Sprawdź zamówienia przed pakowaniem

GrowDispatch pomaga operatorowi sklepu Shoper ocenić, które zamówienia można skierować do przeglądu pakowania, a które wymagają wyjaśnienia. Zamiast szukać rozproszonych danych, pracujesz w jednej kolejce z wynikiem, powodem decyzji i czasem odczytu.

Aplikacja odczytuje dane sklepu i zapisuje lokalne potwierdzenie przeglądu. Nie zamawia kuriera, nie tworzy etykiet, nie zmienia zamówień, statusów, produktów ani cen dostawy. Nadanie realizujesz w dotychczasowej integracji wysyłkowej.

Co znajdziesz w aplikacji

Kolejka gotowości zamówień

Przegląd oddziela kandydatów do pakowania od zamówień wymagających ręcznej kontroli oraz pozycji z wykrytym problemem. Przy każdej pozycji widzisz numer, metodę dostawy, masę, aktualność odczytu i przyczynę oceny. Filtry oraz kolejne strony pomagają pracować z większą kolejką.

Konkretne przyczyny zatrzymania

Brak wymiarów, nieznana jednostka masy, niepotwierdzone przypisanie do magazynu czy niekompletny odczyt nie są ukrywane za zielonym statusem. Otwórz szczegóły, sprawdź powód i zdecyduj o dalszych działaniach w swoim sklepie. Aplikacja nie uzupełnia brakujących danych na podstawie zgadywania.

Własne profile opakowań

Wybierz metodę dostawy ze sklepu i przypisz do niej dopuszczalną masę oraz wewnętrzne wymiary swoich opakowań. Jawnie potwierdź jednostki masy i wymiarów używane w katalogu. Profile są Twoimi zasadami pracy, a nie automatycznym odwzorowaniem warunków przewoźnika.

Przegląd partii do 20 zamówień

Zaznacz kandydatów, przygotuj partię i poczekaj na ponowny odczyt danych. Jeżeli zamówienie lub reguły zmienią się po wybraniu pozycji, aplikacja zatrzyma potwierdzenie tego przeglądu. Aktualny dowód kontroli jest wymagany również w chwili zatwierdzania.

Potwierdzenie operatora i CSV

Po fizycznym sprawdzeniu pakowania zaznacz potwierdzenie i zapisz przegląd. Wynik pozostaje przypisany do konkretnej partii oraz zamówienia. Eksport CSV pomaga przekazać zestawienie zespołowi; opisuje ocenę i decyzję operatora, nie nadanie przesyłki.

Jak zacząć

1. Otwórz GrowDispatch z panelu administracyjnego Shopera.
2. Wybierz statusy zamówień i metody dostawy z list sklepu, potwierdź jednostki oraz ustaw profile opakowań.
3. Włącz monitoring wybranego okresu lub zleć sprawdzenie konkretnego numeru zamówienia.
4. Przejrzyj kolejkę, przygotuj partię i potwierdź pakowanie po sprawdzeniu fizycznym.

Nie potrzebujesz zmian w szablonie. Aplikacja działa w panelu administracyjnym, również na węższym ekranie. Monitoring przetwarza kolejkę stopniowo, z uwzględnieniem dostępności danych i API Shopera.

Co oznacza propozycja opakowania

Propozycja jest dolną granicą wynikającą z dostępnej masy oraz wymiarów jednej sztuki produktu. Nie jest pełną symulacją pakowania. Materiał ochronny, rzeczywiste ułożenie, kształt, wytrzymałość i szczególne wymagania przewoźnika sprawdza operator.

Zamówienia mieszane, wiele sztuk lub brak wystarczających dowodów wymagają ręcznej oceny. Nieznane dane nie stają się automatycznie gotowością. Zatwierdzenie przeglądu wymaga świeżego wyniku, nie starszego niż pięć minut; po jego wygaśnięciu przygotuj nowy przegląd.

Zakres dostępu

• Start: do 500 różnych zamówień miesięcznie i jeden profil opakowania.
• Pro: do 3000 różnych zamówień miesięcznie i 100 profili opakowań.
• W obu zakresach: kolejka, powody oceny, partie do 20 zamówień, potwierdzenia operatora i eksport CSV.
• Pierwsza instalacja: 14 dni dostępu próbnego z zakresem Pro.

Ponowny odczyt tego samego zamówienia w tym samym miesiącu nie zużywa kolejnej pozycji limitu. Miesiąc jest liczony według UTC. Ponowna instalacja nie odnawia okresu próbnego ani limitu. Ceny i okresy rozliczenia sprawdź w ofercie przy zakupie w Shoper App Store.

Dane i kontrola dostępu

Do działania potrzebny jest odczyt zamówień, produktów, paczek, metod wysyłki, terminów dostawy i statusów. Aplikacja zachowuje techniczne wyniki kontroli, identyfikatory i potwierdzenia, bez trwałego zapisu adresów, telefonów czy nazwisk klientów w kolejce. Surowa odpowiedź sklepu jest przetwarzana w pamięci podczas odczytu.

Dane operacyjne podlegają retencji 90 dni. Odinstalowanie blokuje poprzednią instalację, a proces utrzymaniowy usuwa jej dane operacyjne w ograniczonych partiach. Nowa instalacja nie uruchamia starych zadań. Po wygaśnięciu dostępu nowe kontrole i zmiany ustawień są blokowane.

Pomoc

Instrukcja opisuje jednostki, zakres monitorowania i znaczenie wyników. Formularz wsparcia znajdziesz pod panelem aplikacji. Możesz też napisać na support@app.growcommerce.pl. Nie przesyłaj w zgłoszeniu danych klientów, haseł ani tokenów.

Instrukcja obsługi aplikacji GrowDispatch