Jak zacząć sprzedawać na nowej platformie w 5 dni? Eyoka – marka tworząca ręcznie malowane obrazy 3D – udowadnia, że to możliwe. Po doświadczeniach z WooCommerce właściciele potrzebowali sklepu, który będzie prostszy w obsłudze i da im więcej swobody w marketingu. Migracja na Shoper, wsparta przez Lizard Studio, zajęła tylko kilka dni i od razu otworzyła drogę do sprzedaży.
O kulisach tej zmiany, przygotowaniach i pierwszych efektach opowiadają Błażej i Karolina z zespołu Eyoka oraz Jakub Kotyrba z Lizard Studio.
Rynek i oferta
Kategorie związane z aranżacją wnętrz rosną w polskim e-commerce w imponującym tempie. Klienci nie chcą już po prostu „czegoś na ścianę”. Szukają dekoracji, które podkreślą charakter ich domu i sprawią, że wnętrze będzie wyglądać tak jak oni sami. Z pomysłem, osobowością i historią.
Tutaj właśnie wchodzi Eyoka. Marka, która zamiast seryjnej produkcji proponuje ręcznie malowane obrazy 3D – unikatowe dekoracje nadające wnętrzom głębi. W ofercie jest już ponad 100 wzorów, w tym popularne motywy natury: drzewa, pejzaże i krajobrazy.
Coraz częściej klienci zamawiają też obrazy personalizowane. – Najczęściej wybierają je osoby prywatne, które chcą przenieść swoją wizję na ścianę. U nas każdy może wcielić się w projektanta i stworzyć obraz w pełni dopasowany do swojego wnętrza – podkreśla Błażej Miszczyński.
Rynek dekoracji ściennych pełen jest tanich nadruków i powtarzalnych oklein. Eyoka wybrała inną drogę – świadomie weszła w niszę premium, gdzie liczy się jakość, ręczne wykończenie i ten efekt „wow”, którego nie da się osiągnąć gotowcem z marketplace’u.
Obrazy Eyoki powstają z grubszego materiału niż większość dostępnych na rynku i są naprawdę malowane ręcznie – a nie oklejane taśmową okleiną, jak często bywa w dużych sklepach czy na Allegro. – Stawiamy na jakość i unikalność i widzimy, że klienci naprawdę to doceniają – dodaje Karolina.
Największe wyzwanie? Prezentacja online. – Klient nie zawsze potrafi od razu wyobrazić sobie obraz w swoim domu, a efekt 3D na zdjęciu łatwo się spłaszcza. Tymczasem to właśnie głębia i ręczne wykończenie robią największe wrażenie – mówi Błażej.
To, co wyróżnia Eyokę, to jakość wykonania. Obrazy powstają z grubszego materiału niż większość dostępnych na rynku i są ręcznie malowane, a nie oklejane taśmową okleiną, jak często bywa w dużych sklepach czy na marketplace’ach. Stawiamy na jakość i unikalność i widzimy, że klienci naprawdę to doceniają
Coraz większą popularnością cieszą się także zamówienia personalizowane. – Najczęściej wybierają je osoby prywatne, które chcą przenieść swoją wizję na ścianę. U nas każdy może się wcielić w projektanta i stworzyć obraz w pełni dopasowany do swojego wnętrza – podkreśla właściciel Eyoki.
A sama nazwa? Tu kryje się nietypowa historia. Błażej zainspirował się grą komputerową Rust, gdzie pojawia się drewniana broń o nazwie eoka. – Od zawsze chciałem tworzyć coś w drewnie, więc od razu pomyślałem, że to dobre skojarzenie. Można powiedzieć, że to był wystrzałowy pomysł – dodaje z uśmiechem.
Wyzwania przed zmianą platformy
Wizja i pomysł to zawsze pierwszy krok. Ale żeby z marzenia o marce powstał realny biznes online, trzeba osadzić go w technologii.
Sklep działał wcześniej na WooCommerce. Na początku wszystko wyglądało obiecująco, jednak z czasem platforma zaczęła ograniczać rozwój. Obsługa panelu była mało intuicyjna, a nawet drobne zmiany – takie jak kolor przycisku, układ sekcji czy dodanie grafiki – wymagały dodatkowej wiedzy i mnóstwa czasu. Zamiast skupić się na sprzedaży, właściciele coraz częściej musieli zajmować się technikaliami.
Problemem była też analityka. Dane, które powinny być podstawą do podejmowania decyzji, ukrywały się głęboko w panelu i były trudne do odczytania. W praktyce oznaczało to, że Błażej poświęcał energię na żmudne poprawki zamiast planować kampanie i rozwijać relacje z klientami.
Migracja z WooCommerce na Shopera
Eyoka potrzebowała platformy, która ułatwi codzienną pracę i pozwoli wreszcie postawić klienta w centrum. Najważniejsze kryteria były trzy: łatwość modyfikacji, nowoczesny wygląd i dopracowany widok mobilny, który dziś odpowiada za większość ruchu w sklepie.
