Jak przenieść sklep na Shoper i rozwijać swój biznes – historia sklepu bragieljula.pl

Odpowiednie narzędzia i platformy mogą znacząco wpłynąć na sukces przedsiębiorstwa. Działający od kilku lat na WooCommerce sklep bragieljula.pl, stanął przed wyzwaniem dostosowania się do rosnących potrzeb klientów oraz planów na rozwój e-commerce’u jego właścicielki.

Ważnym krokiem było podjęcie decyzję o migracji na platformę Shoper. Przeczytaj o tym, jak wyglądał proces stworzenia lepszej przestrzeni dla jej biznesu.

Dzięki tej zmianie, zostały nie tylko zoptymalizowane procesy zarządzania sklepem, ale także znacząco poprawione doświadczenia zakupowe klientów. W naszym artykule Julia Brągiel – właścicielka sklepu opowie o korzyściach płynących z tej zmiany oraz o powodach decyzji przeniesienia sklepu z Woocommerce na Shoper. Dowiedz się więcej również o tym, w jaki sposób zaczęła działalność w sieci.

Aneta Matwij: Działasz w e-commerce już jakiś czas, powiedz co najbardziej podoba Ci się w prowadzeniu sklepu online?
Julia Brągiel: To, że mojej kreatywności nie ograniczają żadne formalności. Chcę coś stworzyć, to robię to i wrzucam do swojego sklepu. Od dziecka lubiłam gotować i teraz sprzedaję foodbooki, które są spełnieniem marzeń tej małej mnie. Brak sklepu był głównym aspektem, który wcześniej blokował mnie przed działaniem.

AM:Działalność, twórczość i praca w internecie daje naprawdę sporo możliwości. Co jednak w Twojej działalności jest najważniejsze?
JB: Moja działalność rozpoczęła się z chęci wspierania innych. Praca trenerki, kreatorki contentu związanego ze zdrowym życiem (fizycznie i psychicznie) sprawia, że mogę pomagać osobom, które z jakiegoś powodu nie trenują, boją się iść na siłownię. Najważniejsze dla mnie jest to, żeby działać w zgodzie ze swoimi przekonaniami oraz w zgodzie z wiedzą, którą posiadam (i którą ciągle zdobywam). Chcę, żeby wszystko, co robię było autentyczne i zbudowane na szczerych relacjach z odbiorcami, stającymi się w dużej części moimi klientami. Tworzę produkty związane z jedzeniem, bo gotowanie i zdrowe przepisy od prawie 10 lat są moją pasją. Lubię jeść dobrze, ale bez presji na dietę, która będzie w 100% ,,clean”. I takie przepisy chcę również dawać moim obserwatorom. Łączą w sobie wszystkie elementy, które powinny wpływać na zadowolenie osób z nich korzystających: są zdrowe, pyszne i szybkie.

AM: Mówisz dużo o wspieraniu innych i spełnianiu swoich marzeń z dzieciństwa. Wiemy jednak, że początki każdej działalności zawsze są okupione większym wysiłkiem. Co więc było najtrudniejsze na początku działalności w sieci?
JB: Najtrudniejsze było nauczenie się, że nie muszę brać do siebie opinii ludzi w sieci. Sporo czasu zajęło mi również obranie głównego kierunku w moich działaniach – jakie treści powinnam udostępniać? Dodatkowo pojawiły się również pytania dotyczące tego, w jaki sposób rozgraniczyć życie prywatne od tego w sieci i social mediach. Już mam na nie odpowiedzi i jest dużo łatwiej po tym, jak obrałam swoją drogę i stworzyłam strategię marketingową swojej marki.

AM: Masz już doświadczenie w sprzedaży w sklepie internetowym. Na jakiej platformie prowadziłaś sklep i dlaczego zdecydowałaś się przenieść go na Shoper?
JB: Wcześniej stworzyłam go na WordPressie. Jednak mam poczucie, że nie jest to dobry wybór dla osoby, która nie ma budżetu na zatrudnienie kogoś, kto będzie nad tym sklepem czuwał. Ja potrzebowałam takiego narzędzia, które pozwoli mi ogarnąć biznes samodzielnie. Rozwijam moją działalność, ale żeby móc ją rozwijać, strona musi być atrakcyjna i estetyczna. Na ten moment Shoper okazał się najlepszym i najwygodniejszym rozwiązaniem.

