🔥 Nowy mechanizm ustawiania promocji, w tym promocje na wybrane warianty. Dowiedz się więcej.

Konfiguracja widgetu Cookies

Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2024

Od 6 marca 2024 Google wprowadza zmiany w ramach narzędzia (Google Consent Mode v2), umożliwiającego użytkownikom stron internetowych wyrażenie zgody na zbieranie danych o nich.

Zmiany mają zapewnić większą ochronę prywatności internautów. Oprogramowanie Shoper jest dostosowane do wprowadzanych zmian.

Zapoznaj się z poniższym artykułem i zadbaj o wprowadzenie zmian w swoim sklepie.

Czym są pliki cookies?

Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane w lokalnej przeglądarce komputera, tabletu czy smartfona osoby odwiedzającej sklep internetowy (lub inną witrynę internetową).

Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej z której pochodzi, „długość życia” ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia) oraz unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.

Cookies wykorzystywane są w różnych celach: by strony i aplikacje działały szybciej i by były łatwiejsze w użyciu, aby lepiej dopasować treści i reklamy do oczekiwań i zainteresowań odwiedzającego stronę oraz do zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają w poprawianiu funkcjonalności i zawartości stron i aplikacji.

Pozwalają też np. na zapamiętanie twoich preferencji językowych, produktów w koszyku sklepu internetowego, czy danych do logowania. Używanie ciasteczek w wyżej opisany sposób nigdy nie pozwala na identyfikację tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.

Zgodnie z obowiązującym prawem, jasna informacja o wykorzystywanych na stronie sklepu cookies jest konieczna w każdym sklepie internetowym. Właściciel sklepu zobowiązany jest do poinformowania swojego klienta o wykorzystywanym zakresie danych pochodzących z plików cookies.

Konfiguracja ustawień cookies w twoim sklepie internetowym pozwala odwiedzającym sklep decydować, czy sklep może zapisywać w lokalnej przeglądarce klienta wybrane kategorie cookies i w jakim zakresie. Widget Cookies wyświetlający się automatycznie po wejściu na twój sklep pozwoli na akceptację obsługi niezbędnych cookies oraz zarządzanie ustawieniami czy blokowanie cookies opcjonalnych.

WAŻNE! Orzecznictwo europejskie oprócz cookies, mówi również o innych atrybutach tzw. Web Storage czyli podręcznej pamięci internetowej w lokalnej przeglądarce osoby wizytującej stronę. Chodzi o: localStorage oraz sessionStorage, które uwzględniając swoje limity czasowe przetrzymywane są przez przeglądarkę na dysku lokalnego urządzenia, a następnie usuwane po przekroczeniu tego czasu.

Według prawa nic, co nie jest niezbędne do podstawowego korzystania z witryny, nie powinno być zapisywane na urządzeniu wizytującego sklep, dlatego niezbędne: localStorage i sessionStorage powinny być traktowane na równi z plikami cookies i uwzględniane w komunikacie.

Jak działa widget Cookies w sklepie internetowym Shoper?

WAŻNE! Aby przeglądać zawartość sklepu, odwiedzający sklep musi dokonać wyboru czy akceptuje wszystkie pliki cookies (przejdź do sklepu), czy chce dostosować zgody (dostosuj zgody). Niedokonanie wyboru skutkuje brakiem możliwości przeglądania zawartości sklepu.

Wygląd widgetu cookies w wersji desktop i mobile
Rys 1. Widget cookies jest wyraźnie widoczny urządzeniach o różnych szerokościach ekranu
Wygląd widgetu cookies w wersji desktop i mobile
Rys 1. Widget cookies jest wyraźnie widoczny urządzeniach o różnych szerokościach ekranu

Widok komunikatu daje klientowi sklepu możliwość decydowania w jakim zakresie jego dane mogą być rejestrowane w jego lokalnej przeglądarce. Część kategorii jest opcjonalna, dlatego odwiedzający może zrezygnować z nich w łatwy sposób odznaczając checkbox.

Z jakich elementów składa się widget cookies w sklepie Shoper?

Z przycisku z wyborem pełnym, którym użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki cookies
Widget cookies na stronie sklepu Shoper
Rys 2. Przycisk, który pozwala szybko zaakceptować wszystkie pliki cookies
Widget cookies na stronie sklepu Shoper
Rys 2. Przycisk, który pozwala szybko zaakceptować wszystkie pliki cookies
Z przycisku z wyborem podstawowym, którym użytkownik może zaakceptować tylko niezbędne pliki cookies
Widget cookies na stronie sklepu Shoper
Rys 3. Przycisk, który pozwala szybko zaakceptować tylko niezbędne pliki cookies
Widget cookies na stronie sklepu Shoper
Rys 3. Przycisk, który pozwala szybko zaakceptować tylko niezbędne pliki cookies
Z okna (modala) z wyborem szczegółowym, gdzie użytkownik może wybrać, które pliki chce zaakceptować, a które odrzucić.
Widget cookies na stronie sklepu Shoper
Rys 4. Przycisk, za pomocą którego możesz wybrać konkretne pliki cookies
Widget cookies na stronie sklepu Shoper
Rys 4. Przycisk, za pomocą którego możesz wybrać konkretne pliki cookies

