Założenie sklepu internetowego to świetny pomysł na biznes. W zależności od wybranego rozwiązania wydatki na start mogą wynieść od kilkuset złotych do nawet kilkunastu tysięcy. Z czego wynikają te różnice i jakich kosztów faktycznie się spodziewać?
Z tego poradnika dowiesz się:
- Ile dokładnie kosztuje uruchomienie sklepu w zależności od wybranego modelu (SaaS vs Open Source)
- Jakie comiesięczne wydatki musisz uwzględnić w budżecie
- Jak zoptymalizować koszty bez utraty jakości
- W jakich obszarach można oszczędzić, a gdzie warto zainwestować
Niezależnie od tego, czy dopiero planujesz start w e-commerce, czy szukasz sposobów na optymalizację kosztów istniejącego sklepu, znajdziesz tu konkretne kwoty i praktyczne wskazówki.
Przykładowe koszty założenia sklepu internetowego – w pigułce
Oto tabela z przybliżonymi kosztami startowymi w 2025 roku w dwóch najczęściej wybieranych modelach. Szczegółowe informacje na temat rod zajów platform i poszczególnych kosztów znajdziesz w dalszej części artykułu.
| ELEMENT | MODEL: SaaS (na przykładzie Shopera)* | MODEL: Open Source |
| Koszt wdrożenia | Bezpłatnie w ramach abonamentu | 500 zł – 6000 zł (samodzielnie lub z pomocą specjalisty) |
| Abonament miesięczny | 25 zł – 499 zł | 0 zł |
| Koszt domeny i hostingu | w cenie abonamentu | 150 zł – 500 zł rocznie |
| Koszt certyfikatu SSL | w cenie abonamentu | 0 zł – 300 zł rocznie (np. Let’s Encrypt lub komercyjny certyfikat) |
| Koszt szablonu lub projektu graficznego | gotowe szablony w cenie abonamentu | 0 zł – 4000 zł (gotowy motyw lub indywidualny projekt) |
| Koszt integracji z płatnościami i dostawami | w cenie abonamentu | 0 zł – 1000 zł (często wymagają konfiguracji technicznej) |
| Koszt dodatkowych modułów i wtyczek | 0 zł – 200 zł miesięcznie (zależnie od potrzeb) | 0 zł – 2000 zł (wtyczki płatne lub darmowe, ale wymagają instalacji) |
*Ceny abonamentu Shopera dotyczą pierwszego roku prowadzenia e-sklepu na naszej platformie. Po więcej szczegółów zajrzyj tutaj: Cennik sklepu internetowego – Shoper
Ile kosztuje założenie sklepu internetowego – porównanie głównych opcji
Koszt założenia i prowadzenia e-sklepu zależy przede wszystkim od wybranego rozwiązania technologicznego:
- Platforma SaaS (np. Shoper): od 25 do 499 zł miesięcznie. W cenie otrzymujesz gotowy sklep z hostingiem, certyfikatem SSL i wsparciem technicznym.
- Open Source (np. WooCommerce): niższe opłaty miesięczne, ale większe koszty początkowe (500-5000+ zł) na wdrożenie, programistę, hosting, domeny i wtyczki.
- Własne oprogramowanie: najdroższe rozwiązanie, od kilku do kilkuset tysięcy złotych inwestycji początkowej oraz konieczna stała opieka programistyczna.
Czynniki wpływające na koszty założenia i prowadzenia sklepu internetowego – szczegóły
Na całkowity koszt założenia i prowadzenia takiego biznesu wpływa wiele czynników – zarówno technicznych, jak i strategicznych. Co tu liczy się najbardziej?
- Wybór platformy. Rozwiązania typu SaaS (np. Shoper) to niższy próg wejścia i stała miesięczna opłata, natomiast sklep oparty na Open Source może wymagać większej inwestycji na starcie i regularnych kosztów utrzymania (hosting, aktualizacje, wtyczki).
- Integracje z systemami płatności, kurierami, marketplace’ami czy narzędziami marketingowymi – niektóre z nich są darmowe, inne wymagają dodatkowych opłat.
