Chcesz zacząć sprzedaż na Decathlon Marketplace? To prostsze, niż myślisz. Wystarczy założyć konto sprzedawcy, dodać produkty zgodnie z wymaganiami platformy i ustalić warunki dostawy oraz zwrotów. Prowizja od sprzedaży wynosi średnio kilkanaście procent, a rozliczenia są przejrzyste i cykliczne. Jeśli sprzedajesz wielokanałowo to w całym procesie przyda Ci się też integracja sklepu z platformą marketplace poprzez Apilo. Sprawdź, jak zacząć, jakie koszty się z tym wiążą i na co zwrócić uwagę, aby pierwsze zamówienia pojawiły się jak najszybciej.
Czym jest, jak działa i dlaczego warto sprzedawać na Decathlon Marketplace?
Co to jest Decathlon Marketplace? To największy sportowy marketplace w Europie, który umożliwia zewnętrznym firmom sprzedaż swoich produktów sportowych i outdoorowych obok oferty samego Decathlonu. Na platformie działa już ponad 270 sprzedawców, a klienci mogą wybierać spośród około 400 tysięcy produktów – od odzieży i obuwia po specjalistyczny sprzęt.
Jak działa Decathlon Marketplace? To proste. Klient dokonuje zakupu na stronie Decathlon.pl, ale realizacją zamówienia zajmuje się sprzedawca. To Ty odpowiadasz za cenę, opis, wysyłkę i obsługę zwrotów, a sama platforma zapewnia widoczność i dostęp do milionów użytkowników. W praktyce oznacza to, że możesz rozwijać biznes, korzystając z zasięgu i rozpoznawalności marki. Platforma Decathlon dla sprzedawców zajmujących się handlem artykułami sportowymi i outdoorowymi daje możliwość dotarcia do szerokiego grona klientów bez konieczności inwestowania we własne kanały sprzedaży na dużą skalę.
Dlaczego warto dołączyć do tej platformy? Sprzedaż na Decathlon Marketplace to szansa na szybkie zwiększenie sprzedaży i dotarcie do klientów zainteresowanych produktami sportowymi bez konieczności budowania ruchu od podstaw.
Zastanawiasz się, jak sprzedawać na Decathlon Marketplace? wystarczy spełnić wymagania jakościowe i dopasować ofertę do odpowiednich kategorii, by Twoje produkty mogły konkurować obok największych marek sportowych w Europie. Serwis określa je jasno. Jako przedsiębiorca pragnący dołączyć do platformy sprzedażowej Decathlonu, musisz:
- być profesjonalistą w dziedzinie szeroko pojętego sportu lub zdrowego trybu życia;
- gwarantować jakość dostaw i obsługę posprzedażową;
- satysfakcję klienta traktować jako priorytet;
- utożsamiać się z wyznawanymi przez Decathlon wartościami przedsiębiorczymi i społecznymi.
Sprawdź więcej porad dla internetowego sklepu sportowego
Jak założyć konto sprzedawcy na Decathlon Marketplace?
Jak zacząć sprzedaż na Decathlon Marketplace? Jeśli tylko spełniasz omówione w poprzedniej sekcji warunki, nie będzie to trudne.
Pierwszym krokiem jest rejestracja na Decathlon Marketplace. Odbywa się poprzez uzupełnienie formularza na stronie sklepu, w zakładce Marketplace (znajdziesz ją na dole strony), w sekcji „Dołącz do nas”. Wystarczy kliknąć button „Zostań partnerem Decathlon” i podać najważniejsze informacje kontaktowe i link do swojej oferty (np. do sklepu na Shoperze).
Zespół Decathlon zweryfikuje zgłoszenie, może poprosić też o dodatkowe informacje. Jeśli Twój sklep zostanie zaakceptowany, otrzymasz dostęp do panelu w Strefie Sprzedawcy, w którym dodasz pierwsze oferty.
Jakie produkty można sprzedawać na Decathlon Marketplace?
Decathlon Marketplace to miejsce stworzone dla marek i sklepów z branży szeroko rozumianego zdrowego lifestyle’u, które chcą dotrzeć do milionów klientów. Nie wiesz, co sprzedawać Decathlon Marketplace? Możesz oferować np.odzież lifestyle’ową sportowych marek albo specjalistyczne przyrządy, ale ważne jest jedno: Twoja oferta musi spełniać określone przez serwis standardy jakościowe.
Kategorie sportowe i outdoorowe
Odpowiednie do sprzedaży na Decathlon Marketplace produkty to szeroko rozumiany sprzęt sportowy, turystyczny i rekreacyjny. Sprzedawcy mogą oferować m.in. akcesoria fitness, odzież i obuwie sportowe, sprzęt do biegania, jazdy na rowerze, sportów wodnych, górskich czy drużynowych.
Ograniczenia i produkty zakazane
Nie wszystkie towary można sprzedawać w tym kanale. Jakie są zakazane produkty na Decathlon Marketplace? M.in. podróbki, wyroby niespełniające norm bezpieczeństwa czy artykuły, które mogą wprowadzać klientów w błąd co do swojego przeznaczenia. Każdy sprzedawca musi zadbać o to, by oferowane produkty były oryginalne, legalne i zgodne z wymaganiami jakościowymi Decathlonu. Muszą też oczywiście wpisywać się w obowiązujące na tym marketplace kategorie.
Interesującym rozwiązaniem w ramach Decathlon Marketplace jest jest landing Produkty 2nd Life. Platforma akceptuje sprzedaż używanych, odnowionych lub powystawowych produktów. Muszą być sprawne, a ewentualne wady powinny być rzetelnie opisane.
