Jak płacimy za zakupy w internecie, na co e-sprzedawcy pozwalają kupującym? Prezentujemy nasz nowy raport o płatnościach online.
Jeszcze w 2017 roku – gdy publikowaliśmy ten raport – niespełna połowa sklepów (47%) korzystających z oprogramowania
Shoper udostępniała klientom tylko jedną lub dwie metody opłacania zakupów. Nasze najnowsze badanie pokazuje jednak, że w
ciagu ostatnich dwóch lat ta proporcja mocno się zmienia.
POBIERZ CAŁY RAPORT O PŁATNOŚCIACH INTERNETOWYCH 2019
W połowie 2019 roku sklepów oferujących dwie lub mniej metod płatności jest już tylko 37%. Obecnie najliczniejszą grupę sklepów (29%) stanowią te pozwalające kupującym płacić na trzy sposoby.
– Małe sklepy internetowe czy też takie, które powstały jako dodatkowy kanał dla stacjonarnej placówki, często startują z jedną lub dwiema metodami płatności (najczęściej gotówką, pobraniem lub przelewem). Z czasem sprzedawcy wzbogacają ofertę, podejmując dodatkowe działania marketingowe, a także udostępniając więcej metod płatności, w tym również preferowane przez wiele osób płatności online – komentuje wyniki Jacek Zientkiewicz, Brand Manager Shoper.
Nasza analiza danych dotyczących płatności wyraźnie wskazuje, że ulubionym sposobem płacenia Polaków za zakupy są właśnie szybkie płatności bezgotówkowe. Wzrost ich popularności odbywa się przede wszystkim kosztem zwykłych przelewów, których nadawanie okazuje się zdecydowanie zbyt czasochłonne dla kupujących.
– Klient na zakupach w sieci podejmuje szybkie decyzje. Najwięcej czasu zajmuje mu tak naprawdę przejście procesu płatności, dlatego trzeba go maksymalnie skrócić i uprościć – zauważa Jacek Zientkiewicz. – Dlatego właśnie udostępniamy w sklepach Shoper płatności Google Pay, czyli jedną z najszybszych obecnie metod płatności. Jej zalety dostrzega się zwłaszcza kupując za pomocą smartfona. Kupujący, który ma tę usługą aktywną na swoim koncie Google, nie musi mieć pod ręką karty płatniczej ani wpisywać żadnych numerów i danych. Jest to rozwiązanie bardzo proste, intuicyjne i przede wszystkim bezpieczne – ocenia ekspert Shopera.
PRZECZYTAJ WIĘCEJ O GOOGLE PAY W SKLEPACH SHOPER
