Shoper Przesyłki: Tworzenie przesyłki

Data publikacji: 4 kwietnia 2022 Ostatnia aktualizacja: 20 sierpnia 2024

Podczas tworzenia przesyłki korzystaj z podpowiedzi znajdujących się w dymkach pomocy, dostępnych w Panelu administracyjnym sklepu po najechaniu na ikonę znaku zapytania.

WAŻNE! Przesyłki powinny być spakowane zgodnie z zadeklarowaną wagą, wymiarami czy kształtem paczki. Szczegółowe informacje na temat pakowania przesyłek w zależności od przewoźnika, znajdziesz na stronie: Poradnik firm kurierskich.

Jeżeli przesyłka zostanie spakowana niezgodnie z zasadami i przekroczy wybrany parametr, ze strony przewoźników mogą pojawić się dopłaty. Jeżeli uznasz, że dopłata jest bezzasadna, możesz skorzystać z procedur reklamacyjnych opisanych w artykule: Jak przebiega proces reklamacji?.

Jeżeli korzystasz ze wbudowanej integracji Shoper – Allegro i chcesz nadawać przesyłki Allegro Smart w ramach Shoper Przesyłek, wykup w Apaczka pakiet PRO Smart.

W poradniku: Apaczka PRO Smart i PRO Self dowiesz się aktywować i uruchomić pakiet. Na ten moment w ramach integracji obsługiwane są: Allegro SMART Kurier DPD i Allegro SMART Poczta Kurier 48. Kolejni dostawcy będą dodawani w ramach nadchodzących aktualizacji.

Jak utworzyć przesyłkę w usłudze Shoper Przesyłki?

Zaloguj się do Panelu administracyjnego sklepu.
Przejdź na listę zamówień w menu: Obsługa sklepu (A) > Zamówienia (B). Przy zamówieniu, dla którego chcesz utworzyć przesyłkę, kliknij ikonę akcji i wybierz: Utwórz przesyłkę (C).
Panel administracyjny sklepu > Obsługa sklepu > Zamówienia > Zamówienie > Tworzenie przesyłki
Rys 1. Znajdź zamówienie dla którego chcesz utworzyć przesyłkę.
Panel administracyjny sklepu > Obsługa sklepu > Zamówienia > Zamówienie > Tworzenie przesyłki
Rys 1. Znajdź zamówienie dla którego chcesz utworzyć przesyłkę.
Zobaczysz przejrzysty formularz tworzenia przesyłki – użyj dostępnych opcji, uwzględniając typ asortymentu i przesyłki (karton lub foliopak / koperta / paleta). Zgodnie z obowiązującymi cię warunkami handlowymi, system będzie wyświetlał po prawej stronie dostępne dla danej przesyłki metody dostawy oraz jej koszt.

Jeżeli klient w zamówieniu wybrał konkretny punkt odbioru, formularz tworzenia przesyłki wyświetli tylko metodę dostawy umożliwiającą dostarczenie do wybranego punktu (w dalszej części instrukcji przeczytasz jak edytować dane do przesyłki w zamówieniu).

Panel administracyjny sklepu > Obsługa sklepu > Zamówienia > Zamówienie > Utwórz przesyłkę > Dostawa i płatność
Rys 2. Sprawdź, jakie usługi spełniają podane warunki w tworzonej przesyłce.
Panel administracyjny sklepu > Obsługa sklepu > Zamówienia > Zamówienie > Utwórz przesyłkę > Dostawa i płatność
Rys 2. Sprawdź, jakie usługi spełniają podane warunki w tworzonej przesyłce.

Jeżeli przesyłka ma zostać nadana w więcej niż jednym kartonie/foliopaku (A) – (przesyłka wielopaczkowa), kliknij + DODAJ KARTON LUB FOLIOPAK DO TEJ PRZESYŁKI (B).

Panel administracyjny sklepu > Obsługa sklepu > Zamówienia > Zamówienie > Utwórz przesyłkę > Typ przesyłki
Rys 3. Utwórz przesyłkę wielopaczkową czyli nadaną w kilku kartonach/foliopakach.
Panel administracyjny sklepu > Obsługa sklepu > Zamówienia > Zamówienie > Utwórz przesyłkę > Typ przesyłki
Rys 3. Utwórz przesyłkę wielopaczkową czyli nadaną w kilku kartonach/foliopakach.

Po uzupełnieniu danych i wybraniu przewoźnika, w prawym dolnym rogu okna zobaczysz podsumowanie kosztów w kwocie netto oraz przycisk: UTWÓRZ PRZESYŁKĘ.