Nie trać czasu na testy w ciemno. Pobierz darmową checklistę i od razu wdrażaj działania, które zwiększają zysk.
Pokaż mi ten plan
Jak dodać produkty do Decathlon Marketplace?
Zastanawia Cię to, jak wystawić produkt na Decathlon Marketplace? Masz do wyboru kilka sposobów.
- Najprostsza metoda to dodanie oferty ręcznie w panelu Mirakl. Wystarczy wybrać kategorię produktu, uzupełnić obowiązkowe pola oznaczone czerwoną gwiazdką, a następnie dodać szczegóły, w tym tytuł, opis i krótką linię marketingową. Ta metoda sprawdzi się przy niewielkiej liczbie produktów.
- Jeśli chcesz dodać większą bazę, lepiej skorzystać z szablonu Excel. Z panelu Mirakl pobierasz gotowy plik, uzupełniasz go danymi (m.in. kategorią, parametrami technicznymi, opisem), a następnie importujesz do systemu. Po przesłaniu pliku możesz sprawdzić status importu i ewentualnie poprawić błędy.
- Trzecia opcja to pełna automatyzacja z pomocą integracji Shoper x Apilo. Dzięki niej produkty, opisy, zdjęcia i stany magazynowe synchronizują się automatycznie między Twoim sklepem a Decathlon Marketplace. To rozwiązanie szalenie wygodne, jeśli sprzedajesz w wielu kanałach i chcesz mieć pełną kontrolę nad ofertą w jednym panelu. Apilo oferuje również integrację z innymi CMS’ami więc nawet, jeśli nie sprzedajesz jeszcze poprzez sklep Shoper to wciąż możesz skorzystać z możliwości usprawnienia e-biznesu.
Niezależnie od wybranej metody pamiętaj, że kluczem do sukcesu są zdjęcia wysokiej jakości i szczegółowe opisy produktów. To one w dużej mierze decydują o tym, czy klient wybierze właśnie Twoją ofertę.
Prowizje i opłaty w Decathlon Marketplace
Jednym z najczęstszych pytań sprzedawców jest: ile kosztuje sprzedaż Decathlon Marketplace? Platforma nie podaje publicznie szczegółowych stawek – prowizje Decathlon Marketplace są uzależnione od warunków indywidualnie ustalonych z Decathlonem.
W praktyce model działania jest podobny do innych marketplace’ów. Sprzedawca nie płaci za samo wystawienie oferty, natomiast rozlicza się z Decathlonem w formie prowizji od sprzedaży. Dodatkowo mogą wystąpić opłaty dla sprzedawców Decathlon Marketplace związane np. z promocją oferty itd.
Warto pamiętać, że ostateczne koszty Decathlon Marketplace obejmują nie tylko prowizję, ale również Twoje własne nakłady na logistykę, czas wysyłki czy obsługę zwrotów. Zanim więc zaczniesz proces rejestracji, dobrze przekalkuluj marże i upewnij się, że oferta pozostaje konkurencyjna przy zachowaniu wymaganego standardu obsługi klienta.
Wysyłka i obsługa zamówień w Decathlon Marketplace
Obsługa Decathlon Marketplace w dużej mierze zależy od Ciebie i jakości Twojego procesu logistycznego – jako sprzedawca sam odpowiadasz za realizację zamówień na każdym etapie, począwszy od momentu sprzedaży, poprzez pakowanie, aż po wysyłkę i obsługę ewentualnych zwrotów.
Wysyłka zamówień Decathlon Marketplace musi zostać zrealizowana w ciągu maksymalnie 48 godzin od zakupu. Co ważne, platforma monitoruje kluczowe wskaźniki sprzedawców, w tym nie tylko poziom cen, ale też szybkość dostaw czy współczynnik zwrotów i reklamacji.
Jeśli chodzi o zwroty, to czas dostawy Decathlon Marketplace i cała logistyka reklamacji bazują na polityce kształtowanej indywidualnie przez sprzedawcę. Decathlon rekomenduje darmowe zwroty, ale ostatecznie to Ty decydujesz, czy wprowadzisz takie rozwiązanie.
Pamiętaj, że Twój sklep na Decathlon Marketplace może zostać zawieszony, jeśli pojawiają się problemy np. związane z wysokim wskaźnikiem anulowania zamówień bądź opóźnionymi wysyłkami.
Najczęściej zadawane pytania o sprzedaż na Decathlon Marketplace
Ostateczne koszty mogą się różnić się w przypadku każdego sklepu. Sprzedawcy płacą prowizję od każdej transakcji, ale jej wysokość jest ustalana jest indywidualnie. Musisz też wziąć pod uwagę także własne wydatki związane z wysyłką i obsługą zwrotów.
Platforma jest przeznaczona dla marek sportowych i outdoorowych. Możesz oferować sprzęt sportowy, turystyczny, akcesoria fitness, odzież czy obuwie.
Proces zaczyna się od rejestracji w Strefie Sprzedawcy. Potrzebujesz danych swojej firmy, numeru konta bankowego i dokumentów potwierdzających prawo do sprzedaży produktów. Po weryfikacji przez Decathlon otrzymujesz dostęp do panelu, w którym możesz dodawać oferty.
Na ten moment nie. Za wysyłkę, obsługę klienta i zwroty odpowiada sprzedawca. Masz obowiązek wysłać zamówienie w ciągu maksymalnie 48 godzin, a politykę zwrotów kształtujesz samodzielnie – Decathlon jedynie rekomenduje, by oferować darmowe zwroty.