Migracja sklepu na nowy CMS to jeden z najbardziej wymagających etapów rozwoju e-commerce – błędy w tym procesie mogą kosztować utratę danych, pozycji w Google czy nawet klientów. Zanim zaczniesz, przygotuj dokładny plan migracji sklepu. W tym poradniku znajdziesz praktyczną listę kontrolną, która pomoże Ci bezpiecznie przejść przez każdy krok: od audytu obecnego systemu i zabezpieczenia danych, po testy nowego środowiska i komunikację z klientami.
Jakie są najczęstsze powody migracji na nowy CMS?
Migracja na nowy CMS to decyzja, która zwykle dojrzewa wraz z rozwojem sklepu. Na początku prosty system może wystarczyć – pozwala uruchomić sprzedaż, dodać kilka produktów i obsłużyć pierwsze zamówienia. Z czasem ograniczenia starego oprogramowania często jednak spowalniają rozwój biznesu.
Jaki powody migracji należą do najczęstszych?
- Ograniczona funkcjonalność – starsze systemy CMS nie wspierają nowych kanałów sprzedaży, integracji z marketplace’ami czy automatyzacji marketingu. Brak tych narzędzi przekłada się na niższą konwersję i większe koszty obsługi.
- Problemy techniczne i przestarzały kod – im starsze oprogramowanie, tym trudniej utrzymać jego stabilność i bezpieczeństwo. Częste błędy, awarie czy długi czas ładowania strony zniechęcają klientów.
- Brak integracji z nowoczesnymi narzędziami – wiele popularnych CMS-ów open source nie nadąża za zmianami w e-commerce, co utrudnia łączenie sklepu z systemami płatności, magazynem czy narzędziami analitycznymi.
- Słabe wsparcie techniczne – w przypadku rozwiązań open source właściciel sklepu często zostaje sam z problemem, który wymaga pomocy programisty lub kosztownych modyfikacji.
- Nieprzewidywalne i rosnące koszty utrzymania – w przypadku platform open source trudno z góry oszacować wydatki na aktualizacje, poprawki bezpieczeństwa czy wsparcie techniczne. Każda zmiana lub integracja może generować dodatkowe koszty, które z czasem znacznie przewyższają miesięczny abonament w modelu SaaS.
Coraz więcej przedsiębiorców decyduje się na migrację do nowoczesnych platform SaaS, takich jak Shoper, które automatycznie aktualizują oprogramowanie, zapewniają setki integracji, gotowe funkcje marketingowe i całodobowe wsparcie techniczne. To podejście pozwala skupić się na sprzedaży, a nie na zarządzaniu technologią. Kiedy warto przenieść sklep internetowy? Sygnały, że czas zmienić oprogramowanie, znajdziesz w naszym poradniku.
A jeśli interesuje Cię, jak stworzyć plan migracji sklepu internetowego, zostań z nami i sprawdź, jak przygotować efektywną listę kontrolną.
Lista kontrolna przed migracją sklepu e-commerce
Migracja sklepu internetowego na nowy CMS to proces, który wymaga nie tylko technicznej wiedzy, ale też dobrej organizacji i planowania. Każdy błąd po drodze (brak kopii zapasowej, źle przeniesione dane, niedostosowane integracje itd.) może skutkować przestojem w sprzedaży lub utratą pozycji w wyszukiwarce. Zanim rozpoczniesz cały proces, przygotuj szczegółową listę kontrolną, która pomoże Ci przejść przez migrację bezpiecznie i bez stresu. Jak przygotować się do zmiany CMS sklepu? Sprawdź.
Analiza potrzeb i celów biznesowych
Co przed zmianą CMS sklepu? Zanim zdecydujesz się na zmianę oprogramowania, poświęć czas na dokładną analizę potrzeb swojego sklepu. Zastanów się, które procesy wymagają usprawnienia i co jest celem: poprawa doświadczenia użytkownika (UX), zwiększenie szybkości strony, lepsze SEO, łatwiejsza integracja z marketplace’ami, systemem ERP, CRM i narzędziami marketingowymi. Jasne określenie priorytetów pomoże uniknąć sytuacji, w której nowy system okaże się równie ograniczający jak poprzedni.