Pasek informacyjny cookies wyświetla następujące kategorie danych:

  • niezbędne – konieczne do przeglądania zawartości witryny i niemożliwe do odznaczenia przez odwiedzającego,
  • analityczne,
  • marketingowe,
  • funkcjonalne,
  • analityczne dostawcy oprogramowania.
Kupujący w dowolnej chwili może dokonać zmiany zaznaczonych zgód w powyższych kategoriach danych.
Wystarczy, że przejdzie do stopki twojego sklepu, w grupie linków Informacje kliknie Ustawienia plików cookies (A), dokona zmian (B) i je zapisze (C).
Ustawienia plików cookies
Rys 5. Kupujący może zmienić wybór plików cookies
Ustawienia plików cookies
Rys 5. Kupujący może zmienić wybór plików cookies

Aktywacja widgetu Cookies w Panelu administracyjnym sklepu

Jak udostępnić kupującemu możliwość zmiany wybranych plików cookies?

  • W Panelu administracyjnym sklepu przejdź do: Wygląd i treści (A) > Linki w nagłówku i stopce (B) > Stopka (C), kliknij: Dodaj link (D).
  • Z rozwijanej listy wybierz: link Ustawienia plików cookies (E), przypisz do odpowiedniej grupy linków np. Informacje (F), a następnie kliknij: DODAJ LINK (G), aby zapisać zmiany.
Panel administracyjny sklepu > Wygląd i treści > Linki w nagłówku i stopce > Stopka
Rys 13. Dodaj do strony link umożliwiający kupującemu zmianę wyrażonych zgód
Panel administracyjny sklepu > Wygląd i treści > Linki w nagłówku i stopce > Stopka
Rys 13. Dodaj do strony link umożliwiający kupującemu zmianę wyrażonych zgód

Jakie kategorie usług tworzą ciasteczka (cookies) na platformie Shoper?

Kategoria danych cookies – Niezbędne (konieczne do przeglądania zawartości witryny i niemożliwe do wyłączenia przez odwiedzającego sklep), opisana jest w tym artykule: Jakich obszarów dotyczą pliki cookies?

W poniższej tabeli znajdziesz informację o pozostałych kategoriach, które tworzą cookies, jeżeli uruchomisz dowolną z wymienionych usług. Kategorii tych nie musisz definiować w integracjach własnych, ponieważ usługi te są elementem oprogramowania, który możesz dodatkowo aktywować i są uwzględnione w opisanym w tym artykule widgecie Cookies.

Jeżeli jednak zintegrujesz z oprogramowaniem własne usługi i/lub dodatkowe aplikacje z App Store, które tworzą cookies, dostosuj skrypty według tej instrukcji: Jak dostosować skrypt do kategorii usług?

KategoriaOpis / nazwa usługi, która tworzy cookie(s)
Funkcjonalne– mechanizm modułu Ostatnio oglądane produkty (box).
– mechanizm oceny produktu (gwiazdki).
– historia ostatnich wyszukiwań w wyszukiwarce sklepu.
– Facebook® – przycisk Udostępnij.
– Facebook® – przycisk Lubię to!
– Pinterest® – przycisk Pin it.
– moduł Facebook – lubię to.
Marketingowe– widget mBank mRaty – informacja o ratach na karcie produktu oraz w koszyku sklepu.
Analityczne– Zaufane Opinie Ceneo – moduł zbierania opinii o zakupach i produktach od klientów sklepu.
– Google Analytics (Enhanced Ecommerce / Universal Analytics) – analityka właściciela sklepu internetowego.
Analityczne dostawcy oprogramowania– Google Analytics – analityka Shoper badająca zachowania użytkowników na platformie.

Powiązane artykuły nt. plików cookies

Mogą zainteresować cię również poniższe artykuły o plikach cookies stosowanych przez sklep internetowy Shoper:

Warto zapamiętać!
W powyższym artykule zostało wyjaśnione:
  • Czym są pliki zwane ciasteczkami?
  • Jak funkcjonuje widget Cookies w sklepie internetowym Shoper?
  • Jak włączyć widget z wybraną wersją informacji o plikach cookies?
  • Jakie kategorie są odpowiedzialne za tworzenie ciasteczek w sklepie Shoper?
  • Jakie artykuły zawierają inne przydatne informacje o ciasteczkach (cookies)?
Przeczytaj także

Przetestuj sklep internetowy
przez 14 dni za darmo

Korzystaj ze wszystkich funkcji oprogramowania za darmo i bez zobowiązań.

Testuj wszystkie funkcje przez 14 dni bez zobowiązań. Zakładając sklep poprzez podanie
adresu e-mail akceptujesz nasz Regulamin i Politykę Prywatności