Data publikacji: 16 stycznia 2026
Aktualizacja: 16 stycznia 2026
Jak skalować markę fashion: case study Philo New York na Shoperze Premium
Kamil SzyjkaVideo Content Creator
Skalowanie marki fashion w e-commerce to dziś znacznie więcej niż zwiększanie sprzedaży. To umiejętność zarządzania krótkimi dropami, dużym ruchem w sklepie i jednoczesnym wprowadzaniem wielu nowych produktów bez ryzyka chaosu operacyjnego.
Z tym wyzwaniem mierzy się Philo New York – polska marka fashion z międzynarodowym DNA, obecna na rynku od ponad 10 lat. Marka rozwija sprzedaż w oparciu o model częstych dropów, krótkich serii produktowych i intensywnych premier, które w krótkim czasie generują duży ruch w sklepie internetowym.
Profil marki i model skalowania sprzedaży online
Taki sposób prowadzenia sprzedaży wymaga stabilnej i skalowalnej technologii, która poradzi sobie z nagłymi skokami sprzedaży i szybkim wdrażaniem nowych produktów. Od początku Philo New York rozwija się w oparciu o sprzedaż online, traktując e-commerce jako kluczowy element strategii wzrostu.
To właśnie doświadczenia zdobyte w Nowym Jorku ukształtowały podejście do mody, które dziś definiuje Philo New York: niezależność od chwilowych trendów oraz koncentrację na jakości.
Myślę, że Philo wyróżnia przede wszystkim to, że nie jedziemy zawsze za modą, za chwilowymi trendami. Staramy się przede wszystkim pilnować i być wiernym własnemu core’owi, temu, co byśmy same chciały nosić.
Ludzie i Nowy Jork bardzo wpłynęły właśnie nawet na nazwę mojej marki i ten wpływ bardzo widać w naszych produktach rzeczach. Nawet w tych, które są bardziej eleganckie, zawsze jest gdzieś ten twist amerykańskiej swobody.
Ania Kociugawłaścicielka marki Philo
Kolekcje są projektowane tak, aby realnie odpowiadały na potrzeby klientek i model działania marki – miały realną szansę sprzedaży, dawały się skalować w e-commerce i nie komplikowały codziennej pracy zespołu ani nie wprowadzały chaosu w sprzedaży i realizacji zamówień.
W praktyce oznacza to m.in. szybkie wdrażanie nowych produktów do sklepu, czytelną obsługę wariantów i stanów magazynowych oraz brak potrzeby ręcznego korygowania zamówień w momentach wzmożonej sprzedaży.
Staramy się przede wszystkim pilnować i być wiernym własnemu core’owi marki. To byśmy same chciały nosić. Wyprzedzamy te trendy, ponieważ mamy takie, uważam, bardzo nieszablonowe podejście do mody. Nasze klientki to są przede wszystkim odważne kobiety, ponieważ nie boją się wyróżniać spośród tłumu. Niekoniecznie chcą wyglądać tak jak każda inna kobieta na ulicy. A do tego też trzeba odwagi.
Monika DerflaBrand Manager marki Philo
Marka od początku sprzedaje głównie online, traktując e-commerce jako naturalne przedłużenie swojego modelu działania. Od startu działalności Philo New York korzysta z platformy Shoper, która stanowi fundament technologiczny sklepu internetowego i umożliwia skalowanie sprzedaży wraz z rozwojem marki.
Wyzwanie biznesowe: jak skalować markę fashion przy częstych dropach i dużym ruchu
Model biznesowy Philo New York opiera się na dużej dynamice operacyjnej. Marka działa w systemie częstych dropów i krótkich serii, które wymagają szybkiego podejmowania decyzji oraz błyskawicznego wdrażania nowych produktów do sprzedaży.
Zespół pracuje w realiach, w których kreatywność musi iść w parze z operacyjną sprawnością. Projekty powstają szybko, kolekcje są wprowadzane poza klasycznym kalendarzem sezonowym, a popyt potrafi zmieniać się z dnia na dzień. To wszystko sprawia, że codzienna praca zespołu jest bardzo intensywna.
