Przed przystąpieniem do uruchomienia integracji sklepu Shoper z bramką płatności Stripe, zapoznaj się z wymogami formalnymi.
Jak założyć konto w Stripe z poziomu panelu Shoper?
Przejdź do zakładki: Ustawienia > Zarządzanie sprzedażą > Metody płatności.
W poprzedniej wersji panelu: Ustawienia > Obsługa zamówień > Formy płatności
Przeczytaj więcej na temat nowej wersji panelu administracyjnego sklepu Shoper
Żółte pole oznacza, że dany wymóg nie został jeszcze spełniony.
Na tym etapie następuje weryfikacja pod kątem spełnionych wymogów formalnych.
Pozytywny wynik weryfikacji Shoper umożliwia przejście do kolejnego etapu konfiguracji konta, w którym uzupełniasz kolejne informacje. Kliknij: Dodaj informacje.
Jeśli posiadasz już konto w Stripe, to podaj w tym kroku adres e-mail, na który zostało założone konto. W kolejnym kroku wprowadź hasło do konta. Na Twoim koncie Stripe zostanie utworzone osobne konto rozliczeniowe dla sklepu Shoper.
Na skrzynkę e-mail otrzymasz potwierdzenie aktywacji dwuetapowej weryfikacji dla Twojego konta w Stripe.
Zapisz ten awaryjny kod zapasowy i przechowuj go w bezpiecznym miejscu. W przypadku kradzieży lub zagubienia Twojego urządzenia możesz skorzystać z tego kodu, aby odblokować Twoje konto Stripe.
Jak skonfigurować konto Stripe z panelu sklepu Shoper?
Przejdź do zakładki: Ustawienia > Zarządzanie sprzedażą > Metody płatności.
W poprzedniej wersji panelu: Ustawienia > Obsługa zamówień > Formy płatności
Przeczytaj więcej na temat nowej wersji panelu administracyjnego sklepu Shoper
Jeśli posiadasz już konto w Stripe lub jeśli po założeniu konta proces konfiguracji został przerwany, to wpisz adres e-mail i hasło do konta Stripe i kontynuuj konfigurację.
- Lokalizacja biznesowa – kraj prowadzenia działalności
- Rodzaj działalności – wybierz jeden z trzech dostępnych: Osoba fizyczna lub jednoosobowa działalność gospodarcza, Spółka, Organizacja non-profit
Jeśli wybierzesz Spółkę, pojawi się konieczność wyboru rodzaju spółki: Spółka partnerska, spółka jawna lub komandytowa, spółka cywilna, spółka z o.o.
Kliknij: Kontynuuj.
- Imię i nazwisko / Nazwa firmy
- Adres e-mail (użytkownika konta Stripe)
- Data urodzenia
- Adres domowy
- Numer telefonu
Te informacje są zbierane w celu weryfikacji tożsamości użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa jego konta i ułatwienia sprostania wymaganiom prawnym i regulacyjnym
Aby przejść dalej kliknij: Kontynuuj.
- NIP (opcjonalnie)
- Branża
- Adres sklepu internetowego
- Krótki 2-3 zdaniowy opis Twojej działalności i sprzedawanego w sklepie asortymentu
Numer konta wpisz w formacie PLXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
- Opis wyciągu (A), czyli krótka informacja tekstowa, która pozwoli Ci oznaczyć płatności Stripe na wyciągu z karty kredytowej
- Skrócony opis (opcjonalny) (B), czyli dodatkowy opis widoczny na wyciągu
- Numer telefony pomocy technicznej (C), czyli Twój numer telefonu dla kupujących
- Możliwość ukrycia numeru telefonu na rachunkach i fakturach (D), dla Twoich klientów
Kliknij: Kontynuuj (E), aby przejść dalej.
Jeśli chcesz z niej skorzystać, to wybierz główny typ sprzedawanych produktów (A) i kliknij: Wyraź zgodę na Stripe Tax (B).
Jeśli nie chcesz korzystać z tej usługi, kliknij: Nie teraz (B).
Integracja płatności Stripe w sklepie Shoper
Po założeniu nowego konta lub po zalogowaniu się do istniejącego konta i po przejściu przez proces konfiguracji konta rozliczeniowego dla Shoper, w panelu administracyjnym sklepu Shoper zobaczysz nowe opcje.