- Projekt graficzny. Możesz wybrać gotowy szablon lub zamówić indywidualny layout, który istotnie podniesie budżet na start.
- Działania marketingowe, np. SEO, kampanie płatne, e-mail marketing czy content. Wbrew pozorom często generują większe wydatki niż sama budowa sklepu.
- Koszty stałe. Opłaty abonamentowe, wsparcie techniczne, aktualizacje i zabezpieczenia.
- Koszty magazynowe i obsługi magazynu. Wydatki związane z utrzymaniem i obsługą magazynu zależą od wybranego modelu logistycznego (własny magazyn, dropshipping lub fulfillment). Do tej kategorii kosztów zaliczają się również wydatki na wdrożenie i obsługę dedykowanych systemów ERP czy aplikacji do obsługi procesów magazynowych.
Sklep na platformie SaaS vs Open Source – koszty i różnice
Wybór między sklepem internetowym na platformie SaaS a rozwiązaniem Open Source znacząco wpływa na koszty i model prowadzenia e-sklepu.
| KATEGORIA WYDATKU | MODEL: SaaS | MODEL: Open Source |
| Koszt początkowy | Od 25 do 200 zł/miesiąc (abonament) | Od 500 do 5000 zł+ (wdrożenie + konfiguracja) |
| Hosting i domena | Domena robocza w cenie abonamentu, możliwość zakupu wybranej domeny (koszt od 19 zł/mies.) | Płatne osobno (ok. 100–500 zł/rok) |
| Certyfikat SSL | W pakiecie | Często dodatkowy koszt lub darmowy Let’s Encrypt |
| Wsparcie techniczne | W cenie abonamentu | Zależne od dostawcy hostingu lub dodatkowo płatne |
| Aktualizacje i bezpieczeństwo | Automatyczne i zapewnione przez dostawcę bez dodatkowych kosztów | Wymagają ręcznego wdrażania lub wsparcia specjalisty, co generuje dodatkowe koszty |
| Dodatki, integracje i modyfikacje | Możliwość wyboru dostępnych funkcji i integracji w cenie abonamentu lub dodatkowo płatnych | Bardzo duża elastyczność, ale wiążąca się z koniecznością modyfikowania kodu źródłowego – dodatkowe koszty za roboczogodzinę specjalisty |
| Kompleksowość wdrożenia | Prosty, intuicyjny interfejs, nie generujący dodatkowych kosztów na poziomie wdrożenia | Wymagana wiedza techniczna lub pomoc specjalisty wdrażającego sklep |
| Koszty utrzymania miesięczne | Od 25 do 500 zł – zależnie od platformy, pakietu i dodatków | Zróżnicowane – zależnie od hostingu, wtyczek, zabezpieczeń, supportu itd. |
Choć na pierwszy rzut oka Open Source może się wydawać tańszy, w praktyce całkowity koszt wdrożenia i utrzymania sklepu w takim modelu jest wyższy i rozproszony na mnóstwo “małych” wydatków, nad którymi sam musisz przejmować kontrolę. Warto dobrze przemyśleć, czy wolisz pełną kontrolę techniczną i większą odpowiedzialność, czy stabilne, gotowe rozwiązanie z przewidywalnymi opłatami.
Koszty prowadzenia sklepu internetowego. Co należy uwzględnić w miesięcznym budżecie?
Założenie sklepu to dopiero początek – prawdziwy potencjał rozwija się podczas codziennego zarządzania. Choć prowadzenie sprzedaży online jest zazwyczaj bardziej efektywne kosztowo niż biznes stacjonarny, wymaga przemyślanych inwestycji w rozwój. Dla wielu początkujących e-przedsiębiorców kluczem do sukcesu jest świadome planowanie budżetu operacyjnego. Jakie elementy warto uwzględnić w comiesięcznym planie finansowym, aby zapewnić swojemu biznesowi stabilny wzrost?
- Abonament platformy (jeśli korzystasz z modelu SaaS) – np. w Shoperze ceny zaczynają się od ok. 25 zł netto miesięcznie w podstawowym pakiecie.