Myślę, że największym wyzwaniem jest tutaj kreatywność dziewczyn. Dziewczyny mają miliony pomysłów na minutę. Oczekują takiego samego tempa ich wdrażania jak tempa, z jakim je produkują. Poza tym marka opiera się o krótkie, szybkie dropy, więc też bardzo często musimy bardzo szybko i w krótkim czasie reagować na potrzeby związane ze sprzedażą, z wprowadzaniem nowych kolekcji.
Katarzyna DworakowskaWłaścicielka agencji WhyNot.pl
Do kluczowych wyzwań należą:
częste premiery nowych kolekcji i krótkie serie produktowe,
duża zmienność popytu w zależności od dropów,
wysokie szczyty sprzedażowe (m.in. Black Friday, premiery kolekcji),
ograniczone zasoby zespołu, który musi koncentrować się na produkcie i klientkach.
W takim modelu sprzedaż online nie może spowalniać zespołu ani dokładać mu dodatkowej pracy. Platforma sprzedażowa musi być stabilna, skalowalna i gotowa na intensywne momenty sprzedażowe – tak, aby zespół nie musiał reagować na problemy techniczne w trakcie sprzedaży.
Skalowanie sklepu modowego z Shoper Premium
W odpowiedzi na te wyzwania Philo New York postawiło na rozwiązanie, które porządkuje sprzedaż online i zdejmuje z zespołu ciężar technologii.
Philo New York od początku rozwoju sprzedaży online korzysta z platformy Shoper jako kompleksowego rozwiązania e-commerce. Shoper Premium zapewnia marce gotową infrastrukturę sprzedażową, którą można rozwijać wraz ze wzrostem skali biznesu.
Kluczowe elementy rozwiązania:
stabilność działania sklepu nawet w momentach szczytowej sprzedaży,
dostęp do szerokiego ekosystemu aplikacji i integracji,
brak konieczności angażowania zespołu w kwestie serwerowe i techniczne,
zgodność ze zmieniającymi się regulacjami prawnymi.
Shoper zawsze sobie świetnie radzi nawet w sytuacjach szczytowych sprzedaży, kiedy jest Black Friday albo inne momenty, kiedy naprawdę ta sprzedaż wybucha. Nigdy nie mieliśmy żadnych problemów z serwerem, że coś się działo na stronie. Doceniam też różnorodność aplikacji i integracji dostępnych na tej platformie”
Monika DerflaBrand Manager marki Philo
Stabilność technologiczna była dla zespołu kluczowa szczególnie w momentach gwałtownego wzrostu sprzedaży. Równie istotne okazało się jednak odciążenie marki z obowiązków formalnych i prawnych.
W platformie Shoper bardzo doceniam to, że wszystkie regulacje prawne i zmiany w prawie są po stronie Shopera, czyli nie musimy się stresować albo mieć w ogóle na głowie jakiś zmian, które następują, ponieważ to Shoper się wszystkim zajmuje i natychmiast wdraża to na platformę.
Monika DerflaBrand Manager marki Philo
Efekty współpracy: stabilność nawet przy pikach sprzedażowych
Dzięki stabilnemu zapleczu e-commerce Philo New York mogło skoncentrować się na rozwoju oferty i skalowaniu sprzedaży online. Kluczowym testem dla platformy Shoper był okres pandemii, kiedy sprzedaż internetowa stała się dla marki głównym, a momentami jedynym kanałem dotarcia do klientek. Dla wielu marek był to moment weryfikacji całego modelu sprzedaży online.
Nagłe wzrosty ruchu, zmiana struktury popytu oraz konieczność szybkiego dostosowania oferty sprawdziły odporność technologii w praktyce. Sklep internetowy na Shoperze Premium działał stabilnie nawet w momentach największego obciążenia, co pozwoliło marce bezpiecznie rozwijać sprzedaż w trudnym i nieprzewidywalnym czasie.
