Testy użyteczności

Jak wyglądają testy użyteczności?

Testy odbywają się zdalnie z użyciem programu Skype, Google Hangouts lub innego oprogramowania, z którym czujesz się pewnie. Połączymy się z Tobą i poprosimy o udostępnienie widoku ekranu. Nic się nie martw! Dokładnie wyjaśnimy jak to zrobić. W czasie testów zostanie Ci zaprezentowany interfejs wraz z funkcją, którą będziesz testować. Najpierw zadamy Ci kilka wstępnych pytań, a następnie poprosimy o wykonanie kilku zadań. Czas trwania testu zależy od jego rodzaju i waha się od pół godziny do godziny.

Jak dobieramy respondentów?

Dobór respondentów zależny jest między innymi od rodzaju przeprowadzanych testów. Jest wiele metod doboru próby. Często respondenci wybierani są według zasady skrajności – tacy, którzy mają wiele wspólnego z testowaną funkcją oraz tacy, którzy prawdopodobnie nie mieli jeszcze z nią do czynienia.

Kiedy można spodziewać się wiadomości?

Odezwiemy się do Ciebie jak tylko opracujemy nową funkcję lub nową wersję już istniejącej i przygotujemy test. Testy prowadzimy mniej więcej raz w miesiącu, jeżeli jednak po tym czasie się do Ciebie nie odezwiemy, nie martw się, będziemy o Tobie pamiętać i na pewno skontaktujemy się z Tobą przy innej okazji.

Czy trzeba być przygotowanym do testów użyteczności?

Do udziału w testach nie jest potrzebne przygotowanie – testowi nie podlegają Twoje umiejętności, a jedynie funkcjonalność naszego Panelu administracyjnego sklepu. Im więcej trudności z użyciem danej funkcjonalności znajdziemy w czasie testu, tym większe prawdopodobieństwo, że wdrożymy poprawki, dzięki którym pozostałym użytkownikom w przyszłości będzie łatwiej.

Ile zajmują testy użyteczności?

Standardowy czas testu użyteczności wynosi od pół do jednej godziny. W tym czasie zadamy Ci kilka wstępnych pytań, damy do wykonania kilka zadań i zapytamy o ogólne wrażenia z korzystania z danej funkcji.

Jak mogę się zapisać na test użyteczności?

Jeżeli chcesz wziąć udział w testach użyteczności, zgłoś się do nas przy pomocy formularza. Będziemy niezmiernie wdzięczni za Twoją chęć wzięcia udziału w teście użyteczności.

Testy użyteczności – co z tego będę mieć?

Przede wszystkim będziesz mieć realny wpływ na to jak wygląda i zachowuje się system, z którego na co dzień korzystasz.

• Zapisz się na testy.