Jak wybrać odpowiedniego autoryzowanego partnera?

Sprzedaż online daje nieskończone możliwości, ale żeby osiągnąć sukces, potrzebujesz nie tylko pomysłu, ale i solidnego zaplecza technologicznego. Korzystając ze wsparcia autoryzowanych partnerów Shopera, zyskujesz pewność, że Twój sklep jest w dobrych rękach. Nasi partnerzy to specjaliści, którzy przeszli weryfikację, posiadają odznaki eksperckie i statusy partnerskie potwierdzające ich doświadczenie oraz wysoką jakość usług.
Twój sklep, Twój rozwój – współpracuj z najlepszymi
Sklep internetowy wymaga nieustającego rozwoju, dostosowania do nowych technologii oraz zmieniających się nawyków zakupowych internautów. Żeby skutecznie sprzedawać i zarabiać w e-commerce, trzeba dbać o atrakcyjny wygląd sklepu i zamieszczanych w nim ofert, udostępniać wygodne i szybkie metody płatności oraz wysyłki, szybko reagować na zapytania klientów, zarządzać księgowością, promować markę, obsługiwać zwroty. To tylko kilka elementów, bez których sprawne uruchomienie i płynne prowadzenie sklepu online się nie obędzie. Zakres obowiązków i rzeczy do zapamiętania mogą wydawać się trudne do pogodzenia – przynajmniej na początku.
Nic więc dziwnego, że wiele osób, które myślą o własnym sklepie internetowym albo są świeżo po otwarciu e-commerce, decydują się na współpracę z profesjonalistami – agencjami, software housami, programistami, grafikami. Jak więc wybrać właściwego partnera biznesowego? Czym kierować się podczas selekcji?
Aby zaoszczędzić czas i skupić się na rozwoju biznesu, warto zaufać sprawdzonym specjalistom – programistom, grafikom i agencjom wdrożeniowym. Partnerzy Shopera pomogą Ci we wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań, zoptymalizowaniu procesów oraz dostosowaniu sklepu do indywidualnych potrzeb.
Jak Shoper przyznaje odznaki eksperckie?
Jako dostawca rozwiązań e-commerce z ponad 20-letnim doświadczeniem, współpracujemy z partnerami, z którymi wymieniamy się wiedzą technologiczną i doświadczeniem. Odznaki eksperckie są przyznawane wyłącznie firmom i specjalistom, którzy spełniają nasze rygorystyczne wymagania. Proces weryfikacji obejmuje:
- Sprawdzenie doświadczenia – liczba wdrożeń i projektów w ramach platformy Shoper.
- Analizę jakości usług – oceny klientów oraz zgodność realizacji z najlepszymi praktykami e-commerce.
- Brak zgłoszonych skarg – partnerzy muszą utrzymywać wysoką jakość obsługi klienta.
Jak wybrać partnera? 6 kluczowych wskazówek
1. Sprawdź odznaki eksperckie
Shoper wprowadził odznaki eksperckie, które potwierdzają kompetencje partnera w konkretnych obszarach – od projektowania szablonów Storefront po zaawansowane integracje systemowe.
- Storefront Expert :dla specjalistów od wdrażania i modyfikowania szablonów w technologii Storefront.
- Dev Expert: dla programistów zajmujących się integracją sklepów z systemami magazynowymi, ERP i innymi narzędziami.
- App Store Expert: dla twórców aplikacji dostępnych w Shoper App Store.
- Support Expert: dla firm i freelancerów, którzy oferują wsparcie techniczne i doradcze.
- Migration Expert: dla specjalistów od migracji sklepów z innych platform na Shopera.
- Premium Quality Expert: dla partnerów wdrażających sklepy z indywidualnym designem i rozbudowanymi funkcjonalnościami.
- Design Expert: dla grafików i UI/UX designerów zajmujących się brandingiem e-commerce.
- Apilo Expert: dla partnerów wdrażających integrację Apilo do sprzedaży wielokanałowej.
2. Zweryfikuj status partnerski
Partnerzy Shoper mogą zdobywać statusy, które potwierdzają ich doświadczenie, udział w szkoleniach i zdane egzaminy:
- Shoper Partner: status przyznawany partnerom z aktywną bazą klientów, którzy wykazali się dobrą znajomością materiałów szkoleniowych oraz pozytywnymi opiniami od klientów.