To ważne!
Dobrze przeprowadzona analiza pozwoli Ci także zaplanować realny plan migracji e-commerce, który uwzględni etapy prac, zasoby zespołu i budżet. Warto potraktować ją jak inwestycję – im lepiej rozpoznasz potrzeby biznesu teraz, tym mniej niespodzianek pojawi się po uruchomieniu nowego CMS.
Kopia zapasowa i bezpieczeństwo informacji
Tworzenie kopii zapasowej to absolutny fundament każdej migracji. Zanim rozpoczniesz jakiekolwiek działania, upewnij się, że posiadasz pełny backup wszystkich danych – od produktów i zdjęć po konta klientów, zamówienia oraz pliki konfiguracyjne.
To ważne!
Nawet jeśli nowa wersja sklepu działa już w środowisku testowym, kopie zapasowe powinny być regularnie aktualizowane i przechowywane w bezpiecznym miejscu. W przypadku awarii lub błędu podczas przenoszenia danych, pozwolą szybko przywrócić poprzedni stan sklepu i uniknąć strat finansowych.
Weryfikacja kompatybilności rozwiązań
Migracja na nowy CMS często wiąże się z koniecznością dostosowania dotychczasowych narzędzi i integracji. Jeśli Twój sklep korzysta z niestandardowych funkcjonalności, dedykowanych wtyczek lub autorskich rozwiązań, sprawdź koniecznie, czy nowa platforma jest w stanie je obsłużyć lub czy istnieją równoważne zamienniki.
Brak takiej weryfikacji może prowadzić do sytuacji, w której po migracji zabraknie kluczowych funkcji, np. automatycznej synchronizacji stanów magazynowych czy połączenia z systemem ERP.
To ważne!
Jeszcze przed rozpoczęciem procesu warto przygotować listę wszystkich obecnych integracji i omówić ją z dostawcą nowego CMS, np. zespołem Shoper, który pomoże dobrać odpowiednie rozwiązania i uniknąć kosztownych błędów.
Przygotowanie zespołu i komunikacja
Migracja sklepu internetowego to projekt, który dotyczy całej organizacji – nie tylko działu IT. Dlatego tak ważne jest zaangażowanie wszystkich osób, które na co dzień pracują ze sklepem: marketingu, obsługi klienta, logistyki, księgowości itd. Każdy zespół może wnieść cenne uwagi dotyczące funkcjonalności, których brakuje lub które wymagają poprawy w nowym systemie.
Jak przygotować się do zmiany oprogramowania sklepu? Warto już na etapie planowania migracji stworzyć harmonogram działań i wyznaczyć lidera projektu, który będzie koordynował komunikację między zespołami a dostawcą nowego CMS. Przejrzysty plan z jasno określonymi etapami pozwoli uniknąć chaosu i opóźnień.
To ważne!
Dobrą praktyką jest też informowanie klientów o zbliżających się zmianach, zwłaszcza jeśli migracja może wiązać się z krótkim przestojem w działaniu sklepu. Temat ten szerzej omawiamy w artykule na temat tego, jak przygotować klientów na zmiany w sklepie.
Eksport niezbędnych danych
Kolejny krok to zabezpieczenie i eksport wszystkich informacji, które stanowią serce Twojego biznesu. Należy stworzyć pełną kopię danych obejmującą:
- bazę produktów – wraz z opisami, zdjęciami, wariantami, kategoriami i stanami magazynowymi;
- bazy klientów i zamówień, w tym historię zakupów;
- bazy mailingowe oraz dane subskrybentów newslettera;
- treści blogowe, poradniki i strony informacyjne;
- regulaminy, politykę prywatności, pliki cookies;
- konfiguracje integracji i automatyzacji;
- strukturę adresów URL, filtrów i kategorii.
