W odpowiedzi na rosnące potrzeby właścicieli sklepów internetowych stworzyliśmy rozbudowaną aplikację wspierającą strategię marketing automation. Dzięki niej możesz w prosty sposób prezentować sugestie produktów w wielu miejscach sklepu: na liście produktów, karcie produktu oraz w koszyku – w pełni dostosowując sposób działania do swoich celów sprzedażowych.
Dla każdej lokalizacji możesz przygotować oddzielną konfigurację, a silnik sugestii bierze pod uwagę już wyświetlane produkty, aby dynamicznie proponować najbardziej trafne pozycje. A wszystko to z wykorzystaniem mechanizmu pamięci podręcznej, który gwarantuje błyskawiczne działanie nawet przy bardzo dużej ofercie.
"Korzystamy z aplikacji Automatyczne sugestie produktów od wielu lat. Dzięki rozbudowanym możliwościom konfiguracji, z łatwością dostosowujemy jej działanie do naszej bieżącej strategii marketingowej. Aplikacja przynosi wyniki porównywalne, a nierzadko lepsze, niż znacznie droższe rozwiązania typu marketing automation."
Krzysztof Rułkowski – Kierownik e-commerce, marko.pl
Pomimo ogólnego trendu implementowania mechanizmów AI, aplikacja działa stricte na zaawansowanych regułach, które możesz dopasować indywidualnie do Twoich potrzeb. W ten sposób masz większą kontrolę nad proponowanymi produktami i unikniesz losowości, jak miałoby to miejsce w przypadku wykorzystania AI. Dodatek działa w pełni automatycznie i proponuje produkty z całego Twojego asortymentu. Skomplikowane algorytmy proponują najbardziej odpowiednie pozycje.
Możesz np. ustawić, aby przy produktach z kategorii „Wanny” wyświetlały się dostępne na magazynie „Baterie” w promocji. A w koszyku – zaproponować klientowi droższy produkt z tej samej kategorii, realizując klasyczny scenariusz up-sellingowy.
To Ty decydujesz, które reguły są aktywne i kiedy generować nową pulę sugestii. Cache możesz odświeżyć ręcznie lub poczekać na automatyczne odświeżenie co 24h. W przypadku bardzo dużych baz (np. 3000 produktów), przeliczenie sugestii może potrwać nawet kilka godzin – wszystko zależy od złożoności ustawionych reguł.
W aplikacji możesz wykorzystać zaawansowany system tagów. Co to oznacza? Jeśli wpiszesz np. frazę "Jordan" aplikacja może wyświetlać slot z proponowanymi produktami, które w nazwie, opisie lub opisie skróconym posiadają takie słowo. W ten sposób możesz jeszcze dokładniej sugerować produkty komplementarne klientom. Aplikacja umożliwia również wykluczanie poszczególnych fraz. W powyższym przykładzie można przełączyć aplikację tak, aby wykluczała z puli produktów proponowanych te pozycje, które zawierają np. słowo "Jordan".
Dzięki tej opcji możesz całkowicie zautomatyzować produkty powiązane w Shoper. Nie musisz już ustawiać dla każdego produktu z osobna odpowiedniego produktu powiązanego.
Jak to działa?
Wyobraź sobie że sprzedajesz odzież i w konkretnej kolekcji o nazwie "Zeus" posiadasz buty, spodnie, koszule i dodatki. Dzięki tagom kojarzącym system będzie szukał odpowiedniej frazy "Zeus" zarówno w produkcie źródłowym, czyli tam gdzie obecnie znajduje się użytkownik, jak i w produktach, które chcemy mu zaproponować. W takiej konfiguracji aplikacja wie, że jeśli wystąpiło np. w opisie produktu słowo "Zeus" to najprawdopodobniej użytkownik przegląda tą kolekcję i trzeba mu automatycznie zaproponować inne produkty, w których również występuje ta fraza.
Sugestie prezentowane są w eleganckich sliderach (boksach), których nagłówki możesz dowolnie edytować w każdym języku sklepu. Dodatkowo określisz, ile produktów w rzędzie ma się pojawiać na urządzeniach mobilnych, oraz zmniejszysz i dopasujesz strzałki nawigacji stricte dla mobile.
To coś więcej niż tylko podpowiedzi produktów – to solidne narzędzie klasy marketing automation dla Shopera!
Pełne możliwości konfiguracji zobaczysz na filmie instruktażowym oraz na załączonych zrzutach ekranu. W razie pytań skontaktuj się z nami – z przyjemnością pomożemy!
Jak rozpocząć pracę z aplikacją „Automatyczne Sugestie Produktów”?
Nie masz jeszcze sklepu?
Uruchom sklep