GPSR (General Product Safety Regulation) towarzyszy sprzedającym w internecie już od ponad roku. Jeśli nie wiesz czym jest GPSR, zapoznaj się koniecznie z tym artykułem: GPSR a sklepy internetowe: Jak przygotować się na nowe wymagania?
Jednym z wielu wymogów tego aktu prawnego jest zapewnienie kupującym możliwości kontaktu mailowego z producentem odpowiedzialnym za bezpieczeństwo produktu.
Nie rzadko duzi producenci nie chcą podawać do wiedzy publicznej swoich adresów e-mail. Zamiast tego umieszczają na swoich stronach formularz kontaktowy, który umożliwia komunikację między konsumentem a producentem.
W Shoper do formularza dodawania nowego producenta odpowiedzialnego za bezpieczeństwo produktu, dodaliśmy nowe pole: Link do formularza kontaktowego. Dzięki niemu możesz umieścić link do formularza kontaktowego dostępnego na stronie danego producenta.
Dzięki temu zostaje spełniony warunek ustawy, mówiący o konieczności udostępnienia kontaktu z producentem za pośrednictwem adresu elektronicznego.
Nowe pole zostało dodane do formularza dodawania nowego producenta odpowiedzialnego oraz nowej osoby odpowiedzialnej w UE. Regulacja nie stawia wymogu podawania kontaktu do importera.
Link do formularza kontaktowego na stronie producenta, w karcie produktu na sklepie Shoper będzie dostępny pod hiperłączem: Zgłoś problem z bezpieczeństwem produktu.
Jak skonfigurować GPSR w sklepie Shoper?
Zapoznaj się z instrukcją, dzięki której prawidłowo przystosujesz swój sklep do wymogów General Product Safety Regulation: Konfiguracja GPSR w panelu administracyjnym sklepu Shoper
Warto zapamiętać!
- Czym jest GPSR?
- Jaką zmianę wprowadziliśmy w związku z GPSR w sklepie Shoper?
- Jak wygląda nowa funkcja w karcie produktu sklepu Shoper?
- Jak skonfigurować GPSR w sklepie Shoper?