Przejdź do zakładki: Ustawienia > Zarządzanie sprzedażą > Metody płatności.
W poprzedniej wersji panelu: Ustawienia > Obsługa zamówień > Formy płatności
Przeczytaj więcej na temat nowej wersji panelu administracyjnego sklepu Shoper
- Dane podstawowe – nazwa formy płatności widoczna w koszyku dla kupujących
- Obsługiwane waluty – wybierz dla których walut płatność Stripe ma być dostępna w koszyku
- Komunikat po złożeniu zamówienia – możesz edytować komunikat wyświetlany na stronie sklepu po złożeniu zamówienia (przed przeniesieniem do bramki płatności)
- Komunikat email – możesz edytować komunikat wyświetlany we wiadomości potwierdzającej złożenie zamówienia wysyłanej do kupującego
Panel Twojego sklepu może różnić się kolorystycznie od panelu zaprezentowanego na zrzucie ekranu. Dowiedz się więcej na temat zmian w panelu administracyjnym.
- Listę wszystkich transakcji zrealizowanych w ramach integracji z kontem Stripe wraz z możliwością zwrócenia płatności do kupującego (A)
- Listę spornych transakcji, czyli takich, które kupujący zgłaszają do swojego operatora karty płatniczej np. z powodu przekroczonego czasu realizacji zamówienia (B)
Sporów nie można lekceważyć ponieważ zbyt duża ich ilość może spowodować zawieszenie konta w Stripe. Dodatkowo brak udziału w sporze jest jednoznaczny z przyznaniem zwrotu środków do kupującego.
- Opcję eksportowania transakcji do pliku CSV w wybranym okresie czasu (C)
- Opcję filtrowania transakcji na liście
Panel Twojego sklepu może różnić się kolorystycznie od panelu zaprezentowanego na zrzucie ekranu. Dowiedz się więcej na temat zmian w panelu administracyjnym.
Panel Twojego sklepu może różnić się kolorystycznie od panelu zaprezentowanego na zrzucie ekranu. Dowiedz się więcej na temat zmian w panelu administracyjnym.
Jak rozliczana jest usługa Stripe?
Prowizja za każdą pomyślnie zrealizowaną transakcję w ramach płatności Stripe dzielona jest na dwie części – jedna przypada Stripe, a druga Shoper. Obie składowe prowizji pobierane są automatycznie w tym samym czasie, czyli w momencie realizacji danej transakcji.
Wysokość prowizji należnej Stripe zależy m.in. od wybranej metody płatności i jest opisana w umowie pomiędzy Stripe a Sprzedawcą. Prowizja należna Shoper jest stała, niezależna od metody płatności, a jej wysokość zależy w głównej mierze od rodzaju abonamentu, z jakiego Sprzedawca korzysta w ramach Shoper.
Operator Stripe przesyła fakturę za prowizję (część należną Stripe) na adres email przypisany do konta Stripe. Fakturę z prowizję od Shoper za zrealizowane transakcje za pomocą Stripe merchant może pobrać w panelu administracyjnym sklepu w zakładce Moje faktury. Faktury, pomimo że dotyczą tego samego okresu rozliczeniowego, mogą być wysyłane w różnym czasie w odstępie kilku dni od siebie.
Faktury nie wymagają opłacenia (w bardzo sporadycznych przypadkach, kiedy na koncie Stripe występuje debet, faktura może dodatkowo zawierać pozycję, którą należy opłacić. Nie dotyczy to faktur Shoper).
Konfiguracja kont walutowych
Usługa płatności zagranicznych Stripe umożliwia Sprzedawcy generowanie na sklepie transakcji w różnych walutach. Shoper nie narzuca Sprzedawcy, jaką walutę powinien przypisać dla danej wersji językowej sklepu, decyzja ta należy wyłącznie do Sprzedawcy.
Udostępniając na stronie sklepu płatność daną walutą, należy w konfiguracji konta Stripe zadbać o dodanie konta bankowego do rozliczeń w tej samej walucie. Taki mechanizm zapobiega generowaniu nadmiernych kosztów, związanych z przewalutowaniem, wynoszących zazwyczaj 2% kwoty transakcji, pobieranej podczas wypłaty środków. W przypadku dodania konta w danej walucie koszt wypłaty spada do 1%. Dla Sprzedawców zakładających konto w Stripe z siedzibą w Polsce, wypłaty dla walut PLN i EUR są bezkosztowe.