Zabezpieczenie tych informacji to warunek utrzymania ciągłości sprzedaży i SEO po migracji.
To ważne!
Warto upewnić się, że dane są nie tylko skopiowane, ale też odpowiednio opisane i uporządkowane. Znacznie ułatwi to późniejszy import na nową platformę.
Możliwości importu danych na nowej platformie
Etap przenoszenia zawartości sklepu to moment, w którym teoria spotyka się z praktyką. Choć większość nowoczesnych systemów e-commerce obsługuje import danych, nie zawsze pliki eksportowane z jednej platformy są w pełni kompatybilne z drugą. Często wymagają modyfikacji formatu, ujednolicenia nazw pól lub dostosowania mapowania danych. Co przed zmianą oprogramowania sklepu należy zrobić w tym kontekście? Zanim rozpoczniesz właściwą migrację, przeprowadź testowy import części danych, np. kilkunastu produktów i kilku kont klientów, by sprawdzić, czy wszystko działa poprawnie.
To ważne!
Platforma Shoper oferuje wsparcie w zakresie importu danych, pomagając dostosować pliki i bezpiecznie przenieść całą zawartość sklepu. Dzięki temu cały proces przebiega szybciej i bez przestojów w sprzedaży.
Konfiguracja integracji i bramek płatniczych
Podczas migracji łatwo skupić się na wyglądzie sklepu i przenoszeniu danych, zapominając o tym, co odpowiada za codzienne działanie sprzedaży, czyli o integracjach i płatnościach. Po przeniesieniu sklepu należy ponownie skonfigurować wszystkie powiązania z zewnętrznymi systemami. W pierwszej kolejności warto zadbać o bramki płatnicze (np. PayU, Przelewy24, BLIK) oraz integracje z firmami kurierskimi, hurtowniami i systemami magazynowymi.
To ważne!
W natłoku spraw związanych z migracją łatwo pominąć drobiazgi, takie jak klucze API, dane logowania czy indywidualne ustawienia integracji. Dobrze jest zabezpieczyć wcześniejsze konfiguracje i eksporty ustawień, by w razie potrzeby można było je szybko odtworzyć na nowej platformie.
Przepięcie narzędzi analitycznych
Ciągłość danych analitycznych to klucz do rzetelnej oceny efektów migracji. Zanim nowy sklep zostanie uruchomiony, należy upewnić się, że wszystkie skrypty analityczne i marketingowe są prawidłowo wdrożone. Mowa tu przede wszystkim o:
- Google Tag Managerze,
- Google Analytics (GA4),
- Google Search Console,
- Meta Pixelu,
- skryptach śledzenia konwersji w systemach reklamowych.
To ważne!
Brak przepięcia tych narzędzi oznacza utratę ciągłości pomiarów – a to uniemożliwia ocenę skuteczności działań marketingowych i optymalizację kampanii. Ten etap koniecznie musisz uwzględnić w planie migracji e-commerce.
Środowisko testowe nowego sklepu przed przepięciem
Zanim nastąpi właściwe uruchomienie nowego sklepu, konieczne jest jego dokładne przetestowanie w środowisku testowym. To bezpieczna przestrzeń, w której można sprawdzić wszystkie funkcje – od koszyka po płatności – zanim zaprezentujesz je prawdziwym klientom.
Warto poświęcić na ten etap więcej czasu i sprawdzić sklep na różnych urządzeniach i przeglądarkach, aby upewnić się, że działa tak samo dobrze na komputerze, tablecie i smartfonie. Testy powinny objąć m.in. proces zakupowy, prędkość ładowania, filtrowanie produktów czy działanie wyszukiwarki. Dopiero po weryfikacji wszystkich elementów można bezpiecznie przepiąć domenę i rozpocząć sprzedaż w nowym środowisku.
