Porzucony koszyk to sprzedaż, którą już prawie miałeś

Średnio 70% koszyków nigdy nie kończy się zakupem (Baymard Institute). Klient dodał produkty, był o krok od decyzji — i wyszedł. Płacisz za ten ruch, więc szkoda go nie odzyskać.

Większość sklepów wysyła jedno przypomnienie z gotowego szablonu — ten sam tekst dla wszystkich, bez rekomendacji, bez sekwencji. Witly odczytuje porzucone koszyki przez API Shoper i prowadzi klienta sekwencją 3 maili. Treść oprzesz na własnych szablonach albo zostawisz ją agentowi AI, który pisze każdy mail osobno — z produktami z koszyka (nazwa, cena, zdjęcie) i dopasowanymi rekomendacjami. Własna infrastruktura mailowa w cenie.

Treść z szablonu albo od agenta AI — Ty decydujesz

• Szablony: stała, przewidywalna treść pod Twoją kontrolą.
• Agent AI: unikalny tekst per klient — wymienia produkty z koszyka, odpowiada na typowe obiekcje (darmowa dostawa, 30 dni na zwrot) i dobiera ton.
• Tryb mieszany: szkielet z szablonu, agent dopełnia personalizację i rekomendacje.

Sekwencja, która nie psuje marży

• Mail 1 (po 1 h): przypomnienie i produkty z koszyka, bez zniżki — rabat od razu uczyłby klientów porzucać koszyk celowo.
• Mail 2 (po 24 h): social proof, opinie i bestsellery z kategorii.
• Mail 3 (po 72 h): ostatnia szansa z kodem rabatowym, po sprawdzeniu realnego stanu magazynowego.

Kody rabatowe są zawsze indywidualne — generowane przez API Shoper, z własnym limitem użyć i datą ważności, więc nie wyciekają na portale kuponowe. To agent decyduje, czy w ogóle dać kod, na podstawie segmentu i wartości koszyka.

Rekomendacje, które same się dobierają

Każdy mail może zawierać trafne propozycje produktów. 6 strategii Product DNA dobiera je automatycznie — podobne stylem, często kupowane razem, bestsellery z kategorii — a lista nigdy nie jest pusta.

Własna infrastruktura mailowa w cenie

• Koszt wysyłki: 0 zł — bez opłat za zewnętrzny SMTP.
• Dedykowane IP, automatyczny warmup i pełne uwierzytelnienie SPF/DKIM/DMARC.
• Osobne pule dla maili transakcyjnych i marketingowych — wyższa dostarczalność.
• Tryb testowy: każdy mail zatwierdzasz lub odrzucasz w kolejce akceptacji przed wysyłką.

Bezpieczne dla Twojego sklepu

• Witly działa w trybie odczytu przez API Shoper — nie modyfikuje szablonu, ustawień ani danych sklepu.
• Stock check przed wysyłką i automatyczne anulowanie sekwencji po zakupie.
• Automatyczna obsługa bounce'ów i higiena listy.

Jak zacząć? 3 kroki

• 1. Zainstaluj Witly ze Shoper App Store — kilka kliknięć, bez ingerencji w sklep.
• 2. Dostaniesz od nas maila z linkiem rejestracyjnym — zakładasz dostęp do panelu Witly, gdzie widzisz statystyki i wyniki odzyskiwania koszyków.
• 3. Pomożemy Ci wszystko skonfigurować — albo zrobimy to za Ciebie. Jeśli wolisz, zajmiemy się domeną wysyłkową i całym flow, a Ty tylko czekasz na wyniki.

FAQ

Wysyłam już przypomnienia, a i tak mało kto wraca. Jedno przypomnienie z szablonu odzyskuje ułamek tego, co możliwe. Witly prowadzi klienta sekwencją 3 maili z produktami z koszyka i rekomendacjami — więcej okazji na powrót.

Boję się, że maile wpadną do spamu. Dlatego dajemy własną infrastrukturę: dedykowane IP, warmup i pełne SPF/DKIM/DMARC. Pomagamy skonfigurować domenę wysyłkową — to warunek wysokiej dostarczalności.

Nie chcę rozdawać rabatów wszystkim. I nie musisz. Pierwsze maile idą bez zniżki, a kod (jeśli w ogóle) jest indywidualny i dobierany przez agenta na podstawie segmentu i wartości koszyka.

Nie mam czasu tego ustawiać. Możemy skonfigurować wszystko za Ciebie — od domeny po flow. Ty patrzysz na wyniki w panelu.

Czy to namiesza w moim sklepie? Nie. Moduł działa w trybie odczytu przez API Shoper — nie zmienia szablonu ani ustawień.

Czy muszę używać AI? Nie. Pracujesz na własnych szablonach, korzystasz z agenta AI albo łączysz oba podejścia.

Szczegóły, scenariusze i case study znajdziesz na stronie odzyskiwanie porzuconych koszyków w Shoper.

Frazy kluczowe

porzucony koszyk, odzyskiwanie koszyka, odzyskiwanie porzuconych koszyków, przypomnienie o koszyku, abandoned cart, cart recovery, email recovery, marketing automation, automatyzacja marketingu, sekwencja maili, email marketing, kampanie email, newsletter, mailing, szablony maili, infrastruktura mailowa, dostarczalność, SPF, DKIM, DMARC, dedykowane IP, własny SMTP, kod rabatowy, indywidualny kod rabatowy, rabat, kupon, personalizacja, agent AI, sztuczna inteligencja, rekomendacje produktowe, cross-sell, upsell, bestsellery, Product DNA, segmentacja klientów, klient VIP, ożywianie klientów, reaktywacja, social proof, zwiększanie sprzedaży, konwersja, optymalizacja konwersji, CRO, średnia wartość zamówienia, AOV, analityka, open rate, CTR, Shoper, integracja Shoper, API Shoper