Rachunek bankowy w danej walucie dodasz w panelu Stripe. Po zalogowaniu do panelu w prawym górnym rogu wybierz: Settings, a następnie w sekcji: Account settings wybierz: Business.
W następnym kroku przejdź do zakładki: Bank accounts and curriences, aby zweryfikować aktualnie dodane konta bankowe. Aby dodać kolejne konto w nowej walucie, kliknij: Add a settlement currency.
Aby ustawić dane konto bankowe, jako domyślne rozwiń opcje konta bankowego, a następnie z listy rozwijanej wybierz: Make default currency.
Jakie waluty dostępne są w integracji Shoper i Stripe?
- USD – Dolar amerykański (Stany Zjednoczone)
- AED – Dirham arabski (Zjednoczone Emiraty Arabskie)
- AFN* – Afgani (Afganistan)
- ALL – Lek (Albania)
- AMD – Dram (Armenia)
- ANG – Gulden Antyli Holenderskich (Curaçao, Sint Maarten)
- AOA* – Kwanza (Angola)
- ARS* – Peso argentyńskie (Argentyna)
- AUD – Dolar australijski (Australia)
- AWG – Florin arubański (Aruba)
- AZN – Manat azerbejdżański (Azerbejdżan)
- BAM – Marka zamienna (Bośnia i Hercegowina)
- BBD – Dolar barbadoski (Barbados)
- BDT – Taka (Bangladesz)
- BGN – Lew (Bułgaria)
- BIF – Frank burundyjski (Burundi)
- BMD – Dolar bermudzki (Bermudy)
- BND – Dolar brunejski (Brunei)
- BOB* – Boliviano (Boliwia)
- BRL* – Real brazylijski (Brazylia)
- BSD – Dolar bahamski (Bahamy)
- BWP – Pula (Botswana)
- BYN – Rubel białoruski (Białoruś)
- BZD – Dolar belizeński (Belize)
- CAD – Dolar kanadyjski (Kanada)
- CDF – Frank kongijski (Demokratyczna Republika Konga)
- CHF – Frank szwajcarski (Szwajcaria, Liechtenstein)
- CLP* – Peso chilijskie (Chile)
- CNY – Yuan chiński (Chiny)
- COP* – Peso kolumbijskie (Kolumbia)
- CRC* – Colon kostarykański (Kostaryka)
- CVE* – Escudo Zielonego Przylądka (Republika Zielonego Przylądka)
- CZK – Korona czeska (Czechy)
- DJF* – Frank dżibutyjski (Dżibuti)
- DKK – Korona duńska (Dania)
- DOP – Peso dominikańskie (Dominikana)
- DZD – Dinar algierski (Algieria)
- EGP – Funt egipski (Egipt)
- ETB – Birr etiopski (Etiopia)
- EUR – Euro (Strefa Euro)
- FJD – Dolar fidżyjski (Fidżi)
- FKP* – Funt falklandzki (Falklandy)
- GBP – Funt szterling (Wielka Brytania)
- GEL – Lari gruzińskie (Gruzja)
- GIP – Funt gibraltarski (Gibraltar)
- GMD – Dalasi (Gambia)
- GNF* – Frank gwinejski (Gwinea)
- GTQ* – Quetzal (Gwatemala)
- GYD – Dolar gujański (Gujana)
- HKD – Dolar hongkoński (Hongkong)
- HNL* – Lempira honduraska (Honduras)
- HTG – Gourde haitańskie (Haiti)
- HUF – Forint węgierski (Węgry)
- IDR – Rupia indonezyjska (Indonezja)
- ILS – Nowy szekel izraelski (Izrael)
- INR – Rupia indyjska (Indie)
- ISK – Korona islandzka (Islandia)
- JMD – Dolar jamajski (Jamajka)
- JPY – Jen japoński (Japonia)
- KES – Szyling kenijski (Kenia)
- KGS – Som kirgiski (Kirgistan)
- KHR – Riel kambodżański (Kambodża)
- KMF – Frank komoryjski (Komory)
- KRW – Won południowokoreański (Korea Południowa)
- KYD – Dolar kajmański (Kajmany)
- KZT – Tenge kazachskie (Kazachstan)
- LAK* – Kip laotański (Laos)
- LBP – Funt libański (Liban)