- Silver Partner: wyższy status dla partnerów z większą liczbą aktywnych sklepów, którzy zaliczyli zaawansowane testy wiedzy z oprogramowania Shoper.
- Gold Partner: wyższy status z dodatkowym egzaminem z różnic abonamentów Shoper i wymogiem obsługi sklepów Premium.
- Platinum Partner: najwyższy status przyznawany partnerom z największą liczbą aktywnych sklepów, w tym sklepów Premium, którzy spełnili wszystkie wcześniejsze kryteria i wykazali się najwyższym poziomem zaangażowania oraz wiedzy. Platinum Partner modyfikuje oprogramowanie sklepu na życzenie klienta.
Każdy z tych statusów odzwierciedla doświadczenie i zaangażowanie partnera w rozwój e-commerce oraz współpracę z platformą Shoper. Zachęcamy do dążenia do wyższych statusów, aby czerpać korzyści z dodatkowych benefitów i budować swoją pozycję na rynku.
Więcej informacji na temat kryteriów przyznawania statusów oraz korzyści z nimi związanych znajdziesz na oficjalnej stronie Statusy partnerskie – Shoper.
3. Sprawdź specjalizację partnera
Wielu partnerów projektuje rozwiązania dedykowane dla konkretnych segmentów rynkowych. Jeśli prowadzisz biznes modowy, warto poszukać partnera, który ma doświadczenie w budowaniu sklepów dla tej branży. Jeśli chcesz sprzedawać na rynkach zagranicznych, zwróć uwagę na partnerów specjalizujących się w sprzedaży cross-border, którzy pomogą dostosować sklep do międzynarodowych standardów i przepisów.
4. Przejrzyj portfolio
Dobre realizacje mówią same za siebie. Sprawdź przykłady wdrożeń partnera i oceń, czy jego styl i podejście odpowiadają Twoim oczekiwaniom. Wielu partnerów chwali się swoimi projektami na własnych stronach internetowych i w ofertach handlowych. Warto też zwrócić uwagę na technologie, z których korzystają oraz ich podejście do UX i optymalizacji konwersji.
5. Skontaktuj się i sprawdź opinie
Rozmowa pozwoli Ci lepiej poznać potencjalnego partnera. Zapytaj o dotychczasowe doświadczenia, terminy realizacji i sposób komunikacji. Rekomendacje od innych sprzedawców to dodatkowy atut, który pomoże Ci podjąć decyzję. Możesz też sprawdzić opinie na forach branżowych i w mediach społecznościowych.
6. Podpisz umowę i ustal warunki współpracy
Zadbaj o klarowne zasady współpracy. W umowie powinny znaleźć się szczegóły dotyczące zakresu prac, terminów, kosztów oraz warunków rezygnacji. Dobrze spisana umowa zabezpieczy Twoje interesy i zapewni partnerowi jasne wytyczne.
Katalog partnerów Shopera
Szukasz zweryfikowanego specjalisty? Sprawdź katalog autoryzowanych partnerów Shopera, gdzie znajdziesz programistów, grafików, agencje wdrożeniowe, którzy pomogą Ci rozwinąć e-commerce. Katalog to świetne miejsce na znalezienie doświadczonych wykonawców, ale pamiętaj, że twórcy aplikacji czy resellerzy z niższymi statusami również mogą posiadać odznaki eksperckie i być godnymi polecenia specjalistami.
Wybór partnera e-commerce to inwestycja w rozwój Twojego sklepu. Kieruj się kompetencjami, doświadczeniem i zweryfikowanym statusem, by uniknąć problemów i zyskać profesjonalne wsparcie.
Zobacz listę autoryzowanych partnerów z najwyższymi statusami
Partnerze, teraz Twój ruch!
Nie masz odznak eksperckich? Nie ma Cię w katalogu? Czas to zmienić! E-commerce nie czeka – klienci szukają najlepszych rozwiązań, a rynek wymaga dynamicznych działań. Wyróżnij się jako ekspert, zdobywając prestiżowe odznaki i statusy w Programie Partnerskim Shopera. Poszerz swoje kompetencje i współpracuj z liderem polskiego e-commerce.