Historia cen produktu z ostatnich 30 dni – dyrektywa Omnibus

Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2024

Na czym polega dyrektywa Omnibus?

Dyrektywa Omnibus, obowiązująca od 1 stycznia 2023 roku, wprowadza m.in. obowiązek informacyjny dotyczący obniżek cen i promocji na produkty. W przypadku niewywiązania się z tego obowiązku przedsiębiorcy grożą wysokie kary finansowe nakładane przez Inspekcję Handlową.

Zgodnie z polską ustawą pisaną w oparciu o unijną dyrektywę każdy sprzedawca ma obowiązek wyświetlić informację o najniższej cenie produktu, jaka była dostępna w ciągu ostatnich 30 dni przed zastosowaniem obniżki promocyjnej.

Informacja ta powinna znaleźć się na karcie produktu oraz w pozostałych miejscach, w których prezentowane są ceny produktu.

Gdzie wyświetla się informacja o najniższej cenie produktu z 30 dni?

Oprogramowanie Shoper umożliwia włączenie takiej informacji m.in. na karcie produktu, na listach z produktami oraz w innych miejscach, w których prezentowane są produkty wraz z ceną np. produkty powiązane.

Po ustawieniu promocji na karcie produktu znajdziesz następujące informacje:

  • Obowiązująca aktualnie cena (obniżona w wyniku promocji),
  • Cena regularna (cena produktu bez promocji),
  • Najniższa cena produktu z 30 dni przed aktualną obniżką,
  • Data zakończenia aktualnej promocji.
Historia cen produktu dyrektywa Omnibus
Rys 1. Historia cen w karcie produktu w związku z dyrektywą Omnibus.
Historia cen produktu dyrektywa Omnibus
Rys 1. Historia cen w karcie produktu w związku z dyrektywą Omnibus.

WAŻNE! Jeśli w swoim sklepie masz włączone promocje z bardzo odległymi datami ich zakończenia, czyli tzw. „wieczne promocje”, rekomendujemy ich weryfikację i skrócenie czasu trwania. Inaczej możesz narazić się na ewentualne kontrole i kary ze strony UOKiK.

W przypadku gdy w karcie produktu włączysz wyświetlanie cen netto i brutto, pokażą się na niej dwa zestawy cen, natomiast termin zakończenia promocji pojawi się tylko raz, pod dolnym zestawem cen.

Historia cen produktu dyrektywa Omnibus
Rys 2. Historie cen netto i brutto w karcie produktu w związku z dyrektywą Omnibus.
Historia cen produktu dyrektywa Omnibus
Rys 2. Historie cen netto i brutto w karcie produktu w związku z dyrektywą Omnibus.

Wymienione wyżej informacje dotyczące ceny produktu (z wyłączeniem daty zakończenia promocji), będą widoczne również:

  • na liście produktów w widoku galerii,
Historia cen produktu na liście produktów w związku z dyrektywą Omnibus
Rys 3. Historia cen produktu na liście produktów w związku z dyrektywą Omnibus.
Historia cen produktu na liście produktów w związku z dyrektywą Omnibus
Rys 3. Historia cen produktu na liście produktów w związku z dyrektywą Omnibus.
  • na liście produktów w widoku galerii, w podglądzie produktu (ikona lupki),
Historia cen produktu na liście produktów w trybie podglądu produktu
Rys 4. Historia cen produktu na liście produktów w widoku podglądu produktu (lupka).
Historia cen produktu na liście produktów w trybie podglądu produktu
Rys 4. Historia cen produktu na liście produktów w widoku podglądu produktu (lupka).
  • na liście produktów w widoku listy,
Historia cen produktu na liście produktów w widoku listy
Rys 5. Historia cen produktu na liście produktów w widoku listy.
Historia cen produktu na liście produktów w widoku listy
Rys 5. Historia cen produktu na liście produktów w widoku listy.
  • w modułach produktowych (Promocje, Nowości, Bestsellery, Producenci, Produkt dnia),
Historia cen dyrektywy Omnibus
Rys 6. Historia cen produktu w module promocji.
Historia cen dyrektywy Omnibus
Rys 6. Historia cen produktu w module promocji.

Cena regularna oraz cena promocyjna produktu, domyślnie wyświetlana jest także w podpowiedziach wyszukiwarki dostępnej w sklepie. W tym miejscu jednak nie jest prezentowana informacja o najniższej cenie produktu z ostatnich 30 dni przed zastosowaniem obniżki.