- LKR – Rupia lankijska (Sri Lanka)
- LRD – Dolar liberyjski (Liberia)
- LSL – Loti Lesoto (Lesotho)
- MAD – Dirham marokański (Maroko)
- MDL – Lej mołdawski (Mołdawia)
- MGA – Ariary malgaski (Madagaskar)
- MKD – Denar macedoński (Macedonia Północna)
- MMK – Kyat mjanmański (Mjanma)
- MNT – Tugrik mongolski (Mongolia)
- MOP – Pataca Makau (Makau)
- MUR* – Rupia maurytyjska (Mauritius)
- MVR – Rufiyaa malediwska (Malediwy)
- MWK – Kwacha malawijska (Malawi)
- MXN – Peso meksykańskie (Meksyk)
- MYR – Ringgit malezyjski (Malezja)
- MZN – Metical mozambicki (Mozambik)
- NAD – Dolar namibijski (Namibia)
- NGN – Naira nigeryjska (Nigeria)
- NIO* – Cordoba nikaraguańska (Nikaragua)
- NOK – Korona norweska (Norwegia)
- NPR – Rupia nepalska (Nepal)
- NZD – Dolar nowozelandzki (Nowa Zelandia)
- PAB* – Balboa panamski (Panama)
- PEN* – Sol peruwiański (Peru)
- PGK – Kina papuaska (Papua-Nowa Gwinea)
- PHP – Peso filipińskie (Filipiny)
- PKR – Rupia pakistańska (Pakistan)
- PLN – Złoty polski (Polska)
- PYG* – Guarani paragwajski (Paragwaj)
- QAR – Rial katarski (Katar)
- RON – Lej rumuński (Rumunia)
- RSD – Dinar serbski (Serbia)
- RUB – Rubel rosyjski (Rosja)
- RWF – Frank ruandyjski (Rwanda)
- SAR – Rial saudyjski (Arabia Saudyjska)
- SBD – Dolar Wysp Salomona (Wyspy Salomona)
- SCR – Rupia seszelska (Seszele)
- SEK – Korona szwedzka (Szwecja)
- SGD – Dolar singapurski (Singapur)
- SHP* – Funt Świętej Heleny (Wyspa Świętej Heleny)
- SLE – Leone sierraleońskie (Sierra Leone)
- SOS – Szyling somalijski (Somalia)
- SRD* – Dolar surinamski (Surinam)
- STD* – Dobra Wysp Świętego Tomasza i Książęcej (Wyspy Świętego Tomasza i Książęca)
- SZL – Lilangeni Suazi (Eswatini)
- THB – Baht tajlandzki (Tajlandia)
- TJS – Somoni tadżycki (Tadżykistan)
- TOP – Paʻanga tongijska (Tonga)
- TRY – Lira turecka (Turcja)
- TTD – Dolar trynidadzki (Trynidad i Tobago)
- TWD – Nowy dolar tajwański (Tajwan)
- TZS – Szyling tanzański (Tanzania)
- UAH – Hrywna ukraińska (Ukraina)
- UGX – Szyling ugandyjski (Uganda)
- UYU* – Peso urugwajskie (Urugwaj)
- UZS – Som uzbecki (Uzbekistan)
- VND – Dong wietnamski (Wietnam)
- VUV – Vatu Vanuatu (Vanuatu)
- WST – Tala samoańskie (Samoa)
- XAF – Frank CFA (Afryka Środkowa)
- XCD – Dolar wschodniokaraibski (Karaiby Wschodnie)
- XOF* – Frank CFA (Afryka Zachodnia)
- XPF* – Frank CFP (Polinezja Francuska)
- YER – Rial jemeński (Jemen)
- ZAR – Rand południowoafrykański (Republika Południowej Afryki)
- ZMW – Kwacha zambijska (Zambia)
*waluty nie są obsługiwane przez American Express
Żródło: https://docs.stripe.com/currencies
Wideo instrukcja aktywacji i konfiguracji płatności Stripe w sklepie Shoper
Panel Twojego sklepu może różnić się kolorystycznie od panelu zaprezentowanego w materiale wideo. Dowiedz się więcej na temat zmian w panelu administracyjnym.
Warto zapamiętać!
- Jak utworzyć nowe konto w Stripe na pomocą Shoper?
- Jak skonfigurować konto Stripe w panelu administracyjnym sklepu Shoper?
- Jak uruchomić integrację Shoper i Stripe w sklepie internetowym?