Eksperci Shopera
Nasi eksperci komentują trendy w handlu internetowym, zachowania konsumentów, a także zagadnienia z obszarów płatności, logistyki, marketingu, AI, danych i regulacji. Chcesz skorzystać z ich wiedzy?
Ekspert i strateg z ponad 15-letnim doświadczeniem w budowaniu wartości biznesowej oraz skalowaniu organizacji technologicznych.
W Shoperze odpowiada za całokształt polityki przychodowej spółki, zarządzając sprzedażą, marketingiem oraz rozwojem biznesu. W swojej pracy koncentruje się na przekładaniu wiedzy o potrzebach sprzedawców na wymierną efektywność biznesową tysięcy sklepów internetowych korzystających z platformy.
Przed dołączeniem do zarządu Shoper, budował kompetencje e-commerce w największych grupach kapitałowych i technologicznych w Polsce. Doświadczenie w obszarze strategii wzrostu, omnichannel oraz wdrażania systemów opartych na sztucznej inteligencji zdobywał w organizacjach, takich jak Modivo, CCC, Grupa Domodi (Wirtualna Polska), Lokalny Rolnik oraz Ceneo.
Ekspertka w dziedzinie marketing automation, CRM i customer data analytics. Specjalizuje się w projektowaniu automatyzacji wspierających sprzedaż i budowanie lojalności klientów.
Pokazuje, jak wykorzystywać dane, segmentację oraz komunikację po zakupie, aby zwiększać wartość klienta i zamieniać jednorazowe transakcje w długofalowe relacje. Tłumaczy jak przestać zgadywać, a zacząć lepiej zarabiać w e-commerce dzięki liczbom i faktom.
Programista i architekt systemów z ponad 25-letnim doświadczeniem, od 18 lat związany z Shoperem i e-commerce. Specjalizuje się w rozwoju innowacyjnych rozwiązań technologicznych, analityce, optymalizacji systemów oraz projektach opartych na uczeniu maszynowym i AI.
Jest doświadczonym trenerem i prelegentem. Chętnie dzieli się wiedzą, inspirując zespoły i społeczność IT. Pasjonat analizy i optymalizacji systemów. W pracy łączy perspektywę biznesową z technologiczną. Wykorzystuje też metody warsztatowe i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
Dyrektor Sprzedaży Shopera z ponad 16-letnim doświadczeniem w e-commerce i IT. Łączy perspektywę przedsiębiorcy, praktyka i eksperta sprzedaży technologii.
Odpowiada za strategię sprzedaży, zarządza zespołem ponad 50 osób i buduje relacje z klientami oraz partnerami. Pod jego kierownictwem działają też zespoły Customer Success, które wspierają przedsiębiorców w rozwijaniu biznesu i pełnym wykorzystaniu ekosystemu Shopera.
Wierzy, że skuteczna sprzedaż to znajomość produktu, technologia i ludzie. To połączenie, które prowadzi do sukcesu firmy i jej klientów.
Odpowiada za rozwój klientów Shopera i ich sklepów internetowych – od onboardingu i uruchomienia sprzedaży, przez rozpoznawanie potrzeb oraz identyfikowanie barier wzrostu, aż po skalowanie biznesu.
Pomaga sklepom rozwijać sprzedaż, wykorzystując wiedzę o zachowaniach klientów, doświadczenie w e-commerce oraz analizę danych. Przekłada je na praktyczne rekomendacje, które pozwalają sklepom rosnąć i skuteczniej pozyskiwać nowych klientów.
Odpowiada za rozwój produktów płatniczych, finansowych i logistycznych. Ekspert rynków e-commerce, finansowego i fintech. W latach 2016-2021 redaktor naczelny serwisu Fintek.pl. W latach 2013-2016 główny ekonomista Bankier.pl.
Absolwent Wydziału Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego. Komentuje zagadnienia związane z płatnościami, logistyką i finansowaniem rynku e-commerce oraz regulacjami wpływającymi na handel online.
Strateg i praktyk logistyki handlu online. Ekspert w dziedzinie optymalizacji kosztów logistycznych, nowoczesnych modeli kurierskich, sprzedaży zagranicznej (cross-border) oraz compliance w e-commerce (BDO, regulacje prawne).
W swojej codziennej pracy koncentruje się na rozwoju technologii i usług ułatwiających zarządzanie dostawami w tysiącach sklepów internetowych. Pokazuje, jak traktować dostawy nie tylko jako koszt operacyjny, ale jako element doświadczenia klienta i przewagi konkurencyjnej sklepu.
Senior Sales Expert w Shoperze, ekspertka platformy sprzedaży wielokanałowej Apilo. W branży e-commerce od 2014 roku. Wspiera klientów w rozwijaniu biznesu online, szczególnie w obszarze łączenia sklepu internetowego z innymi kanałami sprzedaży. Pomaga firmom osiągnąć sukces online, budować większą niezależność oraz sprawniej zarządzać sprzedażą multichannel.
Lider Programu Partnerskiego Shopera. Rozwija współpracę z agencjami e-commerce wspierającymi tworzenie i rozwój sklepów internetowych. Buduje ekosystem partnerski, który pomaga właścicielom e-biznesów skalować działania, napędzać sprzedaż oraz generować większe zyski.
Ekspert ekosystemu Shopera. Łączy analizę danych ruchu i sprzedaży z kampanii Google Ads, Meta Ads oraz Microsoft Ads z oceną zachowań użytkowników w sklepie internetowym.
Wspiera przedsiębiorców w dostosowywaniu działań reklamowych i ulepszaniu doświadczenia zakupowego klienta, zwiększając jakość ruchu oraz tworząc warunki sprzyjające wzrostowi sprzedaży – zarówno z kampanii, jak i dla całego sklepu.
W pracy z klientami koncentruje się na elementach, które bezpośrednio wpływają na efektywność sklepu: organizacji sprzedaży, maksymalnym wykorzystaniu możliwości platformy Shoper oraz dopasowaniu jej funkcji do indywidualnych potrzeb biznesu.
Odpowiada za analizę, wycenę oraz prowadzenie procesu wdrożenia dedykowanych rozwiązań i modyfikacji graficznych. W obszarze UX szczególnie istotne są dla niego praktyczne rozwiązania, które ułatwiają klientom zakupy i zwiększają konwersję. Na co dzień rozmawia z klientami o tym, co realnie wpływa na ich wyniki w e-commerce. Wie, gdzie traci się czas. Wie, gdzie ucieka marża. I wie, jak to naprawić.
Pierwsze 14 dni za darmo. Potem 29 zł netto miesięcznie.