AM: Czemu według Ciebie oprogramowanie to tak ważny element e-biznesu?
JB: Bez niego nie mogłabym sprzedawać w sieci i monetyzować moich zasięgów w social mediach. Zależy mi na tym, bym jako przedsiębiorczyni i twórczyni, nie musiała stresować się tym, czy wszystko działa, żeby móc sprawnie sprzedawać klientom swoje produkty, usługi. I tak, jak wcześniej – łatwe w obsłudze oprogramowanie to więcej możliwości dla osób, twórców, takich jak ja – działających na mniejszą skalę.

AM: Zdaję sobie sprawę, że jest kilka rozwiązań, na które mógłby paść wybór. W jaki sposób Ty podjęłaś decyzję o tym, by skorzystać właśnie z Shopera? W jaki sposób dokonywałaś wyboru o oprogramowaniu?
JB: Na początku polegałam na opinii osoby postronnej, stąd decyzja o WordPressie. Ale kolejny wybór, o migracji na Shopera, podjęłam już ufając swojej intuicji, po konsultacji z osobą znającą się na e-commerce. Miałam już wtedy jakąś wiedzę na temat tego, jakie potrzeby ma mój biznes, moich umiejętności i planów na przyszłość. Każda platforma ma plusy i minusy, ale wybrałam tę opcję ze względu na przewagę korzyści, jakie otrzymam w mojej aktualnej sytuacji.

AM: Migracja, przeniesienie sklepu na inne oprogramowanie to decyzja ważna i czasami trudna – cz jesteś zadowolona z samego procesu przeniesienia? Na czym Ci zależało w trakcie migracji?
JB: Tak! Bardzo. Od samego początku miałam wsparcie techniczne, które odpowiadały na każde moje pytanie, wątpliwość, poświęcały mi tyle czasu, ile potrzebowałam, żeby ustawić mój wymarzony sklep.

AM: Po migracji możesz już powiedzieć – jak sądzisz, co posiada Shoper, czego nie posiadała poprzednia platforma? Co jest w Shoperze na Plus i co go wyróżnia?
JB: Narzędzie, jakim jest oprogramowanie Shoper bardzo ułatwia tworzenie pełnoprawnego (tak to nazwijmy) sklepu. Na WordPressie miałam większą dowolność, jeśli chodzi o formę, wygląd. W Shoperze jednak dostałam pełną pomoc, podpowiedzi, co w sklepie musi być i w jaki sposób wszystkie elementy ustawić. Shoper pomaga w tym procesie, jest blog, dużo darmowych treści i wsparcie, o którym wcześniej wspomniałam.

AM: Jak dzięki migracji poprawiły się działanie i obsługa sklepu?
JB: Po migracji mam przestrzeń na działanie. Ruszyłam z newsletterem, blogiem, rozwijam bazę produktów, wszystko funkcjonuje tak jak powinno. Wreszcie zwiększyła się liczba zamówień, z czego jestem bardzo zadowolona najbardziej. Mój sklep po prostu sprzedaje.

AM: Wszystko brzmi bardzo dobrze, powiedz jednak jak odbyła się migracja z innej platformy? Decyzja o migracji czasami podyktowana jest długim czasem przeniesienia lub dużym wysiłkiem, który musi zostać podjęty, by “nowy”, zmigrowany sklep działał jeszcze lepiej.
JB: Wysiłek był, bo jednak to tworzenie czegoś od zera z użyciem nowego narzędzia, ale był to sprawny proces. Wydaje mi się, że pełna migracja trwała jakoś 2 tygodnie (w tym ogarnięcie e-płatności). Przy tworzeniu sklepu po raz drugi, moja wizja, więc nie próbowałam odtworzyć stricte tego, co miałam, tylko stworzyć nową, świeżą wersję mojego miejsca w internecie.

Planując funkcjonalności w sklepie internetowym, warto skupić się na kilku kluczowych aspektach, które mogą znacząco wpłynąć na efektywność działania sklepu oraz satysfakcję klientów.

Mój sklep jest dosyć prosty, więc nie używam zbyt wielu rozszerzeń, ale na pewno game changerem jest Automater, Płatności i integracja strony z kontem na Instagramie – to jest świetne! Gdybym sprzedawała produkt fizyczny, na pewno wszystkie dostępne i zintegrowane opcje wysyłki byłyby dla mnie pomocne, bo jest ich sporo. Dodatkowo cenię to, że mam dostęp do zróżnicowanych szablonów, aplikacji.

