Migracja sklepu do modelu SaaS często postrzegana jest jako duży wydatek, tymczasem w wielu przypadkach zwraca się już po kilku miesiącach. Dzięki niższym kosztom utrzymania, automatycznym aktualizacjom i lepszej wydajności sklepu, inwestycja w chmurę może szybko poprawić wyniki sprzedaży i ograniczyć straty operacyjne. Sprawdź, kiedy migracja do SaaS naprawdę się opłaca i jak policzyć ROI w perspektywie 6-12 miesięcy.
Model SaaS w e-commerce?
Model SaaS (Software as a Service) to rozwiązanie, w którym oprogramowanie sklepu internetowego działa w chmurze – nie ma potrzeby instalować go na własnym serwerze. Sprzedawca korzysta z gotowej platformy udostępnianej w formie abonamentu, a dostawca usługi odpowiada za aktualizacje, bezpieczeństwo i infrastrukturę techniczną.
Przykładem platformy e-commerce działającej w modelu SaaS jest Shoper, który zapewnia stabilne środowisko, gotowe integracje z popularnymi systemami płatności, hurtowniami i narzędziami marketingowymi, a także stałe wsparcie techniczne w ramach jednego abonamentu.
Korzystając z modelu SaaS właściciel sklepu może skupić się na sprzedaży i rozwoju marki, zamiast martwić się o hosting, kopie zapasowe czy wdrażanie zmian w kodzie. Czy sklep na platformie SaaS się opłaca, biorąc pod uwagę ROI? O tym w dalszej części naszego poradnika.
Kiedy warto rozważyć migrację sklepu do SaaS?
Zanim sprawdzisz, czy sklep na SaaS-ie się opłaca, zastanów się przede wszystkim nad tym, czy nie pojawiają się jasne sygnały, że obecne oprogramowanie Cię hamuje – jak np. wolne ładowanie strony, wysoki koszt utrzymania czy trudności z rozwojem. Więcej na temat takich „spowalniaczy” przeczytasz w artykule o tym, kiedy warto przenieść sklep internetowy.Warto przeanalizować opisane w nim „red flags”, które mówią jasno: tak, teraz jest dobry moment na migrację.
Jak obliczyć ROI migracji do SaaS w e-commerce?
Analiza ROI (Return on Investment) pozwala sprawdzić, jak szybko inwestycja w przeniesienie sklepu na model SaaS zaczyna przynosić realne korzyści finansowe. W praktyce oznacza to porównanie wszystkich kosztów wdrożenia i utrzymania sklepu z zyskami, które wynikają z usprawnienia jego działania: wyższej sprzedaży, mniejszej liczby awarii czy redukcji kosztów technicznych. Aby dokładnie ocenić opłacalność migracji, warto spojrzeć na dane z perspektywy 6-12 miesięcy, kiedy efekty są już dobrze widoczne.
Koszty wdrożenia i miesięczna subskrypcja
Co lepsze: sklep w modelu open source czy sklep SaaS? Czy warto robić migrację na platformę Shoper? Cóż, w tym drugim modelu koszty są przejrzyste i łatwe do zaplanowania. Składają się na nie jednorazowa opłata za migrację lub wdrożenie sklepu oraz miesięczny abonament, w którym zawarte są wszystkie kluczowe elementy utrzymania platformy, czyli hosting, aktualizacje, wsparcie techniczne, certyfikat SSL i bezpieczeństwo danych.
W przeciwieństwie do sklepów opartych na systemach open source lub dedykowanych rozwiązaniach właściciel e-sklepu w modelu SaaS nie ponosi dodatkowych kosztów związanych z utrzymaniem serwera, aktualizacjami systemu czy poprawkami błędów. To dostawca usługi (czyli np. Shoper) odpowiada za stabilność i rozwój środowiska, dzięki czemu całkowity koszt posiadania sklepu (TCO – Total Cost of Ownership) jest przewidywalny i rozłożony równomiernie w czasie.
Oszczędności po migracji
W przypadku sklepów opartych na dedykowanym kodzie lub open source miesięczne koszty utrzymania mogą być nawet 2-3 razy wyższe niż w przypadku abonamentu SaaS. Obejmują one bowiem nie tylko hosting, ale również prace programistyczne, aktualizacje oprogramowania, naprawę błędów i dostosowanie systemu do nowych przepisów prawa (np. RODO czy zmian w regulaminach płatności). Migracja do Shopera pozwala te wydatki znacząco ograniczyć. Jakie są zalety takiego rozwiązania w kontekście oszczędności i ROI w SaaS?
- Mniej błędów technicznych – aktualizacje i poprawki są realizowane automatycznie, więc nie generują dodatkowych kosztów po stronie właściciela sklepu.
- Brak kosztów dostosowania do przepisów prawa – platforma Shoper dba o zgodność z obowiązującymi regulacjami, co eliminuje konieczność zlecania poprawek prawnych lub technicznych.
- Elastyczność i rozwój – wbudowane integracje z systemami płatności, hurtowniami czy narzędziami marketingowymi pozwalają szybko rozbudowywać ofertę bez pomocy programisty.