To właśnie wtedy Philo New York rozwinęło linię Active, odpowiadając szybko na zmieniające się potrzeby rynku, bez obaw o ograniczenia technologiczne sklepu.
Przełomowym momentem była pandemia. Wtedy troszkę zmieniło się nasze DNA. Miałyśmy takie szczęście, że w pandemię pojawiła się kolekcja Active, totalnie przypadkiem na stronie. Wtedy nasza marka zaczęła żyć własnym życiem. Teraz robimy bardzo dużo sportowych rzeczy. Stwierdziłyśmy, że rzeczywiście one się podobają, dziewczyny je kupują.
Ania Kociugawłaścicielka marki Philo
Skalowanie marki fashion w oparciu o odpowiedzialną produkcję
To obszar, w którym filozofia marki Philo New York spotyka się bezpośrednio ze sposobem prowadzenia biznesu.
Philo New York od początku buduje swój biznes w oparciu o odpowiedzialność. Całość produkcji realizowana jest lokalnie w Polsce, a marka świadomie unika modelu fast fashion. Ubrania powstają w krótkich seriach, z wysokiej jakości tkanin, z myślą o długim cyklu życia produktu.
Philo na tle konkurencji, jeżeli chodzi o branżę fashion w Polsce, jest firmą, która w sposób szalenie odpowiedzialny prowadzi biznes. Całość produkcji skupiona jest w Polsce. Dziewczyny zatrudniają osoby, oferując im godne i dobre warunki pracy. Biznes jest prowadzony bardzo etycznie i tak naprawdę nie jest to biznes fast fashion.
Katarzyna DworakowskaWłaścicielka agencji WhyNot.pl
Te wartości widać także w sposobie prowadzenia sprzedaży online. Stabilna, zgodna z regulacjami prawnymi platforma sprzedażowa pozwala marce prowadzić biznes w sposób uporządkowany i transparentny, bez ryzyka chaosu operacyjnego.
Kolejne etapy rozwoju i plany na przyszłość
Obecnie Philo New York planuje dalszy rozwój sprzedaży online, w tym:
wprowadzenie ekskluzywnej linii Philo Premiere – wytwornej, eleganckiej kolekcji nawiązującej do początków marki,
rozwój sprzedaży wyłącznie w kanale online dla wybranych kolekcji,
ekspansję zagraniczną.
Stabilna i skalowalna platforma sklepowa pozwala marce realizować te cele bez konieczności zmiany zaplecza technologicznego.
Team, który budujesz wokół siebie, jest bardzo ważny. Myślę, że najważniejszy. Podobnie jak ludzie, z którymi współpracujesz, tak samo platforma e-commerce jest kluczowa.
Ania Kociugawłaścicielka marki Philo
Przykład marki Philo New York pokazuje, że w branży fashion stabilna platforma sklepowa jest jednym z kluczowych czynników umożliwiających skalowanie biznesu. Shoper Premium pełni w tym modelu rolę technologicznego partnera, który przejmuje odpowiedzialność za zaplecze sprzedażowe, umożliwiając marce koncentrację na produkcie, klientkach i długofalowym rozwoju.
Nie muszę przekonywać klientów argumentami, dlatego że zawsze dobieramy platformę pod oczekiwania klienta. Jeżeli Shoper spełnia oczekiwania klienta w zakresie tego, w jakim chce działać w e-commerie, to tu nie są potrzebne argumenty. Tu jest po prostu potrzebne działanie.
Katarzyna DworakowskaWłaścicielka agencji WhyNot.pl
Philo New York pokazuje, jak skalować markę fashion poprzez e-commerce – zachowując spójne DNA marki, tempo pracy kolekcji i kontrolę nad sprzedażą nawet przy intensywnych dropach i dużym ruchu w sklepie.
Też chcesz mieć sklep interetowy w jakości premium? Poznaj Shoper Premium.