Ogromne znaczenie miała również przejrzystość panelu. Kluczowe wskaźniki muszą być widoczne od razu, a zmiany w sklepie wprowadzane szybko i samodzielnie, bez konieczności grzebania w kodzie.
Na decyzję wpłynęły także integracje marketingowe z Google Ads i Meta Ads. To dzięki nim Eyoka uprościła prowadzenie kampanii i niemal od razu zauważyła ich lepszą skuteczność. Migracja na Shoper była więc czymś więcej niż zmianą narzędzia. Stała się początkiem nowego etapu, w którym codzienna praca okazała się prostsza, a działania marketingowe bardziej wymierne.
Przede wszystkim łatwość w modyfikacji sklepu. Na WooCommerce jest to dużo trudniejsze niż na Shoperze. Dla zwykłej osoby, która nie jest biegła WooCommerce jest to wyzwanie, a na Shoperze jest wszystko bardzo łatwo dostępne.
Ekspresowe wdrożenie z Lizard Studio
Eyoka skorzystała ze wsparcia Lizard Studio. Dzięki dobremu przygotowaniu materiałów po stronie sklepu i doświadczeniu partnera cały proces zajął zaledwie pięć dni. Sama konfiguracja i prace nad frontem zamknęły się w około dwóch.
Dużą rolę odegrał gotowy szablon graficzny oparty o Storefront. Wystarczyło dopasować kluczowe elementy i dodać wyróżniki marki, żeby sklep nabrał charakteru. Ciekawym rozwiązaniem była także sekcja z rolkami na stronie głównej – zaprojektowana z myślą o mobile i świetnie wpisana w content Eyoki na Facebooku, Instagramie i TikToku.
– Współpraca z Jakubem z Lizard Studio to był strzał w dziesiątkę. Od początku czułem, że mam po drugiej stronie partnera, a nie tylko wykonawcę. Kuba ogarnia temat nie tylko technicznie, ale też potrafi doradzić, usprawnić i podsunąć rozwiązania, o których sam bym nie pomyślał. Proces wdrożenia przebiegł sprawnie, a komunikacja była przejrzysta – szybkie reakcje, konkretne odpowiedzi, zero ściemy – podkreśla Błażej.
Konfiguracja i prace nad frontem w 2 dni? O kulisy całego projektu i rolę technologii Storefront zapytaliśmy partnera wdrożeniowego Jakuba z Lizard Studio.
1. Migracja sklepu Eyoka na Shoper zajęła zaledwie 5 dni – co sprawiło, że udało się to zrobić tak szybko i sprawnie?
Wdrożenie dla Eyoka przebiegło ekspresowo z uwagi na kluczowe elementy. Po pierwsze, doświadczenie nas jako agencji w przeprowadzaniu takich realizacji zbudowane na ponad 30 wdrożeniach sklepów opartych na Shoper. Po drugie, kompletne i rzetelne przygotowanie od strony naszego klienta – dostęp do bazy zdjęć, szybka i bezproblemowa komunikacja podczas całego procesu wdrożenia, kompletność wszystkich danych. I po trzecie, platforma. Shoper daje nam przewagę w postaci bardzo szybkiego wprowadzania otrzymanych danych do sklepu. Importy produktów – 4 kliknięcia i gotowe. Zmiana stron informacyjnych takich jak regulaminy, polityka prywatności – dziecinnie proste.
I clue programu, czyli dostosowanie szablonu graficznego oraz jego rozbudowa o dodatkowe stylowanie w CSS – dzięki Storefront i naszemu know-how zostało przeprowadzone zaledwie w jeden dzień.
2. Jakie elementy projektu były dla Was najciekawsze albo najbardziej wymagające?
Z całą pewnością będzie to moduł zawierający rolki. Eyoka to marka tworzona przez ludzi, którzy doskonale wiedzą jak ważna jest obecność w licznych kanałach Social Media – Facebook, Instagram czy TikTok. Biorąc pod uwagę często indywidualny charakter ich produktów chcieliśmy zbliżyć ich klientów do marki Eyoka i zaprezentować kulisy ich powstawania w formacie dostosowanym do widoku mobile. Ta sekcja to zdecydowanie wyjątek na tle innych sklepów, jest chętnie klikana przez klientów podczas procesu zakupowego oraz sprawia, że Eyoka jest postrzegana jako producent naprawdę wysokiej jakości dekoracji ściennych dzięki treści, które są w niej prezentowane.
3. Jakie przewagi technologia Storefront dała w tym wdrożeniu?
Storefront jest totalnym game changerem przy projektowaniu frontu dla sklepów internetowych opartych o Shoper. To edytor, który naprawdę działa metodą drog & drop. Dzięki niej mogliśmy przeprowadzić tak szybkie wdrożenie oraz zaplanować poszczególne sekcje sklepu Eyoka rozbieżnie pomiędzy widokiem na PC oraz Mobile. Na duży plus możemy wskazać również bardzo łatwą możliwość stylowania poszczególnych elementów sklepu – Storefront współgra z twórcą i poddaje się jego wizji podczas tworzenia layoutu strony 😉
4. Z Waszej perspektywy – jak ważne jest przygotowanie klienta do samodzielnego zarządzania sklepem w całym procesie wdrożeniowym?