Rekomendujemy wyłączyć wyświetlanie wszystkich cen w podpowiedziach wyszukiwarki. Można to zrobić w Panelu administracyjnym sklepu w zakładce: Ustawienia (A) > Produkty (B) > Wyszukiwarka (C), odznaczając opcję: Pokaż ceny produktów (D).

Panel administracyjny sklepu, ustawienia produkty wyszukiwarka widok suggestera (podpowiedzi) wyszukiwarki
Rys 7. Przejdź do sekcji: Ustawienia > Produkty > Wyszukiwarka i odznacz: Pokaż ceny produktów.
Panel administracyjny sklepu, ustawienia produkty wyszukiwarka widok suggestera (podpowiedzi) wyszukiwarki
Rys 7. Przejdź do sekcji: Ustawienia > Produkty > Wyszukiwarka i odznacz: Pokaż ceny produktów.
  • podpowiedzi wyszukiwarki z włączoną opcją: Pokaż ceny produktów.
Historia cen produktu dyrektywa Omnibus
Rys 8. Podpowiedzi produktu w wyszukiwarce z widoczną ceną.
Historia cen produktu dyrektywa Omnibus
Rys 8. Podpowiedzi produktu w wyszukiwarce z widoczną ceną.

Podpowiedzi wyszukiwarki z wyłączoną opcją: Pokaż ceny produktów wyglądają w ten sposób:

Historia cen produktu dyrektywa Omnibus
Rys 9. Podpowiedzi produktu w wyszukiwarce bez widocznej ceny.
Historia cen produktu dyrektywa Omnibus
Rys 9. Podpowiedzi produktu w wyszukiwarce bez widocznej ceny.

Zwykła zmiana ceny produktu (np. wynikająca z podniesienia cen z powodu inflacji) nie powoduje ani nie wymaga wyświetlania informacji o najniższej cenie z 30 dni przed promocją.

Zmiana dotyczy tylko produktów oznaczonych jako: w promocji. Instrukcja, jak utworzyć promocję na produkt, znajduje się w następującym artykule: Sposoby dodania produktu do promocji.

Aktywacja najniższej ceny produktu wyliczanej automatycznie – zalecane

Aby włączyć wyświetlanie najniższej ceny produktu z 30 dni przed promocją, aktywuj zalecany automatyczny mechanizm wyliczania cen.

Manualna edycja najniższej ceny produktu

Manualna edycja najniższej ceny produktu powinna być wykorzystywana tylko w sytuacjach poważnych pomyłek i dostępna jest tylko dla produktów głównych.

PRZYKŁAD: Produkt w cenie regularnej kosztuje 100 zł (w promocji ma kosztować 80 zł), ale przypadkowo wpisałeś/aś cenę regularną 10 zł i zapisałeś/aś zmiany. Szybko się zorientowałeś/aś i zmieniłeś/aś cenę na właściwą, czyli 100 zł, jednak system rozpoznaje kwotę 10 zł jako najniższą cenę produktu z ostatnich 30 dni przed promocją. W takiej sytuacji możesz dokonać ręcznej edycji najniższej ceny, ale musi się ona zgadzać ze stanem faktycznym.

W ramach dyrektywy Omnibus dokonaj jeszcze poniższych zmian:
– jeżeli w swoim sklepie zbierasz opinie o produktach, musisz spełnić obowiązek informacyjny o działaniu opinii w sklepie. Instrukcję, jak to zrobić znajdziesz w artykule: Gdzie włączyć opinie o produkcie?
– jeżeli korzystasz z aplikacji Shoper Regulaminy, pobierz dostępną aktualizację i dostosuj do zmian treść regulaminu sklepu przed 1 stycznia 2023 roku.

Więcej informacji na temat dyrektywy Omnibus i wskazówek jak dostosować swój sklep do jej wymagań, znajdziesz w naszym artykule na blogu: O tych zmianach w prawie dla e-commerce musisz wiedzieć.

Warto zapamiętać!
W powyższym artykule zostało wyjaśnione:
  • Czego dotyczy dyrektywa Omnibus?
  • Jakie informacje prezentowane są przy produktach?
  • Jak włączyć opcję najniższej ceny z 30 dni przed obniżką?
  • Jak manualnie ustawić najniższą cenę dla wybranego produktu?
Udostępnij artykuł:

Przetestuj sklep internetowy
przez 14 dni za darmo

Korzystaj ze wszystkich funkcji oprogramowania za darmo i bez zobowiązań.

Testuj wszystkie funkcje przez 14 dni bez zobowiązań. Zakładając sklep poprzez podanie
adresu e-mail akceptujesz nasz Regulamin i Politykę Prywatności