AM: Masz plany na rozwój swojego przedsiębiorstwa, którego częścią jest sklep internetowy Shoper. Jak Shoper pomaga w ich realizacji?
Po pierwsze, daje on przestrzeń do działania i rozwoju e-biznesu. Po drugie, wspiera i pomaga się pokazać. Pamiętam, ile wspierających komentarzy dostałam od ekipy z Shopera pod ostatnim postem na Linkedinie, w którym chwaliłam się nowym sklepem. To bardzo motywuje!

Nie tylko Julia postanowiła zmienić platformę sprzedażową na Shoper. Poznaj historię przenosin sklepu Dog’s box >>

AM: Wiemy, że rzeczywistość e-sprzedawcy to nieustanny rozwój i edukacja. Jakie masz plany w tej dziedzinie?
JB: Więcej obserwujących, kolejne produkty. Teraz powstał drugi ebook ,,Jednogarnkowe obiady”, ale w planach mam też na przykład foodbooka, w którym znajdą się przepisy moich bliskich. Poza tym, też chcę rozwijać się marketingowo, jako twórczyni. Chcę stworzyć przestrzeń w internecie, która będzie motywować do zdrowszego, świadomego życia – do dbania o siebie, ale bez presji. A poza tym, możliwe, że zrobię swój brand kawy, i to wcale nie taka odległa wizja. Nie pokazuję tego na moich głównych kanałach w socialach, ale jestem bardzo mocno zaangażowana w polską branżę kawy speciality (mówię o tym więcej na koncie: @bragiel_kawowo). Kawka i sport to dla mnie niezawodne połączenie. Na razie to dopiero plany – jak staną się faktem, to będziemy rozmawiać o tej działalności.

AM: Twoje produkty należą do grupy tych niefizycznych, chciałabym więc zapytać o to, jakie narzędzia lub funkcje Shopera ułatwiają Ci sprzedaż produktów cyfrowych, czyli e-booków?
JB: Najbardziej przydatną opcją jest Automater, który usprawnia wysyłkę produktu elektronicznego. Co prawda, miałam mały problem, jeśli chodzi o kontakt z supportem tej apki, ale nie jest to zależne od nikogo w Shoperze 🙂 Poza tym, Shoper Płatności też jest super ułatwieniem, gdyż na WooCommerce było to trochę bardziej skomplikowane, a nawet raz zdarzyło mi się, że płatności się wyłączyły, a ja nie byłam tego kompletnie świadoma. Dzięki przeniesieniu sklepu na Shoper cały user experience się zmienił. Ta strona jest przyjemna, prosta, nie zacina się. Główną korzyścią dla mnie jest to, że ja nie muszę przejmować się tym, że coś się zepsuje (a ja o tym nie będę wiedzieć) i mogę działać. A kocham działać. Mam pomysły na świetne produkty i sprawna strona, sklep, daje mi ogrom motywacji do rozwijania swojej marki i działalności.

Migracja z WooCommerce na Shoper może wydawać się skomplikowanym procesem, ale korzyści płynące z tej zmiany są zdecydowanie warte wysiłku. Przeniesienie sklepu internetowego na platformę Shoper może przyczynić się do poprawy wydajności, łatwiejszego zarządzania asortymentem oraz lepszej integracji z polskim rynkiem e-commerce.

Shoper oferuje szereg funkcji, które ułatwiają codzienne prowadzenie sklepu, takich jak intuicyjny panel administracyjny, bogata oferta szablonów i integracji oraz profesjonalne wsparcie techniczne. Dzięki temu właściciele sklepów – tacy jak Julia Brągiel – mogą skupić się na rozwijaniu swojej działalności, zamiast martwić się o techniczne aspekty prowadzenia sklepu internetowego.
Jeśli szukasz narzędzia, które będziesz w stanie ogarnąć sam, a które da Ci możliwość sprzedaży Twoich produktów, jest to na serio świetna opcja. I dodatkowo jest polska, więc większość integracji i aplikacji jest dostosowana do polskich realiów – to jest świetne.

• Dowiedz się więcej o tym jak przenieść sklep internetowy na Shoper >>