Nad przyciskiem: UTWÓRZ PRZESYŁKĘ zobaczysz składowe ceny końcowej.

Dane do przesyłki możesz uzupełnić ręcznie lub, aby skrócić czas tworzenia przesyłek, skorzystać z utworzonego wcześniej szablonu.

Panel administracyjny sklepu > Obsługa sklepu > Zamówienia > Zamówienie > Utwórz przesyłkę > Formularz
Rys 4. Upewnij się, czy wszystkie dane do przesyłki zostały uzupełnione.
Panel administracyjny sklepu > Obsługa sklepu > Zamówienia > Zamówienie > Utwórz przesyłkę > Formularz
Rys 4. Upewnij się, czy wszystkie dane do przesyłki zostały uzupełnione.

Utworzona przesyłka pojawi się w zakładce: Obsługa sklepu (A) > Przesyłki (B), gdzie możesz wybrać jedną z opcji (C):

  • śledzić przesyłkę,
  • pobrać i wydrukować etykietę paczki,
  • pobrać i wydrukować potwierdzenie nadania,
  • wysłać przesyłkę,
  • usunąć przesyłkę.
Panel administracyjny sklepu > Obsługa sklepu > Przesyłki > Opcje
Rys 5. Wybierz jedną z dostępnych operacji dla przesyłki w interfejsie zarządzania sklepem.
Panel administracyjny sklepu > Obsługa sklepu > Przesyłki > Opcje
Rys 5. Wybierz jedną z dostępnych operacji dla przesyłki w interfejsie zarządzania sklepem.

Jak wydrukować wiele etykiet / potwierdzeń nadań?

Jeżeli chcesz wydrukować na raz:

  • wiele etykiet paczek – mogą pochodzić od różnych dostawców w ramach usługi Shoper Przesyłek,
  • potwierdzenia nadań – mogą pochodzić od różnych dostawców w ramach usługi Shoper Przesyłek, na każdej stronie zostaną pogrupowane zbiorczo według kuriera.

zaznacz przesyłki za pomocą checkboxów (A), a następnie skorzystaj z menu multiakcji i wybierz z listy: Drukuj zaznaczone (B). W wyświetlonym oknie wybierz, co chcesz drukować: etykietę paczki czy potwierdzenie nadania (C).

Panel administracyjny sklepu > Obsługa sklepu > Przesyłki > Drukowanie etykiet paczek
Rys 6. Zaznacz, dla których przesyłek chcesz wydrukować etykiety w ramach usługi Shoper Przesyłki.
Panel administracyjny sklepu > Obsługa sklepu > Przesyłki > Drukowanie etykiet paczek
Rys 6. Zaznacz, dla których przesyłek chcesz wydrukować etykiety w ramach usługi Shoper Przesyłki.

System pobierze plik w formacie PDF możliwy do wydrukowania za pomocą zwykłej drukarki lub drukarki Zebra (w zależności od ustawień wskazanych przez ciebie w ustawieniach usługi Shoper Przesyłek omówionych w artykule: Jak włączyć i skonfigurować usługę Shoper Przesyłki?).

Edycja danych do przesyłki w zamówieniu

Jeżeli zajdzie konieczność edycji / zmiany danych klienta w zamówieniu lub punktu odbioru skorzystaj z wybranego sposobu opisanego poniżej.

Sposób pierwszy

Sposób drugi

Wideo: prezentacja usługi Shoper Przesyłki

Zobacz film opisujący atuty usługi Shoper Przesyłki dla sklepu internetowego.

Wideo poradnik: zarządzanie wysyłkami sklepu w Shoper Przesyłki
Warto zapamiętać!
W powyższym artykule zostało wyjaśnione:
  • Jak dodać nową przesyłkę w systemie Shoper Przesyłki?
  • Jak wygenerować kilka etykiet lub potwierdzeń nadań przesyłki?
  • Jak edytować podstawowe dane zamówienia?
  • Wprowadzenie do obsługi narzędzia logistycznego – Shoper Przesyłki
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie
Dziękujemy za odpowiedź!
Udostępnij artykuł:

Przetestuj sklep internetowy
przez 14 dni za darmo

Korzystaj ze wszystkich funkcji oprogramowania za darmo i bez zobowiązań.

Testuj wszystkie funkcje przez 14 dni bez zobowiązań. Zakładając sklep poprzez podanie
adresu e-mail akceptujesz nasz Regulamin i Politykę Prywatności