Jak wygląda kupowanie na raty w sklepie Shoper?
Włącz płatności ratalne Alior Banku, a potem nie zapomnij poinformować o tym kupujących. Wyeksponuj możliwość dokonania zakupów przy wykorzystaniu płatności ratalnych w swoim sklepie.
Alior Raty to jedna z popularniejszych metod płatności w sklepach internetowych. Dzięki niej kupujący może rozłożyć zapłatę za zakupy na wygodne raty, a Ty od razu otrzymujesz pełną kwotę na konto i możesz przejść do realizacji zamówienia.
Alior Raty możesz aktywować, jeżeli w sklepie posiadasz aktywne Shoper Płatności.
Przykładowa ścieżka zakupów ratalnych
- Klient wybiera produkt i dodaje go do koszyka.
- Jako formę płatności wybiera: Raty online. Zostanie przekierowany do wniosku w: Alior Banku.
- Klient uzupełnia elektroniczny formularz wniosku. Przygotowuje numer dowodu osobistego, numer konta bankowego, a także informacje o dochodach oraz zatrudnieniu.
- Klient decyzję otrzymuje maksymalnie do 15 minut.
- Jeżeli decyzja będzie pozytywna, klient zostanie poproszony o wykonanie przelewu weryfikacyjnego w kwocie 1 zł.
- Po pozytywnej weryfikacji klient otrzymuje potwierdzenie realizacji transakcji. Umowa ratalna jest wysyłana na wskazany adres e-mail.
Czy można zrezygnować z płatności ratalnej?
Odstąpienie od umowy pożyczki w przypadku zwrotu produktu natychmiast po zakupie jest możliwe do 14 dni od daty otrzymania towaru.
Należy odstąpić od umowy kupna w sklepie, poprzez wypełnienie formularza zwrotu, odesłanie towaru i jednoczesne zgłoszenie do banku odstąpienia od umowy pożyczki.
Jeżeli zwrot towaru jest zgodny z regulaminem sklepu, klient otrzyma kwotę pożyczki na wskazany we wniosku rachunek. Następnie powinien wpłacić kwotę do banku, przez co spłaci pożyczkę.
Odstąpienie od umowy pożyczki a reklamacja produktu
Jeżeli reklamacja produktu ma miejsce do 14 dni od daty otrzymania towaru, należy odstąpić od umowy kupna w sklepie poprzez wypełnienie formularza, odesłanie towaru i jednoczesne zgłoszenie do banku odstąpienia od umowy pożyczki.
Jeżeli zwrot towaru jest zgodny z regulaminem sklepu, klient otrzyma kwotę pożyczki na wskazany we wniosku rachunek. Następnie powinien wpłacić kwotę do banku, przez co spłaci pożyczkę.
Jeżeli reklamacja ma miejsce później niż 14 dni od daty otrzymania towaru, cała procedura przebiega bez zmian. Należy jednak dokonać spłaty całkowitej kwoty pożyczki do zapłaty na dany dzień.
Odstąpienia od umowy pożyczki w trakcie spłaty
Nie ma możliwości odstąpienia od pożyczki po upływie ustawowych 14 dni. W przypadku wcześniejszej spłaty pożyczki należy spłacić kwotę całkowitą do spłaty na dany dzień.
Wideo: czym są Shoper Płatności i jak je włączyć?
Zobacz film wyjaśniający czym są oraz jak skonfigurować Shoper Płatności.
Wideo: pytania i odpowiedzi dotyczące Shoper Płatności
Zobacz film, w którym zebraliśmy odpowiedzi na częste pytania dot. Shoper Płatności.
Warto zapamiętać!
- Jak klient dokonuje zakupu na raty?
- Kiedy można zrezygnować z rat (odstąpić od pożyczki)?