie kończą zakupów, sprawdź przede wszystkim ścieżkę od karty produktu do finalizacji zamówienia. Zanim zaczniesz dodawać kolejne mechanizmy promocyjne, upewnij się, że sklep działa sprawnie na urządzeniach mobilnych, płatności i dostawy są poprawnie skonfigurowane, a klient bez problemu może złożyć zamówienie.
- Black Week jest dobrym momentem na wykorzystanie aplikacji, ale nie na przypadkowe dokładanie kolejnych funkcji. Każde rozwiązanie powinno odpowiadać na konkretną potrzebę Twojego sklepu.
Przygotuj sklep na Black Friday 2026 i kolejne tygodnie Q4
Dobrze dobrane aplikacje mogą wspierać sklep na różnych etapach sezonu sprzedażowego. Przed Black Friday pomagają przygotować nawigację, karty produktów i proces zakupowy. W trakcie promocji mogą wspierać cross-selling, komunikację ofert i zwiększanie wartości koszyka. Po zakończeniu Black Week pomagają natomiast płynnie przejść do kolejnych kampanii przedświątecznych.
Najważniejsze jest dopasowanie narzędzi do potrzeb konkretnego sklepu oraz odpowiednio wczesne przetestowanie wdrożonych zmian.
Sprawdź dostępne rozwiązania w Shoper App Store i wybierz aplikacje, które najlepiej odpowiadają celom Twojego e-commerce.
Najczęściej zadawane pytania o aplikacje na Black Friday
Black Friday w 2026 roku wypada 27 listopada. Akcje promocyjne wielu sklepów rozpoczynają się jednak wcześniej i obejmują cały Black Week, dlatego przygotowania techniczne, konfigurację aplikacji i testowanie procesu zakupowego warto zakończyć przed rozpoczęciem kampanii.
Aplikacje wpływające na wygląd sklepu, nawigację, koszyk lub proces składania zamówienia najlepiej wdrażać z odpowiednim wyprzedzeniem. Pozwala to sprawdzić ich działanie na różnych urządzeniach i upewnić się, że nie kolidują z innymi rozwiązaniami używanymi w sklepie. Proste elementy komunikacyjne również warto przygotować wcześniej, a podczas Black Week zmieniać jedynie treść komunikatów zgodnie z aktualną promocją.
Możesz wykorzystać między innymi próg darmowej dostawy, podpowiadanie produktów pozwalających go osiągnąć, rekomendacje produktów kupowanych razem i dodatkowe produkty prezentowane bezpośrednio w koszyku. Pamiętaj jednak, że mechanizm powinien pasować do asortymentu i ekonomiki zamówienia. Podnoszenie wartości koszyka nie powinno odbywać się kosztem rentowności sprzedaży.
Nie. Większa liczba funkcji nie oznacza automatycznie lepszej sprzedaży. Wybieraj aplikacje, które rozwiązują konkretny problem klienta lub sklepu, i przed startem kampanii sprawdzaj ich działanie. Czasami większy efekt przyniesie poprawa jednego elementu, na przykład nawigacji, prezentacji produktów albo koszyka, niż jednoczesne wdrożenie wielu dodatków.