Google Shopping – po co i jak korzystać?

• na koncie GMC przejdź do sekcji: Pliki danych i wybierz opcję: + Plik danych,
• wybierz kraj, dla którego dodajesz produkty i podaj nazwę pliku przeznaczonego dla produktów,
• wybierz metodę przesyłania swoich plików danych (do wyboru są arkusze kalkulacyjne Google, automatyczne przesyłanie danych oraz regularne przesyłanie przez użytkownika – my rekomendujemy to drugie rozwiązanie),
• w oknie: Konfiguracja pliku danych w polu URL pliku danych podaj link do wtyczki, który znajduje się w zakładce: Konfiguracja > Integracje > Inne > Google Products,
• w polu Godzina pobierania oraz Częstotliwość pobierania podaj, jak często i o której godzinie będą pobierane dane z Twojego sklepu. Następnie zatwierdź konfigurację przyciskiem: Zapisz,
• najbliższe pobranie nastąpi zgodnie z harmonogramem, jeśli jednak chcesz je przyspieszyć, wejdź w zakładkę: Plik danych i wybierz: Pobierz teraz.

Specjaliści od prowadzenia i optymalizacji kampanii Google Shopping radzą przy okazji, by w trakcie rejestracji konta GMC i jego integracji ze sklepem, dokładnie zapoznać się ze specyfikacją pliku i zasadami jego przygotowywania. A zwraca ona między innymi (za samymi wytycznymi Google) uwagę na:

1. Tytuł produktu powinien zawierać cechy dla niego charakterystyczne, np. wyróżniający go kolor lub markę. Przy redagowaniu tytułu nie umieszczaj natomiast tekstów promocyjnych („Bezpłatna dostawa”) i nie pisz fraz CAPS LOCKIEM.
2. W opisie produktu używaj tylko najważniejszych informacji, które ułatwią jego wyświetlenie w wyszukiwarce – wymień najważniejsze cechy produktu, np. rozmiar, materiał, przedział wiekowy, specjalne właściwości lub inne dane techniczne.
3. Przeanalizuj mapę kategorii Google – korzystając z atrybutów kategoria produktów Google oraz typ produktu, możesz zwiększyć szanse, by Twój produkt pojawił się w wynikach dla odpowiednich kategorii. Co prawda atrybut ten nie jest w polskich sklepach wymagany, a tylko rekomendowany, jednak dla podniesienia efektywności podjętych działań, warto z niego skorzystać.
4. Aktualizuj informacje o dostępności oraz cenie, i to jak najczęściej. Google regularnie bowiem sprawdza te atrybuty i jeżeli podane dla nich wartości okazują się inne niż dane na stronie danego sklepu, wyszukiwarka odrzuca te produkty i nie udostępnia ich w Zakupach. Częste aktualizacje pomogą zatem Twojej ofercie.
5. „Jeśli sprzedajesz towary niestandardowe, produkowane na zamówienie lub produkty różniące się atrybutami nieobsługiwanymi przez Zakupy Google, zapoznaj się koniecznie ze sprawdzonymi metodami przedstawiania nieobsługiwanych wariantów produktów”.
6. I na koniec kwestia nie mniej ważna – pamiętaj o odpowiedniej grafice. Google zaleca, by zdjęcie, które będzie się wyświetlać w zakładce Zakupy, powinno być w rozmiarze 800×800 pikseli (dla zdjęć odzieży minimalny rozmiar to 250×250 px) – i tego powinieneś się trzymać. Pamiętaj też, że oferowany produkt musi być na białym tle, bez widocznego znaku wodnego, ani żadnej informacji promocyjnej, mogącej go zasłonić.

Jak to w rzeczywistości działa? Google już na wstępie przygody z Zakupami obiecuje, że w przypadku reklam z listą produktów, opłaty naliczane będą dopiero wtedy, gdy ktoś faktycznie kliknie w naszą reklamę i przejdzie na stronę sklepu. Płacimy zatem wówczas, gdy Google skieruje klienta bezpośrednio do naszej oferty. Żeby sprawdzić to w praktyce, zarejestrowane konto GMC musimy jeszcze powiązać z kontem Google AdWords. Oto, jak je połączyć:

1. Z konta AdWords skopiuj identyfikator klienta AdWords.
2. Na koncie GMC wejdź w: Ustawienia > AdWords i wklej identyfikator, po czym całość zatwierdź.
3. Po otrzymaniu prośby o połączenie kont, w AdWords kliknij: Ustawienia (ikona koła zębatego) i wybierz: Połączone konta > Google Merchant Center, a po zapoznaniu się z całością, zaakceptuj połączenie.

Teraz możesz już planować kampanie pod kątem wyświetlania w Zakupach Google’a. Te, jeśli wszystko pójdzie zgodnie z planem, będą udostępniane potem tak, jak na załączonym obrazku:

Jeśli chcesz zatem, by Twój sklep internetowy docierał do jak największej liczby odbiorców, korzystanie z usługi Google Shopping wydaje się być opcją dla Ciebie bardzo użyteczną. Po wyświetleniu Twojego produktu w zakładce Zakupy i kliknięciu w daną ofertę przez użytkownika, korzystasz na tym w pierwszej kolejności przecież Ty sam – klient zamiast na stronę główną sklepu lub zbiorczą większej kategorii, trafia od razu do strony z zamówieniem. To zaś, czy ludzie będą klikać, wciąż zależy w dużej mierze od Ciebie. Udostępnianie reklam w Zakupach Google odbywa się według rankingu podobnego do tego z AdWords, wyliczanego z iloczynu wyniku jakości i maksymalnej stawki CPC.

Stawka CPC to oczywiście Cost Per Click, czyli koszt kliknięcia, na wynik jakości składa się natomiast m.in. jakość strony sklepu – dlatego koniecznie zadbaj o jej trafność, przejrzystość i wygodę nawigacji. Więcej informacji o jakości stron docelowych branej pod uwagę w kampaniach Google warto przeczytać na tej stronie.