Shoper Regulaminy od Legal Geek

Zabezpiecz swój e-sklep i odblokuj płatności online. Zawsze aktualne dokumenty prawne w kilka minut.

Brak aktualnych dokumentów prawnych to poważne ryzyko dla każdego sklepu internetowego. Kary ze strony urzędów, wydłużenie czasu na odstąpienie od umowy i brak możliwości uruchomienia płatności online to tylko niektóre z negatywnych konsekwencji.

W Shoper Regulaminy od Legal Geek szybko wygenerujesz zgodny z prawem regulamin i politykę prywatności. Co więcej, uzyskasz także aktualizacje w przypadku, w którym zmieni się prawo. Obecnie jest to szczególnie ważne, gdyż przepisy dla e-commerce zmieniają się bardzo często.

Co zyskujesz dzięki aplikacji?

• • Dokumenty gotowe w kilka chwil - generujesz regulaminy, politykę prywatności, treść do zakładki o zwrotach i dokumenty na Allegro na podstawie intuicyjnego kwestionariusza.
• • Gwarancja aktualności - stale monitorujemy zmiany w prawie (konsumenckim i RODO) i na bieżąco aktualizujemy dokumentację.
• • Szybkie uruchomienie płatności online - dostawcy płatności online sprawdzają, czy masz właściwy regulamin. Dzięki naszej aplikacji sprawnie uruchomisz szybkie płatności w e-sklepie.
• • Wsparcie dla Allegro i programu lojalnościowego - zapewniamy warunki sprzedaży dla Twojego konta Allegro oraz postanowienia dotyczące programu lojalnościowego w Shoper.
• • Praktyczne wskazówki wdrożeniowe - wraz z dokumentami otrzymujesz instrukcje prawne dotyczące poprawnej konfiguracji sklepu (np. checkboxy, zgody, dyrektywa Omnibus).
• • Dodatkowe dokumenty - w zestawie otrzymujesz też poradnik dotyczący GPSR (wymogów w zakresie bezpieczeństwa produktów) i wzór dokumentacji GPSR dla dystrybutora.
• • Możliwość wprowadzania zmian - dodajesz nowe metody płatności lub dostawy? A może zaczynasz wysyłać newsletter lub zbierać opinie? Jeśli coś się zmieniło, możesz w każdej chwili wygenerować nową wersję dokumentów - bez konieczności dodatkowych opłat.
• • Wsparcie w przypadku kontroli - jeśli w czasie trwania abonamentu na aplikację przechodzisz kontrolę Inspekcji Handlowej lub Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i potrzebujesz pomocy przy kwestiach dotyczących dokumentów z aplikacji, przysługuje Ci godzina bezpłatnego wsparcia.

Korzyści dla kupującego

• • Przejrzyste warunki zakupów - czytelny regulamin i polityka prywatności budują zaufanie i dają klientowi poczucie bezpieczeństwa przy każdym zamówieniu. W sklepie możesz umieścić także infografikę regulaminu, która w skrótowej formie przedstawia najważniejsze elementy regulaminu.
• • Dbałość o prawa konsumenta - konsument otrzymuje w regulaminie i polityce prywatności niezbędne informacje wymagane przez przepisy konsumenckie, w tym ustawowy wzór odstąpienia od umowy.
• • Pewność bezpieczeństwa - w aplikacji możesz wygenerować certyfikat zgodności z prawem, który potwierdzi, że Twoje regulaminy spełniają aktualne wymogi prawne.

Jak to działa?

• • Wypełniasz formularz z pytaniami - dotyczą one Twojego sklepu i funkcji strony internetowej.
• • Zapisujesz formularz - regulaminy i polityki prywatności generują się od razu po zapisaniu formularza i są dopasowane do udzielonych przez Ciebie odpowiedzi.
• • Umieszczasz dokumenty w sklepie - możesz to zrobić jednym kliknięciem w aplikacji lub poprzez ustawienia stron informacyjnych w Twoim sklepie.

Kiedy wymagana jest aktualizacja, otrzymujesz wiadomość mailową z informacjami, co się zmieniło i co należy zrobić. Najczęściej wystarczy kilka kliknięć w aplikacji, aby uzyskać nową wersję dokumentów!

W przypadku dokumentacji GPSR dla dystrybutora otrzymujesz wzór z przystępną instrukcją wypełnienia. Wystarczy ją pobrać na komputer i wypełnić!

Czy regulamin zawiera informację o braku prawa odstąpienia od umowy w przypadku produktów personalizowanych, higienicznych, ulegających szybkiemu zepsuciu?

Tak - regulamin zawiera informację o najpopularniejszych w sklepach internetowych przyczynach braku prawa odstąpienia od umowy. Jeśli więc w danym przypadku zachodzą ku temu przesłanki, możesz powołać się na regulamin i brak prawa odstąpienia od umowy.

Czy dokumenty z aplikacji pasują do mojego sklepu?

Dokumenty z aplikacji pasują do zdecydowanej większości typowych sklepów internetowych. Aplikacja najprawdopodobniej będzie do Ciebie pasować, jeśli:

• • prowadzisz sklep w ramach platformy Shoper na rynku polskim,
• • sprzedajesz typowe produkty (np. zabawki, meble, ubrania, e-booki lub inne pliki do pobrania wysyłane na maila po zakupie),
• • sprzedajesz jednocześnie na rzecz konsumentów i podmiotów biznesowych,
• • nie przetwarzasz danych wrażliwych Twoich klientów (np. danych o zdrowiu),
• • klient składa zamówienie w sklepie, wciskając przycisk do zakupu (np. „Kup teraz”).

Szczegóły znajdziesz w regulaminie aplikacji.

Dla kogo nie są dokumenty z aplikacji?

Dokumenty z aplikacji nie pasują do niestandardowych sklepów internetowych, np. takich, w których:

• • świadczone są usługi (np. kursy online, konsultacje),
• • sprzedawany jest alkohol lub inne produkty wymagające koncesji / dodatkowych uprawnień,
• • przetwarzane są dane wrażliwe klientów,
• • występuje nietypowa ścieżka składania zamówienia,
• • prowadzisz sprzedaż wyłącznie w modelu hurtowym (tylko B2B).

Szczegóły znajdziesz w regulaminie aplikacji.