- Hosting i aktualizacje (dla rozwiązań Open Source) – w przypadku własnego serwera musisz doliczyć 30–150 zł miesięcznie plus ewentualne opłaty za pomoc techniczną.
- Koszty płatnych wtyczek i aplikacji – np. systemy newsletterowe, integracje z marketplace’ami, CRM itp. – zazwyczaj od kilkudziesięciu do kilkuset złotych miesięcznie.
- Reklama i marketing (Google Ads, Meta Ads, SEO) – budżet uzależniony od strategii, ale często to główny koszt: od 300 zł do kilku tysięcy zł miesięcznie.
- Obsługa zamówień i logistyka – może obejmować koszty pakowania, magazynowania i współpracy z kurierami (często rozliczane od zamówienia).
- Księgowość i administracja – niezależnie od skali biznesu musisz rozliczać podatki i dokumenty. Koszt? Od 100 zł w biurze rachunkowym lub 50–100 zł w systemach online.
- Koszty związane z przygotowaniem i obsługą dokumentów prawnych (np. regulaminy, polityka prywatności, zasady zwrotów i reklamacji, itd.). Warto w tym przypadku skorzystać z usług specjalistów z dziedziny prawa e-commerce.
- Prowadzenie wielokanałowej sprzedaży na platformach marketplace (np. Allegro, Amazon). Na platformie Shoper większość integracji z popularnymi platformami sprzedażowymi jest bezpłatna, ale musisz liczyć się z kosztami prowadzenia dodatkowych kanałów sprzedaży (np. prowizja od sprzedaży na Allegro). W przypadku sklepów uruchomionych poza platformą Shoper należy liczyć się z kosztami integracji z wybranymi platformami marketplace.
- Grafika i copywriting – jeśli zlecasz tworzenie opisów produktów, mailingów czy indywidualnych grafik, uwzględnij miesięczny budżet na współpracę z freelancerami lub agencją.
Niektóre z tych kosztów są stałe, inne zmienne i zależne od skali działania. Kluczem do sukcesu jest monitorowanie rentowności – czyli sprawdzanie, czy przychody z e-sklepu pokrywają (i przekraczają!) miesięczne wydatki.
Comiesięczne koszty związane z prowadzeniem działalności gospodarczej
Nawet jeśli sprzedaż prowadzisz samodzielnie i zdalnie, to nie ominą Cię podstawowe obowiązki podatkowe, ZUS-owe i administracyjne. Do najważniejszych wydatków należą:
- Składki ZUS – dla nowych przedsiębiorców przez pierwsze dwa lata obowiązuje tzw. ulga na start i mały ZUS (od 2025 to zwykle 330–1200 zł miesięcznie w zależności od etapu i dochodu).
- Podatek dochodowy – w zależności od wybranej formy opodatkowania (ryczałt, skala, podatek liniowy) musisz odkładać część przychodów na rozliczenie z urzędem skarbowym.
- Koszt konta firmowego i księgowości – konto firmowe w banku to wydatek od kilku do kilkudziesięciu zł miesięcznie. Do tego dochodzi koszt biura rachunkowego lub programu do księgowości, jeśli rozliczasz się samodzielnie.
- Ubezpieczenie działalności lub towaru (opcjonalne, ale zalecane) – zabezpieczenie na wypadek roszczeń klientów, awarii lub strat magazynowych.
- Koszty zatrudnienia i wydatki związane z obsługą klientów, administracją i realizacją zamówień. Wydatki zależą od ilości zamówień i poziomu wynagrodzeń pracowników. Dobre narzędzia wspierające obsługę klienta są płatne (np. do uruchomienia możliwości kontaktu poprzez czat online). Na wysokość kosztów obsługi klienta największy wpływ ma ilość zamówień i wynagrodzenia pracowników.
Koszty prowadzenia sklepu bez działalności – co warto wiedzieć?