Sklepy Shoper są ultra intuicyjne. Niemal do każdego wdrożenia, które przeprowadzamy wykonujemy szkolenia z obsługi sklepu dla właścicieli i obsługi sklepu. Istotnym faktem który odnotowaliśmy jest to, iż nigdy nie przeprowadzaliśmy ponownych szkoleń dla tej samej kadry — połączenie wysokiego poziomu merytoryki podczas przeprowadzania szkolenia przez Nas jako Lizard Studio oraz niezwykle intuicyjnego panelu do zarządzania sklepem skutkuje tym iż właściciele sklepów wiedzą, jak zarządzać sklepem już od pierwszego dnia 😉
Płatności, pierwsze wyniki i codzienna praca w panelu
Sklep Eyoka od początku postawił na szeroki wybór metod płatności – od BLIKA i Apple Pay po raty i leasing. Szybko okazało się jednak, że to prostota decyduje o finalizacji koszyka. – W naszym przypadku aż 90% zamówień klienci opłacają BLIKIEM. To rozwiązanie, które nie wymaga logowania do banku ani wpisywania numeru karty, więc zakupy kończą się szybciej i bez zbędnych formalności – wyjaśnia Błażej.
Choć sklep działa dopiero od niedawna, już widać pierwsze pozytywne sygnały. Analizy heatmap pokazują, że klienci bez problemu odnajdują się w nawigacji, a oprawa graficzna zachęca do przeglądania kolejnych produktów. To jasny dowód, że decyzje dotyczące projektu – od płatności po wygląd – były trafione.
Różnicę czuć także w codziennym zarządzaniu. W WooCommerce wiele funkcji było ukrytych, a analityka – tak potrzebna przy sprzedaży – schowana głęboko w panelu. W Shoperze kluczowe wskaźniki są widoczne od razu, a statystyki można sprawdzić w kilka sekund. – Dla mnie jako osoby nietechnicznej to ogromna zmiana. W Shoperze wszystko działa sprawniej, łatwiej modyfikować sklep i samodzielnie wprowadzać poprawki – dodaje właściciel Eyoki.
Byłem bardzo zdziwiony, jak szybko można zbudować sklep od zera do stanu ‘gotowe do sprzedaży’. Żadnych potknięć – po prostu sprawny, poukładany proces.
Marketing i relacje z klientami
Eyoka od początku mocno stawia na obecność w social mediach, przede wszystkim na Facebooku, Instagramie i TikToku. – Aktywność w mediach społecznościowych jest dziś kluczowa, bo klient lubi poczuć się częścią marki. Nie mamy dużego doświadczenia w tworzeniu treści, po prostu robimy to, co czujemy, i to działa – mówi Błażej.
Najlepsze wyniki sprzedażowe przynoszą kampanie na Facebooku oraz działania w Google. Po migracji na Shoper skuteczność reklam w Meta Ads i Google Ads wyraźnie wzrosła, co widać zarówno w liczbie konwersji, jak i niższych kosztach dotarcia do nowych klientów.
Plany na przyszłość? Budowanie większego zaufania do marki i rozwój treści lifestylowych, luźniejszych, bliższych codziennemu życiu klientów. Takie materiały mają pokazać, że Eyoka to nie tylko sklep, ale społeczność ludzi, którzy cenią estetykę i wyjątkowy design.
Ogromne znaczenie mają także opinie. – Dbamy o to, by klient zawsze był zadowolony. Dzięki temu wielu z nich wraca po kolejne obrazy, a pozytywne recenzje budują naszą wiarygodność – podsumowuje Karolina.
Efekty po zmianie
- Gotowość do sprzedaży w 5 dni
- Szybsza konfiguracja i modyfikacje dzięki Storefront (drag & drop)
- Lepsza widoczność danych i łatwiejsze decyzje marketingowe
- Sekcja rolek na stronie głównej – wyższe zaangażowanie użytkowników
- Płatności, które realnie domykają koszyk (BLIK ~90% transakcji)
- Więcej czasu na marketing i obsługę klientów zamiast technikaliów
Wnioski w pigułce
- W kategorii „dekoracje 3D” liczy się prezentacja i tempo działania – Storefront skraca drogę od pomysłu do wdrożenia.
- Gotowy, elastyczny szablon + drag & drop = szybki start i łatwa iteracja.
- Content video i rolki to naturalny booster konwersji w tej branży.
- Prosty checkout i popularne metody płatności (BLIK) domykają sprzedaż „tu i teraz”.
- Dobre partnerstwo wdrożeniowe przyspiesza projekt i pomaga wykorzystać potencjał platformy.