Sklep internetowy bardzo potrzebny. Jak poinformować o tym klientów?

Data publikacji: 12 marca 2020 Ostatnia aktualizacja: 17 marca 2025

Sprzedajesz towary pierwszej potrzeby, które mogą być niezbędne dla ludzi w trudnych sytuacjach? Zwłaszcza wtedy, gdy muszą zostać w domach? Poinformuj ich o tym.

Sklep internetowy Shoper

„Ogranicz przebywanie w miejscach publicznych. Poproś bliskich o pomoc w codziennych czynnościach: zakupach, zaopatrzeniu w leki” – to wytyczne Ministerstwa Zdrowia dla seniorów w związku z pandemią koronawirusa SARS-Cov-2, wywołującego chorobę COVID-19. Sytuacja z jego rozprzestrzenianiem się zmienia się dynamicznie z dnia na dzień, co widać też po sklepach stacjonarnych i supermarketach – ludzie wykupują w sporych ilościach środki pierwszej potrzeby, chcąc być przygotowanymi na każdy scenariusz.

Widać też to po sklepach online. W pierwszym tygodniu marca kupujący w sklepach internetowych na platformie Shoper aż 16 razy częściej nabywali żele antybakteryjne, niż miało to miejsce w styczniu.

Wzrost zainteresowania frazą „zakupy online”, marzec 2020 r., źródło: Google Trends.

Jeszcze bardziej wyraźny był wzrost liczby zakupów masek medycznych. W porównaniu ze średnimi wynikami ze stycznia, pod koniec lutego ich sprzedaż była aż 39 razy wyższa od styczniowej. Ale nie tylko te towary są ludziom potrzebne. Woda, napoje, środki czystości, proszki do prania i inne najbardziej potrzebne do codziennego funkcjonowania produkty. Jeśli masz je na stanie, możesz poinformować o tym swoich klientów.

Oto kilka prostych, a skutecznych sposobów komunikacji z odbiorcami

Stwórz odpowiedni baner informacyjny i umieść go w widocznym miejscu na stronie głównej wraz z przekierowaniem do odpowiedniej grupy produktów (nie zapomnij także o opcji produktów polecanych).
Wykorzystaj swoją bazę subskrybentów do stworzenia prostego newslettera informacyjnego z przekierowaniem do sklepu.
Wykorzystaj profile w social media i metody promocji do osób, które polubiły Twój profil – tak jak robi to już m.in. jeden ze sklepów.
Jeżeli masz zainstalowane kody śledzące wykorzystaj je do stworzenia kampanii remarketingowych w Google i social media, do osób, które w przeszłości były zainteresowane Twoimi produktami – być może właśnie ich szukają.
Pamiętaj o mechanizmach typu pop-up (wyskakujących okienkach), których nie sposób przeoczyć poruszając się po sklepie. A przede wszystkim – pamiętaj sam/a o higienie i środkach ostrożności! Dbaj o swoich klientów, ale w pierwszej kolejności o siebie, by ograniczyć ryzyko zachorowań.
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie
Dziękujemy za odpowiedź!
Udostępnij artykuł:

Przetestuj sklep internetowy
przez 14 dni za darmo

Korzystaj ze wszystkich funkcji oprogramowania za darmo i bez zobowiązań.

Testuj wszystkie funkcje przez 14 dni bez zobowiązań. Zakładając sklep poprzez podanie
adresu e-mail akceptujesz nasz Regulamin i Politykę Prywatności