Prowadzenie sklepu internetowego bez rejestracji działalności jest możliwe w ramach tzw. działalności nierejestrowanej, ale ma swoje ograniczenia. Przede wszystkim miesięczne przychody nie mogą przekroczyć 75% minimalnego wynagrodzenia (od lipca 2025 to 3499,50 zł), a sprzedawca nadal musi prowadzić uproszczoną ewidencję sprzedaży i rozliczać się z urzędem skarbowym. Choć odpadają koszty ZUS i pełnej księgowości, nadal trzeba zadbać o legalne źródła dochodu, regulamin sklepu, obsługę systemów płatności online oraz spełnianie obowiązków względem konsumentów.
Sprawdź więcej informacji o działalności nierejestrowanej w sklepie internetowym
Przykładowe scenariusze budżetowe dla różnych typów sklepów
Jak już wiesz, to, ile kosztuje stworzenie strony sklepu internetowego i jakie są koszty jego utrzymania, może się diametralnie różnić. Poniżej znajdziesz trzy przykładowe scenariusze budżetowe – potraktuj je jak punkt wyjścia, który pomoże Ci oszacować własne potrzeby i możliwości.
1. Mały sklep z podstawową funkcjonalnością
- Dla kogo? Początkujący sprzedawcy, którzy chcą wystartować szybko i tanio.
- Technologia: platforma SaaS (np. Shoper w wersji Basic).
- Szacowane koszty na start: od 1000 do 2000 zł.
- Koszty miesięczne: 100–200 zł (abonament + domena + podstawowy marketing).
- Zalety? Łatwy start, niski próg wejścia, wsparcie techniczne w pakiecie.
- Wady? Ograniczone możliwości personalizacji i rozbudowy.
2. Średniej wielkości sklep z dodatkowymi modułami
- Dla kogo? Rozwijające się firmy, które chcą zautomatyzować sprzedaż i zwiększyć konwersję.
- Technologia: Shoper w wersji Standard lub zaawansowany Open Source z wdrożeniem.
- Szacowane koszty na start: 4000–9000 zł.
- Koszty miesięczne: 300–800 zł (abonament, moduły, marketing, płatności, integracje).
- Zalety? Większe możliwości rozwoju, integracje z hurtowniami, automatyzacja.
- Wady? Większy nakład pracy i budżetu na utrzymanie i optymalizację.
3. Duży sklep z indywidualnym projektem i zaawansowanymi integracjami
- Dla kogo? Firmy z ugruntowaną pozycją rynkową lub start-upy z dużym budżetem.
- Technologia: dedykowany projekt na Shoper Premium lub Open Source z indywidualnym wdrożeniem.
- Szacowane koszty na start: 15 000–50 000 zł (indywidualny design, programowanie, integracje).
- Koszty miesięczne: od 1000 zł w górę (utrzymanie serwera, wsparcie techniczne, rozwój).
- Zalety? Pełna kontrola nad funkcjami, UX, skalowalność, możliwość integracji z ERP, CRM.
- Wady? Wysokie koszty wejścia i dłuższy czas realizacji.
Jak zoptymalizować koszty sklepu internetowego?
Prowadzenie sklepu online nie musi pochłaniać ogromnych budżetów – wystarczy mądre zarządzanie wydatkami. Optymalizacja kosztów powinna być procesem ciągłym i dotyczyć zarówno etapu zakładania sklepu, jak i jego codziennego funkcjonowania. Warto zacząć od dokładnego audytu: co naprawdę przynosi zysk, a które wydatki są zbędne lub można je obniżyć bez utraty jakości.
Wiesz już, ile kosztuje zrobienie sklepu internetowego, a także – jakie kwoty musisz każdego miesiąca przeznaczyć na jego utrzymanie. Jak widzisz, abonament w Shoperze, biorąc pod uwagę rozwiązania technologiczne i wygodę, jaką zapewniamy, jest jedną z najbardziej opłacalnych opcji. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, skontaktuj się z nami!
Co jeszcze może Cię zainteresować?
- Korzyści prowadzenia sklepu internetowego na platformie Shoper
- Dlaczego warto przenieść i uruchomić sklep internetowy na platformie Shoper?
- Instrukcja zakładania sklepu Shoper na 14-dniowy okres testowy
- Instrukcja opłacania sklepu Shoper po okresie testowym
- Instrukcja opłacania sklepu Shoper przed końcem okresu próbnego