Jak skutecznie mierzyć najważniejsze działania klientów w Twoim sklepie? W Google Analytics 4 służą do tego kluczowe zdarzenia (key events), to na ich podstawie ocenisz, czy sklep realizuje swoje cele, i to z nich możesz tworzyć konwersje w Google Ads. Dzięki wbudowanej integracji Shoper z GA4 zdarzenie zakupu trafia do statystyk automatycznie i od razu jest traktowane jako kluczowe, więc podstawowy pomiar sprzedaży masz gotowy bez żadnej konfiguracji. W tym artykule pokażemy, jak oznaczać kolejne zdarzenia jako kluczowe oraz jak utworzyć własne zdarzenie, np. dla zapisu na newsletter czy wyświetlenia wybranej podstrony.
Jako konwersje można mierzyć każde przesłane zdarzenie.
Dzięki pomiarowi zaawansowanemu przesyłane są zdarzenia związane z przewinięciem strony, kliknięcia wychodzące, wyszukiwania w witrynie. Wbudowana integracja ze sklepem pozwala również na mierzenie zdarzeń dla e-commerce.
Konfiguracja usługi GA4
Aby korzystać z najnowszych funkcji Google Analytics, konieczne jest skonfigurowanie usługi GA4. Proces ten można przeprowadzić na dwa sposoby: użytkownicy posiadający już konto w Google Analytics mogą dokonać konfiguracji bez tworzenia nowego konta, natomiast nowy użytkownik może skonfigurować usługę dopiero po założeniu konta. Szczegółowe kroki opisaliśmy w instrukcji:
Ustawianie mierzenia zdarzeń w sklepie Shoper
Transakcje są automatycznie mierzone jako konwersje. Po prawej stronie można zaznaczyć inne zdarzenia, które chcemy mierzyć jako konwersje (C).
Za każdym razem, gdy wystąpi zdarzenie zostanie ono zarejestrowane jako zrealizowany cel.
Jako zdarzenie przesyłane są odsłony – page_view. Jeśli chcemy oznaczyć jako realizację celu wyświetlanie konkretnej podstrony musimy stworzyć nowe zdarzenie – mamy taką możliwość bez wychodzenia z GA lub przy pomocy GTM.


Zdarzenia page_view przesyłają parametry page_location (adres URL strony) oraz page_referrer (adres URL poprzedniej strony). W kolejnym kroku musimy się upewnić, że jako zdarzenie mierzone będą wyłącznie strony o URL strony podziękowania, np. /basket/done. By zapisać nowe zdarzenie wybieramy: Utwórz (C).

Jeśli nie chcemy czekać możemy przejść do sekcji: Konfiguracja (A) > Konwersje (B) > Nowe zdarzenie konwersji (C). W polu należy wpisać nazwę naszego zdarzenia (D), które chcemy śledzić i kliknąć przycisk: Zapisz (E).

Funkcjonalność usługi Google Analytics 4
Artykuł: jak działa usługa Google Analytic 4?
Warto zapamiętać!
- Wbudowana integracja Shoper automatycznie przesyła zdarzenie
purchase, które GA4 zawsze traktuje jako kluczowe. Nie twórz dodatkowego zdarzenia dla strony podziękowania za zakup, bo zdublujesz dane o transakcjach. - Własne zdarzenie niestandardowe (np. dla wyświetlenia konkretnej podstrony) utworzysz bez kodowania, na podstawie zdarzenia
page_viewi parametrupage_location— przyda się do mierzenia celów innych niż zakup. - Nowo utworzone zdarzenie pojawi się na liście w ciągu ok. 24 godzin; jeśli nie chcesz czekać, możesz od razu dodać jego nazwę ręcznie w zakładce Kluczowe zdarzenia.
- Dane historyczne nie zmieniają się wstecznie — kluczowe zdarzenie jest zliczane dopiero od momentu jego oznaczenia.