- Oszczędność czasu i zasobów – właściciel sklepu ma dostęp do obszernej bazy wiedzy Shoper Learn i wsparcia technicznego, co skraca czas reakcji i rozwiązywania problemów.
- Kompatybilność z setkami integracji – gotowe połączenia z popularnymi usługami (Allegro, InPost, PayU, Baselinker i inne) pozwalają działać bez kosztownych wdrożeń indywidualnych.
Wciąż zastanawiasz się, czy sklep SaaS się opłaca? Wielu współpracujących z nami przedsiębiorców zauważa, że już po 6-12 miesiącach od migracji koszty utrzymania sklepu spadają nawet o kilkadziesiąt procent, a zespół może skoncentrować się na sprzedaży, a nie na utrzymaniu technologii.
Jeśli chcesz dokładnie obliczyć ROI dla SaaS, zestaw swoje obecne wydatki (na serwer, aktualizacje, obsługę IT, błędy, wsparcie) z prognozowanymi kosztami i oszczędnościami po przejściu na Shopera. Nawet prosty arkusz kalkulacyjny pokaże, jak szybko inwestycja zaczyna się zwracać – często już po pierwszym kwartale działania w chmurze!
Case Majowo.pl po migracji na Shoper SaaS
Migracja z PrestaShop na Shoper SaaS okazała się dla Majowo.pl momentem przełomowym. Zmiana pozwoliła uporządkować zaplecze techniczne sklepu, a także realnie przyspieszyć jego rozwój. Marka potrzebowała stabilnej infrastruktury, przewidywalnych kosztów i środowiska, które nie będzie wymagało stałego angażowania zespołu w poprawki programistyczne.
Po przejściu na Shoper SaaS zespół Majowo nie musiał już poświęcać czasu na „gaszenie pożarów technicznych”, co miało bezpośrednie przełożenie na jakość obsługi klienta. W ciągu zaledwie 4 miesięcy średni czas odpowiedzi na wiadomości skrócił się aż o 650% – z 15 godzin i 20 minut do 2 godzin i 23 minut. Tak znacząca poprawa efektywności operacyjnej była możliwa dzięki automatyzacji procesów, uporządkowaniu zgłoszeń, gotowym szablonom komunikacji i narzędziom AI. Mniej błędów technicznych oznaczało także mniejsze koszty utrzymania i wyższą satysfakcję klientów, co szybko przełożyło się na wyższy współczynnik konwersji. W ujęciu ROI istotny był fakt, że po migracji Majowo mogło wreszcie utrzymać stabilną wydajność sklepu w okresie najwyższego ruchu – wcześniej bywało to niestety wyzwaniem.
Sprawdź, ile możesz zyskać, przenosząc sklep na Shoper SaaS!
Migracja do modelu SaaS to nie tylko techniczna zmiana, ale przede wszystkim sposób na realną poprawę efektywności i rentowności sklepu. Jakie są konkretne korzyści, które przekładają się na lepszy wynik finansowy już po kilku miesiącach?
- Niższe koszty utrzymania,
- brak wydatków na aktualizacje,
- większa stabilność,
- możliwość szybkiego skalowania biznesu.
Jeśli chcesz zobaczyć, ile możesz zyskać, przenosząc swój sklep do chmury, sprawdź szczegóły usługi migracji oferowanej przez naszą platformę i porozmawiaj o możliwościach swojego e-commerce. Przenieś sklep do Shoper i oszczędź, jednocześnie zyskując święty sposób i szansę na rozwój.
Najczęściej zadawane pytania o ROI po migracji do SaaS
Koszt migracji zależy od wielkości sklepu, liczby przenoszonych danych i zakresu prac wdrożeniowych. W przypadku platformy Shoper ceny zaczynają się od kilkuset złotych, a cały proces obejmuje przeniesienie danych, konfigurację oraz wsparcie techniczne.
Aby obliczyć ROI w SaaS, wystarczy zestawić całkowity koszt migracji i miesięcznej subskrypcji z oszczędnościami i wzrostem przychodów po przejściu na SaaS. Do analizy warto uwzględnić m.in. redukcję kosztów IT, mniejszą liczbę błędów oraz wzrost sprzedaży dzięki stabilności i wydajności sklepu.
Średnio po 6-12 miesiącach od migracji. W tym okresie sklepy obserwują wyraźny spadek kosztów utrzymania oraz poprawę wyników sprzedaży dzięki lepszej wydajności, SEO i integracjom.
Shoper oferuje kompleksowe rozwiązanie dla e-commerce – stabilną infrastrukturę, pełne wsparcie techniczne, automatyczne aktualizacje oraz setki integracji z narzędziami sprzedażowymi i marketingowymi. Dzięki temu właściciel sklepu może skupić się na rozwoju biznesu, a nie na kwestiach technicznych.
Tak. Model SaaS to niższe koszty utrzymania, brak konieczności zatrudniania programistów, większe bezpieczeństwo danych i ciągły dostęp do nowych funkcji. Dla większości sklepów oznacza to większą przewidywalność finansową i szybszy rozwój sprzedaży online.