Dlaczego Twoim klientom to się spodoba?

Klienci nieustannie porównują ceny w sieci, a brak elastyczności cenowej sprawia, że bezpowrotnie odchodzą do konkurencji. Tradycyjne zapytania mailowe o rabaty rodzą chaos, wiadomości giną w przepełnionej skrzynce, a Ty tracisz szanse na domknięcie wartościowych transakcji.

Aplikacja „Negocjuj cenę produktu” to kompletny system, który przenosi negocjacje bezpośrednio na kartę produktu. Pozwala klientom zaproponować własną cenę oraz podać link do tańszej oferty konkurencji, dając Ci pełną kontrolę nad procesem i możliwość natyczmiastowej reakcji na zachowania rynku.

Korzyści dla Ciebie (Sprzedawcy)

• Pełen porządek w negocjacjach: Wszystkie zgłoszenia trafiają na jedną, przejrzystą listę w panelu Shoper z czytelną historią ustaleń i statusami (nowe, w realizacji, zrealizowane, odrzucone).

• Skuteczna walka z konkurencją: Klient może przesłać link do tańszej oferty, dzięki czemu dokładnie wiesz, jak dopasować swoją kontrofertę i uratować sprzedaż.

• Automatyzacja komunikacji: Regulowane szablony wiadomości e-mail automatycznie informują klienta o statusie jego zgłoszenia, oszczędzając czas Twojego zespołu.

• Inteligentne wykluczenia: Sam decydujesz, dla których produktów lub całych kategorii (np. bestsellerów czy towarów w promocji) wyłączyć opcję negocjacji.

Co zyska Twój klient?

• Szybki formularz online: Klient zgłasza chęć negocjacji w kilka sekund, prosto z karty produktu, bez konieczności pisania skomplikowanych maili.

• Indywidualne podejście: Możliwość przedstawienia własnych argumentów lub linku do tańszego sklepu buduje poczucie partnerskiego traktowania.

• Przejrzysta komunikacja: Automatyczne potwierdzenia i powiadomienia e-mail dają klientowi pewność, że jego propozycja jest na bieżąco sprawdzana.

Jak to działa? (3 proste kroki)

• Krok 1: Klient klika przycisk na karcie produktu i przesyła swoją propozycję ceny za pomocą elastycznego formularza.

• Krok 2: Analizujesz zgłoszenie w panelu administracyjnym Shoper, mając wgląd w cenę, szczegóły produktu oraz ewentualny link do konkurencji.

• Krok 3: Prowadzisz uporządkowaną korespondencję, akceptujesz warunki lub składasz kontrofertę, łatwo zmieniając status sprawy.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy aplikacja działa tylko jako zwykły formularz kontaktowy?
Zdecydowanie nie. Narzędzie to rozbudowany system do zarządzania całą korespondencją i procesem negocjacji cenowych, pozwalający na nadawanie statusów i śledzenie historii ustaleń z poziomu panelu.

Czy mogę zablokować negocjacje dla wybranych produktów?
Tak. Aplikacja posiada zaawansowany moduł wykluczeń globalnych. Możesz łatwo ukryć przycisk negocjacji dla produktów niedostępnych, nowości, bestsellerów lub całych wybranych kategorii.

Czy mam wpływ na wygląd i pola w formularzu?
Tak. Jako administrator w pełni konfigurujesz pozycję przycisku negocjacji oraz określasz, które pola formularza (np. telefon, link do konkurencji) mają być widoczne lub wymagane.