Aplikacja: Shoper Zwroty
- Shoper Zwroty co to takiego?
- Korzyści aplikacji Shoper Zwroty dla sprzedawcy
- Korzyści aplikacji Shoper Zwroty dla kupującego
- Jak zainstalować aplikację Shoper Zwroty w sklepie?
- Jak skonfigurować aplikację Shoper Zwroty?
- Jak kupujący może nadać zwrot lub reklamację towaru?
- Jak sprzedawca może obsłużyć reklamację kupującego?
Shoper Zwroty co to takiego?
Shoper Zwroty to bezpłatna aplikacja, za pomocą której udostępnisz kupującym w Twoim sklepie proste i wygodne rozwiązanie na dokonanie zwrotu całego zamówienia lub jego części oraz złożenia reklamacji.
Aplikacja generuje link z przejrzystym formularzem zwrotu dla kupującego, który umożliwia m.in. wybór zwracanych lub reklamowanych towarów, kuriera oraz płatność za nadanie przesyłki (jeżeli nie aktywujesz opcji bezpłatnych zwrotów). Link do formularza zwrotu i reklamacji możesz umieścić na dowolnej stronie sklepu opisującej politykę zwrotów i reklamacji w Twoim sklepie.
Obsługa i zarządzanie zwrotami i reklamacjami dla Ciebie jako sprzedawcy, znajduje się bezpośrednio w Panelu administracyjnym sklepu. Udostępnienie gotowego rozwiązania do zwrotu i reklamacji towarów zwiększa satysfakcję kupujących i buduje pozytywne doświadczenie związane z zakupami w Twoim sklepie.
Zalety korzystania z Shoper Zwroty dla sprzedawcy i kupującego
- Więcej informacji: Korzyści usługi Shoper Zwroty dla kupujących i sprzedających
Instalacja narzędzia Shoper Zwroty w sklepie internetowym
Konfiguracja usługi Shoper Zwroty dla sklepu internetowego
Korzystanie z aplikacji przez kupujących – nadanie zwrotu lub reklamacja towaru
- Instrukcja: nadanie zwrotu lub reklamacja od kupujących
Jak obsługiwać reklamacje zgłaszane przez klientów?
- Instrukcja: obsługa zwrotu i reklamacji przez sprzedawcę
Warto zapamiętać!
- Czym jest system do zwrotów online?
- Atuty stosowania aplikacji Shoper Zwroty dla właściciela sklepu
- Atuty stosowania aplikacji Shoper Zwroty dla klientów sklepu
- Jak zainstalować bezpłatną aplikację Shoper Zwroty w sklepie?
- Jak skonfigurować system do zwrotów online po instalacji?
- Jak nadać zwrot będąc klientem sklepu internetowego?
- Jak obsłużyć zgłoszoną reklamację jako sprzedawca?