Sklep internetowy bardzo potrzebny. Jak poinformować o tym klientów?
Sprzedajesz towary pierwszej potrzeby, które mogą być niezbędne dla ludzi w trudnych sytuacjach? Zwłaszcza wtedy, gdy muszą zostać w domach? Poinformuj ich o tym.
„Ogranicz przebywanie w miejscach publicznych. Poproś bliskich o pomoc w codziennych czynnościach: zakupach, zaopatrzeniu w leki” – to wytyczne Ministerstwa Zdrowia dla seniorów w związku z pandemią koronawirusa SARS-Cov-2, wywołującego chorobę COVID-19. Sytuacja z jego rozprzestrzenianiem się zmienia się dynamicznie z dnia na dzień, co widać też po sklepach stacjonarnych i supermarketach – ludzie wykupują w sporych ilościach środki pierwszej potrzeby, chcąc być przygotowanymi na każdy scenariusz.
Widać też to po sklepach online. W pierwszym tygodniu marca kupujący w sklepach internetowych na platformie Shoper aż 16 razy częściej nabywali żele antybakteryjne, niż miało to miejsce w styczniu.
Wzrost zainteresowania frazą „zakupy online”, marzec 2020 r., źródło: Google Trends.
Jeszcze bardziej wyraźny był wzrost liczby zakupów masek medycznych. W porównaniu ze średnimi wynikami ze stycznia, pod koniec lutego ich sprzedaż była aż 39 razy wyższa od styczniowej. Ale nie tylko te towary są ludziom potrzebne. Woda, napoje, środki czystości, proszki do prania i inne najbardziej potrzebne do codziennego funkcjonowania produkty. Jeśli masz je na stanie, możesz poinformować o tym swoich klientów.