To ważne!
Dobrą praktyką jest też zaangażowanie kilku osób z zespołu do testów – każdy użytkownik może wychwycić inne błędy, które w pośpiechu łatwo przeoczyć. Dzięki temu ostateczna migracja przebiegnie płynnie i bez przykrych niespodzianek.
Testowanie sklepu po migracji
Po przepięciu sklepu na nowy CMS praca nad migrację się nie kończy. Wręcz przeciwnie – to właśnie teraz zaczyna się najważniejszy etap weryfikacji działania całego systemu w środowisku produkcyjnym. Celem testów jest upewnienie się, że wszystkie procesy przebiegają bez zakłóceń, a użytkownicy mogą swobodnie korzystać ze sklepu od pierwszego dnia po migracji.
Warto przygotować listę testową (checklistę), która obejmie m.in.:
- działanie procesu zakupowego – dodawanie produktów do koszyka, logowanie, składanie zamówień, płatności;
- poprawność wyświetlania kategorii, opisów i zdjęć produktów;
- szybkość ładowania stron i prawidłowe przekierowania URL;
- działanie formularzy kontaktowych, newsletterów i powiadomień e-mail.
To ważne!
Testy powinny być prowadzone przez różne osoby – zarówno członków zespołu, jak i wybranych klientów lub partnerów, którzy ocenią użyteczność sklepu z perspektywy użytkownika. Dzięki temu można wychwycić drobne błędy, które w codziennej pracy mogłyby umknąć uwadze.
Zrób to prościej. Przenieś się na Shoper!
Migracja sklepu nie musi być stresująca ani czasochłonna – szczególnie wtedy, gdy wybierasz Shoper, czyli bezpieczną, stabilną i skalowalną platformę SaaS stworzoną z myślą o nowoczesnym e-commerce. Otrzymujesz wszystko, czego potrzebujesz do prowadzenia sprzedaży online:
- automatyczne aktualizacje,
- hosting w chmurze,
- wsparcie SEO,
- setki integracji,
- narzędzia do automatyzacji pracy.
Co najważniejsze – cały proces przeniesienia sklepu możesz przeprowadzić bez wysiłku. Zespół naszych ekspertów zajmie się migracją danych, konfiguracją ustawień i dopasowaniem wyglądu sklepu. Ty możesz skupić się na tym, co najważniejsze: na prowadzeniu biznesu.
Dowiedz się, jak łatwo przenieść swój sklep do Shopera i rozwijać biznes bez ograniczeń!
Najczęściej zadawane pytania o przygotowanie sklepu do do migracji na nowy CMS
Przed migracją warto przygotować dokładny plan działania. Należy przeanalizować potrzeby biznesowe, wykonać kopię zapasową danych, sprawdzić kompatybilność integracji i wtyczek, a także przygotować zespół do pracy w nowym systemie. Oprócz stworzenia planu migracji e-commerce ważne jest też przetestowanie nowego środowiska. Należy to zrobić zanim sklep zostanie uruchomiony pod docelową domeną.
Nie – pod warunkiem, że proces jest przeprowadzony prawidłowo. Wykonanie pełnej kopii zapasowej i eksportu kluczowych informacji (produktów, klientów, zamówień, treści, regulaminów) chroni przed utratą danych. Platforma Shoper oferuje wsparcie zespołu technicznego, który dba o bezpieczne przeniesienie wszystkich zasobów sklepu.
Czas migracji zależy od wielkości sklepu i liczby przenoszonych danych. W większości przypadków cały proces trwa od kilku dni do kilku tygodni. Migracja realizowana z pomocą zespołu Shoper przebiega szybciej i bez ryzyka przestojów – eksperci zajmują się zarówno transferem danych, jak i konfiguracją nowego środowiska, dzięki czemu sklep może działać bez zakłóceń.