Problem: klient wychodzi i nie zostawia po sobie śladu

Większość odwiedzających opuszcza sklep bez zakupu i bez kontaktu. Nie wiesz, że byli zainteresowani, nie masz jak do nich wrócić. Exit popup łapie ten moment — dosłownie sekundę przed wyjściem — i daje klientowi powód, żeby zostać.

Rozwiązanie: popup, który wie, co pokazać

Exit popup Witly wykrywa zamiar opuszczenia strony i automatycznie dobiera treść do kontekstu. Klient z produktami w koszyku zobaczy przypomnienie o niedokończonych zakupach. Klient z pustym koszykiem dostanie propozycję zapisu do newslettera ze zniżką na pierwsze zakupy.

Dwa warianty — jeden popup

• Koszyk z produktami: nagłówek „Zapomniałeś o czymś?", lista do 3 nazw produktów z koszyka i przycisk „Wróć do koszyka", który otwiera sidebar checkout.

• Pusty koszyk (przeglądanie): nagłówek „Zanim wyjdziesz...", formularz zapisu do newslettera z obietnicą zniżki na pierwsze zakupy.

Inteligentna detekcja wyjścia

• Desktop: kursor wychodzi górą okna przeglądarki (pasek adresu, zamknięcie karty).

• Mobile: przełączenie na inną aplikację — popup pojawia się dopiero po powrocie do sklepu.

7 guardów — popup nie irytuje

• Jeden raz na sesję — po wyświetleniu nie pojawi się ponownie do zamknięcia karty.

• 7 dni ciszy — po zamknięciu popupu nie wyskakuje przez tydzień.

• Nigdy po konwersji — po zapisie do newslettera popup nie wraca.

• Minimum 5 sekund na stronie — ochrona przed natychmiastowym wyskoczeniem.

• Nie przerywa wypełniania formularzy — nie wyskakuje, gdy klient jest w polu tekstowym.

• Nie przeszkadza w checkoucie — wyłączony na stronach koszyka i płatności.

• Nie nakłada się na inne modale — nie pojawi się, gdy otwarty jest login lub popup newslettera.

Dostępność (WCAG 2.2 AA)

• Focus trap (Tab nie ucieka poza popup), ESC zamyka, powrót focusu po zamknięciu. Role dialog, aria-modal, animacja wyłączona przy prefers-reduced-motion.

Korzyści

• Ratuje porzucone koszyki: przypomina produkty w ostatniej chwili — jeden klik z powrotem do checkout.

• Zbiera leady z pustego ruchu: klient bez intencji zakupu zostawia maila za obietnicę zniżki.

• Zero konfiguracji: popup działa od momentu włączenia — sam dobiera wariant i pilnuje limitów.

FAQ

Czy popup wyskakuje przy każdym wyjściu?
Nie. Maksymalnie raz na sesję, a po zamknięciu — przerwa 7 dni. Po konwersji (zapis do newslettera) popup nie wraca nigdy.

Czy działa na telefonie?
Tak — zamiast ruchu kursora wykrywa przełączenie aplikacji. Popup pojawia się dopiero po powrocie do sklepu, nie w tle.

Czy mogę zmienić treść popupu?
Popup automatycznie dobiera wariant do stanu koszyka. Treści (nagłówek, przycisk, obietnica zniżki) konfigurujesz w panelu.