Od wejścia w życie nowej ustawy o prawach konsumenta upłynął niemal rok. Nadal jednak niektóre zagadnienia budzą wątpliwości i niepokoją właścicieli sklepów internetowych. Aby pomóc wam usystematyzować ten obszar razem z prawnikami naszego partnera – serwisu Prokonsumencki.pl, zapraszamy do pobrania bezpłatnego Niezbędnika prawnego sprzedawcy internetowego. Przygotowaliśmy także bonus, ale o tym za chwilę.
W Niezbędniku znajdziesz praktyczne informacje o najważniejszych terminach związanych ze sprzedażą internetową oraz skutki ich niezachowania. Na przykład, czy wystarczy wysłanie odpowiedzi na reklamację w ostatnim dniu 14 dniowego terminu? Dodatkowo w Niezbędniku znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania prawne związane z prowadzeniem sklepu internetowego.
Pobierz go, wydrukuj i miej zawsze pod ręką!
Niezbędnik powstał jako odpowiedź na najczęściej zadawane pytania przez sprzedawców internetowych oraz jako przypomnienie najważniejszych terminów. Jeżeli masz dodatkowe pytania, to pamiętaj, że jako nasz klient możesz je zadać prawnikom Prokonsumencki.pl na dedykowanej stronie shoper.prokonsumencki.pl.
Zachęcamy też do zapoznania się z wcześniejszymi opracowaniami na temat zmian w prawie oraz porad, jak je wprowadzić w swoim sklepie:
1. Zmiany prawne w praktyce. Nowa ustawa
2. Pokaż konsumentom, że o nich dbasz
3. Zwrot i reklamacja towaru w sklepie internetowym, nowe przepisy
4. Obowiązki informacyjne wobec konsumentów
I OBIECANY BONUS DLA SPRZEDAWCÓW: BEZPŁATNY AUDYT REGULAMINU
Dodatkowo nasz partner – serwis Prokonsumencki.pl przygotował propozycję bezpłatnego audytu regulaminu sklepu internetowego. Nadal w regulaminach sklepów można niestety znaleźć liczne klauzule niedozwolone, a dodatkowo można zauważyć drugą falę aktywności organizacji pozywających sprzedawców internetowych za klauzule niedozwolone. Warto zadbać o należyte zabezpieczenie swoich interesów.
Zamów bezpłatny audyt regulaminu sklepu
Na czym polega bezpłatny audyt regulaminu sklepu? Prawnicy przejrzą regulamin twojego e-sklepu i jeśli znajdą choć jedną klauzulę niedozwoloną lub brak informacyjny, to poinformują cię o tym i niezobowiązująco zaproponują pomoc prawną. W ramach bezpłatnego audytu nie sprawdzamy całego regulaminu, a jedynie do pierwszej klauzuli niedozwolonej lub braku informacyjnego. Następnie sam decydujesz, czy chcesz skorzystać z pomocy przy usunięciu naruszeń.
